Tela azul da morte é um pesadelo para usuários do Windows e ninguém quer ter um encontro com ele. A Microsoft tem feito o possível para retificar os erros fornecendo atualizações regularmente, mas ainda há muitos problemas que fazem o Windows travar.
Muitas pessoas relataram Erro BSOD do Windows 10 causado por atikmdag.sys enquanto atualizando do Windows 7 / Windows 8 até a versão mais recente, ou seja, Windows 10.
Essa tela azul da morte não permite que o PC inicialize normalmente. Reiniciar o PC também não funciona neste caso e este erro se mantém.
Razões para trás Erro atikmdag.sys
Este erro BSOD é geralmente causado pelos drivers externos da placa gráfica criando conflitos entre o hardware. Na maioria dos casos, os PCs com placas de vídeo AMD tiveram esse problema após a atualização para o Windows 10. O principal culpado por trás desse BSOD é um arquivo de sistema chamado atikmdag.sys que tende o PC a travar em uma tela azul mortal. Ao atualizar o Windows para o Windows 10, este conflito aparece mais.
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Soluções manuais para corrigir erro BSOD atikmdag.sys
A solução para corrigir o erro BSOD causado por atikmdag.sys é bastante simples. Você deve desinstalar os drivers conflitantes do seu PC. Siga as instruções abaixo para resolver esse erro.
1. Inicialize o PC no modo de segurança pressionando F8 chave várias vezes no momento da inicialização. Isso levaria você a escolher uma opção. Clique em Solucionar problemas Seguido por Opções avançadas .
Na próxima tela, você veria Configurações de inicialização . Clique sobre ele e pressione F4 ou F5 da tela que aparece depois disso. Seu PC iria reiniciar e entrar no Modo de Segurança.
Se o F8 não funcionar para o modo de segurança; verifique o guia sobre como iniciar o Windows 8/10 no modo de segurança e depois de inicializado no modo de segurança; volte a este guia.
2. Agora, você precisará remover os drivers que estão causando o problema. Para desinstalar os drivers, navegue até Gerenciador de Dispositivos pressionando Win + X e selecionando o gerenciador de dispositivos da lista. Encontre o driver em conflito e clique com o botão direito nele para Desinstalar do sistema.
3. Após a desinstalação, navegue até Programas e características dentro do painel de controle e remova AMD Catalyst Install Manager (Para placas de vídeo AMD) ou qualquer outro software associado à sua placa de vídeo; da mesma forma que desinstalaria qualquer outro aplicativo. Reinicialize o computador após este processo.
4. Após a reinicialização, baixar e instalar os drivers mais recentes e seu problema será resolvido.
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