Os novos dispositivos de superfície da Microsoft estão supostamente sofrendo de problemas de ruído estrondoso

Surface Laptop 3

A Microsoft lançou recentemente dois dispositivos Surface muito aguardados, o Surface Laptop 3 e o Surface Pro 7. Você pode encontrar centenas de artigos explicando um punhado de recursos interessantes introduzidos nos novos dispositivos Surface. No entanto, parece que alguns proprietários de Surface já estão tendo problemas.

No momento, muitos usuários relataram alguns possíveis problemas de controle de qualidade com os novos produtos da Microsoft em diferentes fóruns. Notavelmente, existem várias reclamações [ 1 , 2 ] sobre um ruído estranho observado por usuários do Surface Pro 7 e do Surface Laptop 3.

Um dos usuários do Laptop Surface 3 reclamou sobre o mesmo no Fórum da comunidade Microsoft :

“Eu tenho o i5 8GB Surface Laptop 3 (13,5 polegadas) e hoje, enquanto navegava na internet, percebi um zumbido bem fraco vindo de baixo do teclado. Era fraco o suficiente que você não conseguia ouvir a alguns metros de distância, e às vezes zumbia continuamente, outras vezes zumbia em rajadas repetitivas curtas. '

O OP confirmou que o problema ainda persiste mesmo após a atualização do sistema. Além disso, o usuário entrou em contato com a Microsoft para verificar se há algo errado com o PC. A equipe da Microsoft investigou o problema e descobriu que o som aumenta como resultado do aumento da carga de trabalho do sistema.

Parece que esse problema afeta todos os sistemas Surface Laptop 3. A Microsoft substituiu o dispositivo, mas o usuário descobriu mais tarde que até mesmo o novo tinha um problema semelhante.

Alguém com um dispositivo Surface Pro 7 em destaque problemas de ruído barulhento com o novo produto em um segmento do Reddit.

' Comprei recentemente o surface pro 7 e ao sacudi-lo um pouco ouvi um barulho vindo do topo do aparelho. Parece meio como uma pequena conta balançando lá dentro e eu queria perguntar se isso é normal? Se não, qual é uma boa maneira de resolver o problema. '

No momento em que este artigo foi escrito, a Microsoft não havia reconhecido o problema. Podemos ver a Microsoft lançando patches correspondentes nas próximas atualizações de firmware.

Você notou o zumbido estranho no seu sistema Surface Laptop 3 e Surface Pro 7? Compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.