Alguns usuários têm nos contactado com perguntas sobre um processo (koab1err.exe) depois de vê-lo consumir uma quantidade considerável de recursos do sistema. Em casos mais graves, os usuários afetados estão relatando que esse processo causou uma redução geral no desempenho do sistema, causando problemas com a velocidade de computação e da Internet. Acontece que este processo não é específico para uma determinada versão do Windows, uma vez que está confirmado para aparecer no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Exemplo do processo koab1err.exe dentro do Gerenciador de Tarefas
O que é koab1err.exe?
O genuíno koab1err.exe é um componente de software pertencente a um conjunto de drivers usados por impressoras Kodak e outros dispositivos com recursos semelhantes. Este processo específico é assinado por Funai Electric Co., Ltd e está localizado por padrão em ‘C: Arquivos de programas (x86) KODAK VERITE ErrorApp ’ .
O nome interno do koab1err.exe processo é Status Messenger. Seu objetivo principal é monitorar os níveis de tinta da impressora e fornecer uma interface de ponte entre o dispositivo de impressão e o usuário final.
Esse tipo de funcionalidade é bastante obsoleto nas versões mais recentes do Windows. Portanto, a menos que esteja usando uma impressora Kodak antiga ou outro dispositivo do mesmo fabricante, você não verá esse processo em execução no Gerenciador de tarefas.
Desde o koab1err.exe arquivo é chamado por um item de inicialização, é normal vê-lo em execução no Gerenciador de Tarefas após cada inicialização do sistema. Mas, em circunstâncias normais, você não deve ver o processo ocupando mais de 3 MB de memória.
Se o uso de memória for anormalmente alto, você deve fazer algumas investigações para confirmar se não está lidando com um item corrompido, ou pior, uma infecção por malware.
O koab1err.exe é seguro?
Como especificamos acima, o genuíno koab1err.exe é um componente legítimo de terceiros e não deve ser considerado uma ameaça à segurança do seu sistema. Mas, caso esse processo esteja afetando o desempenho do seu PC, você deve investigar para ver se o arquivo é legítimo.
Lembre-se de que existem arquivos de malware intencionalmente programados para se disfarçarem como arquivos de driver / suíte para evitar serem detectados por suítes de segurança.
Para ter certeza de que não é o caso, você deve passar por uma série de verificações que dirão se o koab1err.exe processo com o qual você está lidando é genuíno ou não. A primeira coisa que você deve examinar é o aplicativo pai.
Se você nunca conectou um dispositivo Kodak a este computador, não há motivo para ter esse processo em execução a cada inicialização do sistema.
A segunda coisa que você deve investigar é a localização. Para fazer isso, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir uma janela do Gerenciador de Tarefas. Assim que chegar lá, selecione o Processos guia no menu horizontal na parte superior, em seguida, role para baixo na lista de processos em segundo plano e localize koab1err.exe. Depois de conseguir localizá-lo, clique com o botão direito sobre ele e escolha Abrir local do Ficheiro no menu de contexto recém-exibido.
Abrindo o local do arquivo koab1err.exe
Se a localização revelada for diferente de ‘C: Arquivos de programas (x86) KODAK VERITE ErrorApp ’ e você não instalou o pacote Kodak em um local personalizado, há uma grande chance de que você esteja lidando com uma infecção por vírus.
NOTA: O malware de camuflagem procura especificamente se esconder em uma pasta protegida pelo sistema. Se o local revelado for C: / Windows, está claro que você está lidando com um arquivo de malware disfarçado.
Se as investigações acima revelaram o arquivo em um local suspeito, a melhor ação agora é baixar o koab1err.exe para um banco de dados de vírus para analisá-lo e descobrir se ele está infectado ou não. Vários sites permitirão que você faça isso, mas a maneira mais eficiente é confiar no VirusTotal.
Para fazer upload do arquivo para o Virus total, acesse este link aqui , carregue o arquivo, clique em Início e espere que os resultados sejam gerados.
Nenhuma ameaça detectada com o VirusTotal
Nota: Se a análise eliminou suas suspeitas de lidar com um arquivo infectado, pule a próxima seção e vá diretamente para o Devo remover o koab1err.exe? seção.
Mas se a análise acima levantou alguns sinais de alerta, continue com as próximas etapas abaixo para obter instruções sobre como lidar com a infecção por vírus.
Resolvendo a ameaça à segurança
Se você usou as investigações acima para revelar que o koab1err.exe arquivo com o qual você está lidando não é legítimo, é altamente recomendável que você implante uma verificação de segurança profunda que removerá qualquer malware com o qual você possa estar lutando em seu computador.
Lembre-se de que, ao lidar com um tipo de malware de camuflagem, esses itens são notoriamente conhecidos por serem difíceis de detectar. Alguns pacotes de segurança gratuitos são incapazes de detectar e erradicar alguns casos. Se você paga uma assinatura trimestral ou mensal para um scanner de segurança premium, inicie uma varredura com ele e veja se o problema foi resolvido.
Mas caso você esteja procurando por uma alternativa gratuita que fará o trabalho tão bem, recomendamos iniciar uma varredura profunda com o Malwarebytes. Ele permitirá que você remova a grande maioria dos malwares programados para evitar a detecção, fingindo ser um processo privilegiado. Se você não tiver certeza de como iniciar uma varredura profunda com o Malwarebytes, siga as instruções neste artigo aqui .
Digitalize a tela concluída no Malwarebytes
Se a verificação identificou e lidou com alguns itens infectados, reinicie o computador e veja se o koab1err.exe foi removido para o Gerenciador de tarefas. Caso o uso ainda esteja lá e o desempenho do seu sistema não tenha melhorado, vá para a próxima seção abaixo.
Devo remover o koab1err.exe?
Se as investigações não revelaram problemas de segurança, você pode concluir que o koab1err.exe o erro que você está encontrando é pertencer a um software Kodak. Se for esse o caso e você ainda estiver vendo o processo consumindo muitos recursos do sistema, pode remover o koab1err.exe junto com o aplicativo pai
Este procedimento não produzirá nenhum efeito, desde que você não esteja usando ativamente um dispositivo Kodak que usa a funcionalidade deste processo.
Se você está determinado a seguir este procedimento, siga as instruções abaixo.
Como remover koab1err.exe?
Se você concluiu anteriormente que o problema não está sendo causado por uma quebra de segurança, você está preparado para se livrar do koab1err.exe e você está ciente de que isso pode afetar a funcionalidade de sua impressora se você estiver usando um dispositivo Kodak, siga as instruções abaixo para remover koab1err.exe junto com o pedido de patente:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Programas e características janela.
Digitando “appwiz.cpl” no prompt de execução
- Depois de entrar no Programas e características Windows, role a lista de aplicativos instalados e localize o aplicativo assinado por Funai Electric Co., Ltd .. Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando os aplicativos assinados pela Funai Electric Co., Ltd.
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
