A Suécia opera uma linha nacional de aconselhamento de saúde 1177, administrada pela empresa sueca Medhelp. A empresa então subcontrata ligações fora de hora para a Medicall. As conversas violadas estão principalmente relacionadas às ligações feitas fora do horário normal. Levantando, assim, preocupações sobre as medidas de segurança que a Medicall havia tomado para garantir a privacidade dos chamadores.
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