169.254.x.x é um espaço de endereçamento IP privado reservado pela Microsoft, que ele atribui automaticamente ao seu adaptador de rede se não puder obter um endereço IP do servidor DHCP. Agora, como ele é atribuído diretamente pelo próprio Windows, o problema pode estar no adaptador de rede ou no roteador / modem.
Neste guia, vamos solucionar o problema para diagnosticar a causa e, em seguida, corrigi-lo. Como o problema pode ser proveniente do modem ou de dentro do PC, iniciaremos pelo PC.
Aqui estão alguns métodos que resolverão esse problema. O Método 1 resolve o problema quase o tempo todo, então tente o Método 1 primeiro. Se isso não resolver o problema, vá para o Método 2, 3 ou 4.
Método 1: Reinicialize o PC
- Aguarde janelas tecla e pressione R
- Tipo desligamento / r / f / t 0
OU
- pressione e segure Mudança
- Clique Começar > Desligar . Mantenha a tecla Shift pressionada até que o computador reinicie
Método 2: correção de renovação de configuração de IP
- Aguarde janelas tecla e pressione R
- Tipo compmgmt. msc então aperte Entrar
- Selecione Gerenciador de Dispositivos > Expandir adaptadores de rede .
- Clique com o botão direito em Ethernet ou Adaptador Wireless que tem o problema (você pode ver o ponto de exclamação ou de erro no lado esquerdo) e clique em Desinstalar
- Clique com o botão direito Adaptadores de rede > Verificar se há alterações de hardware
- Segure o Chave do Windows e Pressione R . Tipo ncpa.cpl e clique ESTÁ BEM. Clique com o botão direito no adaptador de rede em questão e escolha Propriedades -> U ncheck Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) então clique ESTÁ BEM.
- Aguarde janelas tecla e pressione X e escolher Prompt de comando (Admin). Para Windows 7, clique em Começar > tipo cmd então clique com o botão direito cmd e escolher Executar como administrador.
- Na janela preta do prompt de comando que se abre, digite Catálogo de redefinição do Netsh Winsock pressione Entrar
- Tipo netsh int ip reset reset.log pressione Entrar
- Tipo ipconfig / release pressione Entrar
- Tipo ipconfig / renew pressione Entrar
- Reiniciar seu computador
Método 3: desmarcando a opção de reinicialização rápida (temporário)
- Aguarde janelas Tecla> Pressione X (solte a tecla do Windows)> Opções de energia para Windows 8 e 10. Para Windows 7, clique em Começar > Painel de controle > Hardware e som > Opções de energia
- Selecione Altere o que os botões liga / desliga fazem > Alterar configurações que não estão disponíveis no momento (se a opção Fast Startup estiver esmaecida).
- Desmarque Ligue a inicialização rápida
- Clique Salvar alterações
Método 4: reinicie o cliente DNS
- Segure o Chave do Windows e Pressione R . Tipo services.msc e clique em OK. Role para baixo na guia de serviços e escolha Cliente DNS, Clique com o botão direito e escolha Reiniciar .
Se o problema ainda não for resolvido, reinicie o modem / roteador, o melhor é desligá-los por 5 minutos e ligá-los novamente.
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