Correção: erro de tela azul do Tcpip.sys

A mensagem de erro “ tcpip.sys ”Surge em uma tela azul da morte, onde o código de erro‘ tcpip.sys ’significa‘ T resgate C ontrol P rotocol over Eu Internet P rotocol 'e é uma biblioteca de um conjunto de regras que são usadas para interconectar diferentes dispositivos pela internet. Este arquivo é um driver e se a condição de erro na tela azul incluir isso, significa que o arquivo do driver está corrompido / incompatível ou que alguns programas estão em conflito.

Existem várias soluções alternativas para esse problema, as principais envolvendo a atualização dos arquivos do driver e a verificação de software problemático no computador. Começaremos com a solução mais fácil e trabalharemos para baixo de acordo.

Solução 1: Verificar software incompatível / conflitante

Outro problema que causa esse BSOD são os programas problemáticos que conflitam com o sistema operacional existente e a arquitetura do computador. Recebemos relatórios de vários programas que são projetados principalmente para aprimorar a experiência do usuário, mas, na realidade, conflitos com seu sistema causam problemas e erros.

Nesta solução, você deve se identifique quais programas podem estar em conflito com o seu computador. Procure programas relacionados à rede, otimização de computador ou qualquer programa que tende a torná-lo mais fácil, fornecendo controles mais fáceis.

Alguns dos programas que causaram problemas foram GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink etc.

1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz. cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Aqui, todos os aplicativos instalados em seu computador serão listados. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo problemático e desinstale-o de acordo.

3. Reiniciar seu computador após o processo de desinstalação e verifique se o problema em questão foi resolvido.

Solução 2: desabilitando o software antivírus

O software antivírus é conhecido por entrar em conflito com o sistema operacional e bloquear algumas operações essenciais. Isso, por sua vez, faz com que o sistema operacional falhe e, portanto, cause a tela azul da morte. O software antivírus é projetado para fornecer proteção, monitorando cada ação do sistema operacional. Existem muitos casos em que o software antivírus fornece uma falso positivo e desliga um módulo, mesmo que não seja inofensivo. Esses falsos positivos são reconhecidos pelos desenvolvedores de software antivírus e corrigidos em uma atualização. Alguns dos softwares notáveis ​​que causaram problemas foram incluídos Malwarebytes, Symantec etc.

Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu software antivírus está atualizado para a versão mais recente disponível. Se não estiver, você deve atualizá-lo imediatamente. Se receber um erro sempre que inicializar o computador normalmente, você pode inicializar no modo de segurança e atualizar o antivírus a partir daí.

Se você ainda não conseguir resolver o problema desmarcando algumas opções, você pode desabilitar a antivírus completamente . Você pode verificar nosso artigo sobre Como desativar o seu antivírus . Reinicie o computador após desativá-lo e veja se a mensagem de erro ainda persiste.

Solução 3: Atualizar todos os drivers

A mensagem de erro que estamos examinando está intimamente relacionada ao seu driver de rede, conforme indicado anteriormente. Os drivers tendem a ficar corrompidos ou desatualizados de vez em quando e não é nenhuma surpresa que eles possam entrar em conflito com o seu sistema operacional e fazer com que ele entre em um estado de erro.

Se a tela azul aparecer repetidamente e você não conseguir acessar seu sistema, você deve fazer uso de outro computador e baixar os drivers relacionados para um dispositivo USB externo. A partir daí, podemos instalar os drivers.

1. Você também pode automaticamente atualize o driver ou manualmente usando o método listado abaixo. É sempre recomendável que você atualize o driver manualmente, porque às vezes, mesmo o Windows update não pega as atualizações mais recentes disponíveis. Antes disso, tentaremos instalar os drivers padrão e ver se funcionam.
2. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt.msc ”E pressione Enter.
3. Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda os adaptadores de rede e localize seu hardware . Clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”.

5. Agora o Windows solicitará que você confirme suas ações. Pressione Sim e prossiga. Após desinstalar o driver, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Procure por alterações de hardware ”. O sistema operacional detectará automaticamente o hardware e instalará os drivers padrão. Reinicie o computador e veja se isso funciona.

Se reverter os drivers não resolver, podemos tentar instalar os drivers mais recentes. Aqui, usaremos os drivers que você acabou de baixar.

1. Abra o gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no hardware Ethernet e selecione “ Atualizar software de driver ”.
2. Selecione as segundas opções “ Procure no meu computador o software de driver ”. Navegue até o driver que você baixou e instale-o de acordo. Reinicialize o computador e verifique se os adaptadores funcionam conforme o esperado.

Nota: Além disso, leve em consideração os módulos embutidos do fabricante do seu computador / placa-mãe, como Controlador de LAN Gigabyte etc. Além disso, certifique-se de que estejam atualizados.

Além das soluções acima, você também pode tentar:

• Entrando no palavras-chave exatas de todo o erro em nosso site e verificar o artigo direcionado exato em vez de seguir este genérico.
• Certificando-se de que o Windows está atualizado para o última compilação disponível .
• Executando um restauração do sistema se nada mais funcionar. Se você não tem um ponto de restauração, considere instalar uma nova versão do Windows.