Vários usuários do Xbox One estão relatando que acabam vendo o Erro 0x80270300 código sempre que eles tentam instalar ou atualizar um jogo em seu console Xbox One. Esse problema foi relatado para ocorrer com jogos digitais e baseados em disco.
Erro do Xbox One 0x80270300
Antes de tentar qualquer outra coisa, você deve iniciar este guia de solução de problemas, garantindo que o jogo que você está tentando iniciar ou atualizar manualmente já não está sendo atualizado em segundo plano. Você pode verificar isso visualizando o Meus jogos e Apps Queue.
Se esse não for o caso, você deve fazer um procedimento de ciclo de energia para limpar os capacitores de energia e garantir que o problema não seja causado por um Arquivo temporário . E se você ainda não tentou fazer isso, reinstale o jogo de forma convencional e reinicie seu console no final da reinstalação.
No entanto, se o Erro 0x80270300 Se o código for causado por algum tipo de problema de sistema operacional subjacente, você precisará fazer uma reinicialização suave para atualizar todos os componentes do sistema operacional e eliminar quaisquer instâncias corrompidas.
Verificando se o jogo está sendo atualizado
Acontece que um dos cenários mais comuns que acabará por desencadear o 0x80270300 erro é quando o usuário tenta iniciar um jogo que está sendo atualizado em segundo plano. Na maioria dos casos, seu console deve notificar isso, mas você também pode esperar ver esta mensagem de erro ambígua.
Para verificar se esse cenário potencial é verdadeiro, você precisará verificar sua fila atual de Meus jogos e aplicativos para ver se o jogo que deseja iniciar está sendo atualizado.
Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- aperte o Botão Xbox no seu controlador para abrir o menu do guia.
- No menu do guia, selecione Meus apps e jogos> Jogos .
- Em seguida, selecione a categoria Fila e veja se o jogo que está acionando o 0x80270300 erro está sendo atualizado.
Verificando se o jogo está sendo atualizado
Caso sua investigação tenha revelado que o jogo que está causando o erro não está sendo atualizado, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Ciclando o seu console
Outro culpado potencial que pode acabar causando esse problema é a corrupção localizada dentro da pasta temporária que seu console mantém. Isso pode acabar interferindo na instalação de novos jogos ou até mesmo no lançamento de novos jogos.
Para resolver esse problema, o procedimento mais fácil é desligar e ligar a alimentação. Isso limpará todos os dados de temperatura e drenará os capacitores de energia (também é bom para resolver a maioria dos problemas relacionados ao firmware).
Siga as instruções abaixo para fazer um ciclo de energia em seu console Xbox One para corrigir o Erro 0x80270300:
- Certifique-se de que seu console esteja totalmente inicializado no modo inativo (não instalando tudo e não no modo de hibernação).
- No console, pressione o botão Xbox e mantenha-o pressionado por cerca de 10 segundos (ou até ver que os LEDs frontais param de piscar)
Executando uma reinicialização a frio
- Depois que seu console não mostrar mais sinais de vida, solte o botão liga / desliga e espere pelo menos um minuto antes de ligá-lo novamente. Enquanto você espera, desconecte também o cabo de alimentação da parte traseira para se certificar de que os capacitores de alimentação estão completamente drenados.
- Em seguida, ligue o console novamente pressionando o botão liga / desliga no console mais uma vez. Durante esta inicialização, fique de olho no inicialização mais longa animação - se você vê-lo, significa que a operação foi bem-sucedida.
Xbox One iniciando animação
- Assim que a sequência de inicialização for concluída, inicie o mesmo jogo que estava causando o erro anteriormente e veja se o problema foi resolvido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Reinstalando o jogo
Se as duas possíveis correções acima não funcionaram para você, o problema é provavelmente causado por um arquivo de jogo corrompido que acaba tornando o jogo impossível de jogar. Vários usuários afetados confirmaram que, em seu caso, o problema foi corrigido e eles puderam iniciar e atualizar o jogo depois de reinstalá-lo de maneira convencional.
Para fazer isso, siga as instruções abaixo para reinstalar qualquer jogo do Xbox One para corrigir o Erro 0x80270300 código:
- Pressione o botão Xbox no controle para abrir o menu do guia e navegue até o Jogos e aplicativos cardápio.
Acessando a seção Meus jogos e aplicativos
- Em seguida, do Jogo e aplicativos menu, navegue até o jogo que você está tentando desinstalar, pressione o começar botão e escolha Gerenciar jogo .
Gerenciando um jogo
- Em seguida, use o Gerir menu para navegar para o painel direito e clique em Desinstalar tudo para garantir que cada suplemento ou atualização também seja removido.
Desinstalando o jogo
- Confirme a instalação escolhendo Desinstalar tudo e aguarde a conclusão do processo.
Desinstalando o jogo e add-ons associados
- Assim que a operação for concluída, retorne ao Gerir menu na seção do lado esquerdo e vá para o Pronto para instalar seção. Em seguida, vá para o painel direito e selecione Instale tudo . Este procedimento terminará reinstalando o jogo básico e quaisquer complementos de jogo aos quais você tem direito.
- Depois que o jogo for reinstalado com sucesso, reinicie seu console e inicie o jogo na próxima inicialização para ver se você ainda está vendo a mesma mensagem de erro.
No caso de você ainda ser saudado pelo mesmo Erro 0x80270300 código ao tentar iniciar, instalar ou atualizar um jogo em seu console Xbox One, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Reinicialização parcial do console Xbox One
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, provavelmente você está lidando com algum tipo de corrupção originada em seus arquivos do sistema operacional do console. Para lidar com um problema desse tipo, você precisará redefinir todos os arquivos pertencentes ao seu sistema operacional - o que também acabará excluindo os dados corrompidos.
Nota: Se você quiser evitar a perda total de dados, pode fazer com que apenas Arquivos de sistema operacional são tocados por este procedimento - permitindo que você mantenha seus jogos, aplicativos e outros tipos de mídia que você está armazenando no momento.
Vários usuários afetados confirmaram que esta operação era a única coisa que lhes permitia instalar, atualizar e iniciar jogos sem encontrar o Erro 0x80270300 código.
Para aplicar essa correção, siga as instruções abaixo:
- aperte o Botão Xbox (no controle) para abrir o menu do guia. De lá, navegue para Sistema> Configurações> Informações do console do sistema .
- De Console de informações menu, escolha Reiniciar console na lista de opções disponíveis.
Executando uma reinicialização de fábrica suave
- Depois de entrar no Reiniciar console menu, selecione o Reinicie e mantenha meus jogos e aplicativos.
Reinicialização suave do Xbox One
Nota: Você também pode selecionar Redefinir e remover tudo se você não tem nada de importante em seu armazenamento do Xbox que você tem medo de perder.
- Inicie o procedimento e aguarde a conclusão da operação. No final, inicie o jogo que mostrava anteriormente o Erro 0x80270300 código para ver se o problema foi resolvido.
