Correção: os telefones Galaxy continuam reiniciando

Os telefones Samsung são bastante populares entre os usuários de Android, fornecendo mais de 46% de todos os dispositivos com Android. Sua abordagem inovadora e futurista para fornecer a tecnologia mais recente a seus usuários os coloca à frente dos outros. No entanto, recentemente, muitos relatórios têm chegado constantemente sobre os telefones Galaxy S reiniciando por conta deles.

Telefones samsung



O que faz com que os telefones Samsung reiniciem constantemente?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções que resolveu o problema para a maioria de nossos usuários. Além disso, analisamos os motivos pelos quais o problema estava sendo acionado e os listamos abaixo.



  • Aplicativos de terceiros: Em alguns casos, os aplicativos de terceiros carregados no telefone podem fazer com que o telefone seja reiniciado. Se um determinado aplicativo ou seu cache estiver corrompido, ele pode interferir em recursos importantes do sistema e fazer com que o telefone seja reiniciado.
  • Kernel do sistema operacional corrompido: É possível que, após uma atualização do telefone, o kernel do sistema operacional instalado pelo software atualizado não tenha arquivos importantes e o software não tenha sido instalado corretamente. É um problema comum com telefones Samsung ao instalar novas atualizações no dispositivo.
  • Cartão SD: Se você tiver um cartão SD instalado no telefone, é possível que ele esteja corrompido e causando interferência em recursos importantes do sistema, fazendo com que o telefone reinicie continuamente.
  • Problema de hardware: Em alguns casos, o problema não está no software e pode estar relacionado ao hardware do telefone. Se for esse o caso, o telefone deve ser levado ao Centro de atendimento ao cliente Samsung para manutenção.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementar essas soluções na ordem específica em que são fornecidas para evitar conflitos.



Solução 1: Atualizando o software do dispositivo

Se o kernel do sistema operacional estiver corrompido ou as atualizações instaladas no seu dispositivo estiverem faltando alguns arquivos, é possível que a operadora do seu dispositivo tenha enviado uma atualização para corrigir o problema. Portanto, nesta etapa, iremos verificar se alguma atualização está disponível para o dispositivo. Por isso:

  1. Arrastar no painel de notificações e toque no botão “ Configurações ”Ícone.

    Arrastando para baixo o painel de notificação e tocando no ícone “Configurações”

  2. Role para baixo e toque no botão “ Sobre Dispositivo ”Opção
    Nota: Toque em “ Programas Atualizações ”Opção para dispositivos Samsung mais recentes.



    Tocar na opção “Atualizações de software”

  3. Dentro de ' Sobre Dispositivo ”Opção toque em“ Programas ”E depois na opção“ Programas Atualizações ”Opção.

    Tocar na opção de atualização de software

  4. Toque no ' Verifica para Atualizações ”Opção e deixe o telefone completar o processo de verificação.
  5. Toque no ' Baixar Atualizações Manualmente ”Opção e esperar para que o processo de download termine

    Tocar na opção de atualização de software

  6. Depois que as atualizações forem baixadas, o telefone irá automaticamente passam a instalar eles e será reiniciado dentro esta processo.
  7. Após a atualização, Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 2: lançamento no modo de segurança

No Modo de segurança, apenas as funções padrão do sistema que são necessárias para o processo de inicialização são carregadas. Portanto, se algum aplicativo de terceiros estava causando o problema de reinicialização, agora ele será resolvido. Para iniciar o telefone no modo de segurança:

Para dispositivos mais antigos:

  1. pressione o botão liga / desliga e selecione “ Desligar ”Opção.

    A alocação de botão em dispositivos Samsung

  2. Assim que o dispositivo estiver completamente desligado, interruptor por perto segurando a poder botão por 2 segundos.
  3. Quando o Samsung animação logotipo monitores aguarde descendo o “ Volume Baixa ”.

    Logotipo de animação Samsung ao iniciar o dispositivo

  4. A palavra ' Seguro Modo ”Deve ser exibido no mais baixo esquerda canto da tela se o processo foi bem sucedido.

    Modo de segurança exibido no canto esquerdo inferior da tela

  5. Enquanto estiver no modo de segurança Verifica para ver se o problema persiste. Do contrário, você pode começar a solucionar o problema e desinstalar o aplicativo que está causando o problema.

Para dispositivos mais novos:

  1. pressione e aguarde a poder botão na lateral do telefone até que as opções de inicialização apareçam na tela.
  2. Mantenha pressionado o botão “ Desligar ”Botão e então toque no ' Seguro Modo ”Opção.

    Pressionando e segurando o botão “desligar”

  3. O telefone vai agora reiniciar no Seguro Modo e as palavras “ Seguro Modo ”Será escrito no mais baixo esquerda do tela .

    Modo de segurança escrito no canto esquerdo inferior da tela

  4. Verifica para ver se o problema persiste no Modo de segurança.

Após o lançamento no modo de segurança:

  1. Se o problema não persistir após iniciar os dispositivos no modo de segurança, provavelmente é causado por um aplicativo de terceiros.
    Um dos aplicativos mais comuns para causar o problema de reinicialização do telefone foi relatado como o clima inscrição .
  2. Navegar na tela inicial, pressione e aguarde a ' Clima ”Ícone do aplicativo.
  3. Selecione a ' Desinstalar ”Da lista de opções para dispositivos mais recentes e arraste o ícone do aplicativo para o“ Desinstalar ”Opção no topo esquerda da tela para os dispositivos mais antigos para Desinstalar a aplicação.

    Manter um aplicativo pressionado e selecionar “Desinstalar” da lista

  4. Depois que o aplicativo for desinstalado, Verifica para ver se o problema persiste.
  5. Tente excluir Mais terceiro - festa aplicativos se o problema ainda persistir.

Solução 3: Reinicialização total

Se as soluções acima não resolverem o problema para você, é provável que o problema seja com o kernel do sistema operacional. Este Kernel é atualizado em seu celular quando ele é atualizado, portanto, nesta etapa, faremos um reset no celular para carregar o kernel padrão da ROM do celular. Por isso:

Para dispositivos mais antigos:

  1. pressione e aguarde o botão liga / desliga e selecione “ Poder Fora ' da lista.

    Tocando na opção de desligar

  2. Assim que o telefone estiver desligado, pressione o botão “ Volume Baixa ', a ' Poder ”E o botão“ Casa ”Botão e aguarde até o ' Samsung ”Tela de login aparece, quando ele libera apenas o“ Poder ”.

    A alocação de botão em dispositivos Samsung

  3. Lançamento todos os botões quando a tela de login do Android aparecer.
  4. Agora as opções de recuperação serão exibidas, use o botão “ Volume Baixa ”Para navegar pela lista e destacar o“ Fábrica Redefinir / limpar ”Opção.

    Tocar na opção “Wipe Data / Factory Reset”

  5. pressione a ' Poder ”Botão para selecionar a opção e esperar para o telefone concluir o processo.
  6. Verifica para ver se o problema persiste.

Para dispositivos mais novos:

  1. pressione e aguarde o botão liga / desliga e selecione “ Poder Fora ”.

    Pressionando e segurando o botão liga / desliga

  2. Assim que o telefone estiver desligado, pressione o botão “ Volume baixa ', a ' Bixby ' e a ' poder botão ”Simultaneamente e aguarde até o ' Samsung ”Tela do logotipo. Lançamento apenas o ' Poder ”Quando ele aparecer.

    Localização do botão nos dispositivos mais recentes

  3. Lançamento todos a botões quando o Android logotipo shows e o telefone será inicializado no modo de recuperação.
  4. Usar a Volume baixa botão para navegar na lista e destaque o “ Fábrica Redefinir / Limpar ”Opção.

    Tocar na opção “Wipe Data / Factory Reset”

  5. Usar a ' Poder ”Para selecionar a opção e aguardar que o processo de reinicialização seja concluído.
  6. Verifica para ver se o problema persiste.
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