Alguns jogadores de League of Legends estão encontrando o Código de erro 900 (Você encontrou um erro) ao tentar acessar a loja integrada do jogo. Foi relatado que esse problema ocorre no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
League of Legends Código de erro 900
Acontece que existem vários cenários diferentes que são conhecidos por causar esse código de erro específico. Aqui está uma lista de possíveis culpados que podem ser responsáveis por esse problema:
- Problema de servidor generalizado - Antes de tentar qualquer uma das correções apresentadas abaixo, você deve investir um tempo para investigar se a Riot está lidando com problemas graves que afetam os jogadores em sua área. Existem algumas maneiras diferentes de verificar o status atual dos servidores de League of Legends.
- Inconsistência do cliente - Acontece que esse código de erro específico também pode ocorrer devido a uma falha simples da loja de jogos. De acordo com a maioria dos usuários afetados, você deve ser capaz de resolver isso simplesmente reiniciando o cliente do jogo LOL e assinando novamente com suas credenciais de conta.
- Cache de opções da Internet corrompido - Como o lançador LOL usa Dependências do Internet Explorer, existem algumas instâncias documentadas em que alguns arquivos temporários gerados pelo componente Store podem acabar criando esse código de erro. Nesse caso, você deve conseguir corrigir o problema limpando o Cache de opções da Internet.
- Instalação corrompida de League of Legends - Sob certas circunstâncias, você também pode ver este erro devido a algum tipo de corrupção que afeta seus arquivos de jogo. Para corrigir esse problema específico, você precisará desinstalar completamente o League of Legends e baixar novamente a versão mais recente do jogo por meio dos canais oficiais.
- Interferência de antivírus ou firewall - Acontece que esse problema também pode ocorrer devido a um firewall superprotetor ou conjunto de antivírus. Nesse caso, sua primeira tentativa de resolver o conflito deve ser colocar na lista de permissões o executável do jogo e todas as portas que ele usa. Se isso não for aplicável, a única coisa que você pode fazer para resolver o conflito é desinstalar o AV ou Firewall problemático.
- Problema relacionado à conta - Se você estiver encontrando outros problemas ao tentar se engajar na combinação, pode estar lidando com um problema de conta. Dependendo do seu comportamento no jogo, você pode ter recebido um ban temporário que o está impedindo de acessar certos recursos do jogo. Nesse caso, você deve abrir um tíquete de suporte com a Riot Games e pedir a um técnico de suporte para investigar.
Método 1: investigando um problema de servidor
Antes de tentar qualquer uma das outras correções abaixo, você deve começar verificando se os jogos da Riot estão atualmente lidando com um problema generalizado de servidor que está afetando os usuários em sua área.
Felizmente, a Riot Games tem um página oficial de status onde eles são bastante rápidos para relatar problemas com seus jogos - Basta selecionar um idioma da lista e ver se há algum problema em andamento com League of Legends.
Status de League of Legends
Além disso, você pode verificar diretórios como DownDetector ou ServiceDown e veja se outros usuários em sua área estão enfrentando problemas de servidor semelhantes.
Problemas com League of Legends
Nota: Se você tiver confirmado com êxito que está lidando com um problema de servidor, nenhuma das soluções abaixo resolverá o problema para você. Nesse caso, a única coisa que você pode fazer é esperar que o problema seja resolvido pelos desenvolvedores da Riot
Por outro lado, se a investigação que você acabou de fazer você perceber que este não é um problema de servidor, comece a solucionar o problema usando os outros métodos abaixo.
Método 2: Reiniciando o cliente do jogo
Se você ainda não experimentou, deve começar simplesmente reiniciando o cliente de League of Legends. De acordo com alguns usuários afetados, isso acabou corrigindo o Código de erro 900 em muitos computadores Windows.
Além disso, você também deve sair da sua conta antes de reiniciar o cliente. Para fazer isso, clique no ícone X no canto superior direito da tela e, a seguir, clique em Sair no menu de contexto recém-exibido.
Saindo da conta da Riot
Depois de sair do seu cliente de jogo LOL e fechá-lo com sucesso, abra-o novamente e reinsira suas credenciais de usuário antes de tentar acessar a loja novamente.
Se o problema ainda não foi corrigido e você ainda está vendo o mesmo Código de erro 900 , vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 3: limpar o cache de opções da Internet
De acordo com alguns usuários afetados, esse problema também pode ocorrer devido a um problema de cache do Internet Explorer. Isso é muito provável porque o inicializador da Riot Games é construído na infraestrutura do IE, que tem um histórico de problemas de cache corrompidos.
Se você ainda não tentou fazer isso, você pode consertar o problema abrindo o opções de Internet tela e limpar seu cache. Vários usuários afetados confirmaram que esta operação finalmente permitiu que eles acessassem a loja de League of Legends sem ver o mesmo Código de erro 900 .
Aqui está um guia rápido sobre como limpar o cache de arquivos temporários da Internet de opções de Internet :
- Certifique-se de que League of Legends e o inicializador do jogo estejam completamente fechados.
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite 'Inetcpl.cpl' dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Propriedades da Internet tela.
Diálogo de execução: inetcpl.cpl
- Dentro de Propriedades da Internet tela, clique em geral guia e clique no Excluir botão sob Navegando história.
Excluindo o cache do navegador IE
- De Excluir histórico de navegação tela, marque as seguintes caixas e deixe as outras desmarcadas:
Arquivos temporários da Internet e arquivos do site Cookies e dados do site Form Data
- Pme o Excluir histórico de navegação a janela está configurada corretamente, clique em Excluir e aguarde a conclusão da operação.
Excluindo a pasta de cache do Internet Explorer
- Assim que a operação estiver concluída, execute League of Legends mais uma vez, abra a loja e veja se o código de erro 900 ainda está ocorrendo.
Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima solução potencial abaixo.
Método 4: Reinstalando League of Legends
Se nenhuma das possíveis correções acima funcionou até agora, você deve começar a considerar o fato de que pode estar lidando com algum tipo de arquivo de jogo corrompido. Esse problema é mais comumente relatado como ocorrendo depois que uma varredura de segurança colocou em quarentena alguns itens pertencentes ao jogo (ou algumas dependências do jogo).
Se você não tentou isso até agora, siga as instruções abaixo para reinstalar o League of Legends convencionalmente e eliminar todos os arquivos corrompidos que podem estar causando o Código de erro 900:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados
- Assim que estiver dentro do Programas e características menu, role para baixo através da lista de aplicativos instalados até localizar a instalação do League of Legends.
- Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando League of Legends
- Dentro da tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir a operação e reinicie o computador.
- Assim que a próxima inicialização for concluída, baixe a última versão do cliente de League of Legends do site oficial e siga as instruções para concluir a instalação.
- Após a conclusão da instalação, abra o jogo novamente e veja se o problema foi corrigido.
Se o problema ainda não for resolvido, vá para o próximo método abaixo.
Método 5: Whitelisting LOL executável em Firewall & Antivirus
De acordo com alguns usuários afetados, você também pode esperar ver esse erro devido ao fato de que seu antivírus ativo acaba bloqueando a conexão entre o jogo e o servidor do jogo. Esse problema foi confirmado por usuários que estavam usando o combo integrado de AV / Firewall e usuários que estavam usando um equivalente de terceiros.
Se esse cenário for aplicável, uma das correções que deve permitir a você corrigir o problema é colocar na lista de permissões o executável principal do League of Legends e todas as portas que o jogo usa para evitar o conflito.
Por motivos óbvios, não podemos fornecer as etapas sobre como fazer isso em um Firewall / Antivírus de terceiros, pois as etapas são específicas para cada desenvolvedor.
No entanto, se você estiver usando o Windows Defender com Firewall do Windows , siga as instruções abaixo para colocar o executável e as portas do jogo na lista de permissões nas configurações do Firewall:
- Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Controlar firewall.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Firewall do Windows janela.
Acessando o Firewall do Windows Defender
- Assim que estiver dentro da tela do Firewall do Windows Defender, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.
Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender
- Assim que estiver dentro do menu de aplicativos permitidos, clique em Mudar configurações botão, a seguir clique sim no Controle de conta de usuário pronto.
Alterando as configurações dos itens permitidos no Firewall do Windows
- Assim que a lista se tornar totalmente editável, clique em Permitir outro aplicativo (diretamente na lista) e, em seguida, clique em Navegador e navegue até o local onde você instalou o League of Legends.
Permitir outro aplicativo
- Depois de ter conseguido adicionar com sucesso o executável do jogo principal à lista de itens permitidos no Firewall do Windows, encontre a entrada dentro do Lista de aplicativos e recursos permitidos e garantir que ambos Privado e Público as caixas estão marcadas.
- Depois que as modificações corretas forem operadas, siga a etapa 1 novamente para retornar ao menu inicial do firewall. Assim que voltar ao menu inicial, clique em Configurações avançadas no menu à esquerda.
Clique na opção de configurações avançadas para abrir as regras de firewall
Nota: Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.
- Na próxima tela, clique em Regras de entrada no menu à esquerda e clique em Nova regra .
Criando novas regras no Firewall do Windows
- Dentro de Nova regra de entrada Wizard, clique em Porta quando solicitado a selecionar o Tipo de regra e clique em Próximo.
- Finalmente, escolha TCP / UDP na lista de opções e habilite portas locais específicas, então certifique-se de que todas as portas apresentadas abaixo sejam adicionadas:
5000 - 5500 UDP (League of Legends Game Client) 8393 - 8400 TCP (Patcher e Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (Conexões HTTP) 443 TCP ( Conexões HTTPS) 8088 UDP e TCP (modo espectador)
- Assim que você chegar ao Açao prompt, clique em Permitir a conexão e bater Próximo de novo.
Permitindo a conexão
- Quando você chegar ao Perfil passo, comece habilitando as caixas associadas com Domínio, Privado e Público antes de clicar em Próximo mais uma vez para salvar as alterações.
Aplicar a regra em vários tipos de rede
- Certifique-se de que sua regra de exceção que você acabou de criar esteja ativa e clique em Terminar para concluir o procedimento.
- Assim que cada porta potencial que League of Legends pode usar estiver na lista de permissões, reinicie o computador e inicie o jogo na próxima inicialização para ver se o problema foi corrigido.
Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima solução potencial abaixo.
Método 6: desinstalar o AV Suite de terceiros (se aplicável)
Se você estiver usando um pacote de terceiros que você suspeita que possa estar em conflito com o jogo e não conseguiu colocar o jogo na lista de permissões (e suas portas foram usadas), a única coisa que você pode fazer neste momento é desinstalá-lo temporariamente e ver se o código de erro 900 para de ocorrer.
Lembre-se de que, com alguns pacotes AV, desabilitar a proteção em tempo real não será suficiente, pois os mesmos pacotes de segurança ainda serão aplicados. Mas se você quiser tentar desabilitar a proteção em tempo real, normalmente pode fazê-lo diretamente através do ícone da barra de bandeja do antivírus.
Clique com o botão direito no ícone do Avast na bandeja do sistema para desativar o Avast temporariamente
Se isso não funcionar, siga as instruções abaixo para desinstalar seu antivírus ou solução de firewall de terceiros atual:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro da caixa de texto, pressione ‘ appwiz.cpl ‘E pressione Entrar para abrir o Menu Programas e Arquivos.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados
- Dentro de Programas e características No menu, role para baixo na lista de programas instalados e localize o antivírus de terceiros que você suspeita que possa estar causando o conflito. Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando ferramenta antivírus
- Dentro da tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador ao final dela.
- Assim que o seu computador reiniciar, inicie o League of Legends mais uma vez e veja se o problema foi resolvido.
Caso você ainda esteja vendo o mesmo código de erro 900 ao tentar acessar a Loja dentro de League of Legends, vá para a correção final abaixo.
Método 7: Abrindo um tíquete de suporte com RiotGames
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, você deve tentar abrir um tíquete com o desenvolvedor de League of Legends. Caso o problema persista, a única coisa que você pode fazer agora é abrir um tíquete de suporte e aguardar uma resolução para o suporte técnico.
Felizmente, os agentes de suporte técnico da Riots são notoriamente conhecidos por serem muito bons e rápidos. Se você deseja abrir um tíquete de suporte, siga as instruções abaixo para fazer isso:
- Abra seu navegador favorito e acesse o Link de suporte de jogos Riot .
- Dentro do link de suporte, clique em Liga dos lendários na lista de opções disponíveis.
Abrindo um tíquete de suporte com League of Legends
- No próximo menu, clique em Obtenha ajuda técnica na lista de opções.
Obtendo ajuda técnica do suporte da Riot
- Na próxima tela, role para baixo até a parte inferior da tela e clique em Enviar tíquete (debaixo ' Não consigo encontrar o que procura ')
Enviando um tíquete no suporte da Riot Games
- Finalmente, escolha um Tipo de solicitação na lista de opções disponíveis, clique em enviar e aguarde a resposta do agente de suporte.
