Após o Windows Update 1803, temos recebido vários relatórios de usuários que veem um disco local aleatório (na maioria dos casos, é E) aparecendo em 'Meu computador'. Além disso, o software antivírus, assim como outros aplicativos, também são capazes de escolher a unidade. Embora a unidade apareça normalmente no computador, ela está quase totalmente inacessível e nada é capaz de abrir seu conteúdo.
Drive que aparece aleatoriamente no Windows
Este é um problema muito comum que as pessoas em todo o mundo enfrentam quando atualizam seus computadores para a versão mais recente do Windows. No entanto, também existem vários outros casos em que você pode ver uma unidade aleatória no seu computador. Neste artigo, examinaremos todos os motivos pelos quais isso pode ocorrer e quais são as soluções alternativas para corrigi-lo.
Certifique-se de começar com a primeira solução e trabalhar seu caminho para baixo.
O que faz com que uma unidade aleatória apareça no Windows 10?
Depois de analisar todos os relatórios de usuários e fazer nossas próprias pesquisas em nossas estações de trabalho, chegamos à conclusão de que o problema ocorre devido a motivos específicos. Alguns dos motivos pelos quais você pode enfrentar esse problema são, mas não se limitam a:
- Windows Update 1803: Conforme mencionado na introdução, esta é a principal causa pela qual os usuários enfrentam o problema. Parece que o Windows Update não concluiu o processo de atualização corretamente e deixou uma unidade no seu computador.
- Localização da rede: Outro motivo pelo qual você pode ver uma unidade em seu computador é quando você está usando o compartilhamento de rede em seu computador. Quando o compartilhamento de rede está ativado, ele permite que você acesse outras unidades de outros computadores.
Antes de prosseguir, certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet em seu computador e acesso de administrador. Comece com a primeira solução e vá descendo de acordo.
Solução 1: Alterar a letra do motorista
O Windows reconheceu oficialmente a situação e até lançou uma solução alternativa que você pode usar para corrigir o problema. De acordo com eles, o Windows Update cria esta unidade temporariamente para salvar todos os arquivos de atualização e deve removê-la antes que o processo de atualização seja concluído e o controle seja devolvido ao usuário. Em nosso caso, o processo de atualização falha em fazer isso e, em vez disso, deixa o que sobrou.
De acordo com a Microsoft, o problema pode ser corrigido instantaneamente alterando a letra da unidade no console de gerenciamento de disco. Existem duas maneiras de fazer isso; por meio do próprio aplicativo ou do prompt de comando. Nesta solução, examinaremos ambos os métodos, começando com o método GUI primeiro.
- Pressione Windows + R, digite “ diskmgmt.msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de disco, localize a unidade que apareceu aleatoriamente após a atualização. Clique com o botão direito e selecione Alterar letra de unidade e caminhos .
Alterar letra de unidade e caminhos
- Outra pequena janela deve aparecer consistindo no nome da unidade. Selecione a unidade e clique em Retirar botão presente embaixo.
Removendo letra de unidade
- Agora, após a remoção, reinicie o computador completamente e verifique se o problema foi resolvido.
Outra maneira de executar as mesmas etapas é por meio do prompt de comando. Execute as etapas listadas abaixo:
- Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no prompt de comando elevado, execute os seguintes comandos em ordem.
Diskpart select volume E remove letter = E
Removendo a letra da unidade manualmente usando o prompt de comando
Nota: Neste caso, a letra da unidade que apareceu aleatoriamente foi ‘E’. Se o seu caso for diferente, você pode alterar o comando de acordo.
- Reinicie o computador completamente e verifique se o problema ainda persiste.
Solução 2: Atualizar o Windows para a versão mais recente
De acordo com a Microsoft, eles lançaram uma atualização para os computadores afetados pelo problema no qual o problema foi corrigido. Além disso, eles também mudaram a atualização de 1803 para garantir que o problema não ocorra aos usuários que irão atualizar para a versão. Em nosso caso, a atualização do Windows baixará automaticamente a solução alternativa em seu computador e corrigirá o problema completamente. Nesta solução, navegaremos até Configurações e atualizaremos o Windows para a compilação mais recente.
- Pressione Windows + S, digite “ atualizar ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no Windows Update, clique no botão de Verifique se há atualizações .
Verificando atualizações - Windows
- Agora, o Windows se conectará automaticamente aos servidores da Microsoft e baixará a versão mais recente para o seu computador.
- Quando solicitado, certifique-se de reiniciar o computador completamente e, em seguida, verifique se as novas atualizações resolveram o problema para você.
Solução 3: Verificar unidades de rede
Outra razão pela qual você pode estar vendo outra unidade em seu computador é que ela está mapeada pela rede em seu computador. Se você estiver usando o acesso à rede de outro computador, seus arquivos estarão presentes em seu computador, mas estarão sob o título de Locais de rede . Nesta solução, navegaremos para ‘Meu computador’ e, após verificar se a unidade é realmente um local de rede, removê-la completamente.
Nota: Depois de desconectar a unidade do computador, você terá que seguir todas as etapas necessárias para conectá-la novamente, portanto, certifique-se de saber o que está fazendo.
- Abrir ' Este PC ’Na área de trabalho ou através do menu iniciar.
- Agora, olhe sob a opção de Locais de rede . Se a unidade estiver presente nesta seção, significa que ela foi compartilhada pela rede. Se não estiver, você pode continuar a solucionar o problema.
Procurando unidades de rede
- Agora, clique com o botão direito na unidade e selecione desconectar .
Desconectando a unidade de rede
- A unidade agora será desconectada e removida do computador.
Outra forma de remover a unidade é por meio do prompt de comando. Este método executa a mesma solução, mas por meio da linha de comando.
- Abra um prompt de comando elevado como fizemos nas soluções anteriores.
- Agora, execute os seguintes comandos:
net use E: / delete
Nota: Neste caso, a unidade removida é ‘E’. Se o seu caso for diferente, certifique-se de fazer alterações no comando.
Solução 4: verificação de unidades não autorizadas / externas
Se os dois métodos acima não funcionarem ou não forem aplicáveis no seu caso, provavelmente significa que havia uma unidade de disco não autorizada / externa em seu computador e ela está sendo exibida. Se for uma unidade externa, você pode verificar facilmente se há alguma conectada ao computador. Verifique todas as portas.
Se você pode acessar o conteúdo da unidade e ele não estava lá antes e além disso, você está usando um PC, certifique-se de que não havia uma unidade não autorizada em seu computador. Verifique todos os seus SATA conexões e certifique-se de que não há nenhuma unidade presente que você acha que não estava lá, mas está. Se realmente houve um drive não autorizado / externo, sente-se e aproveite. Esperançosamente, ao final deste artigo, você terá resolvido o problema em discussão.
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