Perdeu seu Windows Phone? Contanto que você tenha certas configurações ativadas, existem recursos que você pode utilizar para descobrir onde está. A Microsoft construiu um sistema de rastreamento que permite aos usuários rastrear a localização de seu telefone a qualquer momento, o que significa que você nunca mais perderá seu dispositivo.
Ative ‘Find My Phone’
Se você não ativou ‘Find My Phone’, não poderá usar o recurso. Se você ainda não fez isso, certifique-se de ligá-lo agora. Isso significa que, se você perder seu dispositivo no futuro, poderá receber informações sobre a localização de seu dispositivo.
Para ligar ‘Find My Phone’, vá até a opção ‘settings’ na tela do aplicativo e toque em ‘System’. Em ‘Sistema’, você verá uma opção ‘Encontre meu telefone’ bem no topo da tela. Toque aqui e você verá duas caixas de diálogo. O primeiro diz:
“Enviar aplicativos para o meu telefone usando notificações push (não SMS)”
O segundo diz:
“Salve a localização do meu telefone periodicamente e antes que a bateria acabe para torná-lo mais fácil de encontrar.”
Se você marcar a primeira opção, poderá localizar seu telefone usando notificações push, que são mais rápidas do que mensagens de texto e podem ser mais baratas se você não tiver um plano com Internet e textos ilimitados.
A segunda opção salvará a localização do seu telefone regularmente, o que significa que será mais fácil encontrá-lo se ele se perder. Você será capaz de ver a jornada que seu telefone fez, se você o deixou em um trem ou se foi roubado, e ver onde ele está, desde que esteja ligado.
Encontrar o seu telefone perdido é fácil
Desde que essas configurações estejam ativadas, encontrar seu telefone é simples. Se você percebeu que não tem mais seu telefone, você precisará acessar sua conta da Microsoft. Siga este link: www.account.microsoft.com/devices
Ao chegar à página, você será solicitado a fazer login. Certifique-se de entrar usando a mesma conta da Microsoft que você usa sempre que entrar em seu dispositivo Windows Phone.
Depois de fazer login, clique em ‘Find My Phone’ e o processo começa.
Você será solicitado a escolher o telefone que deseja localizar. Depois de escolhê-lo, você receberá mais informações sobre o seu aparelho, bem como um mapa que mostra a localização do seu telefone e a hora em que esteve lá. Você pode interagir com o mapa para saber mais sobre onde ele está.
Ligue para o seu telefone perdido
Se você sente que seu telefone está em sua casa, mas parece que não consegue encontrá-lo, usar o recurso Find My Phone pode não ser tão útil. O mapa mostrará que o telefone está definitivamente em sua casa, mas não será capaz de olhar por trás das almofadas do sofá.
Para encontrar o seu telefone em sua casa, você pode usar o recurso Find My Phone para ligar para o seu aparelho. Para fazer seu telefone tocar, basta clicar no botão ‘Tocar’ na página Find My Phone, depois de escolher o aparelho em questão.
Isso fará com que seu telefone toque, mesmo que esteja configurado para vibrar ou no modo silencioso.
Bloqueie o seu telefone perdido
Para impedir que seu telefone seja usado por outra pessoa que não seja você quando você não sabe onde ele está, pode bloqueá-lo usando a mesma tela. Basta pressionar o botão ‘Bloquear’ e seguir as instruções que você recebeu.
Se o seu telefone não tiver uma senha, será necessário configurar uma nova nesta tela. Isso significa que seu telefone ficará inacessível para qualquer pessoa que não saiba sua senha e também significa que você não terá que apagá-lo remotamente - ideal se você conseguir encontrar seu telefone nas próximas horas ou dias.
Apague seu Windows Phone
Se você não tiver sorte em encontrar seu telefone, a última opção é apagá-lo. Isso significa que quem quer que esteja com o seu telefone será completamente incapaz de acessar qualquer uma das suas informações pessoais ou arquivos.
Vá para a mesma página Find My Phone e pressione o botão ‘Apagar’. Certifique-se de que nunca encontrará o seu telefone antes de o fazer, uma vez que não será possível recuperar quaisquer informações pessoais, dados, imagens ou ficheiros do seu telefone se o encontrar.
Você verá a opção de marcar uma caixa que diz 'Estou pronto para apagar meu telefone'. Marque esta caixa e pressione ‘Apagar’, e o serviço do Windows irá remover todas as informações e dados pessoais, tornando seu telefone inútil para a pessoa que possa tê-lo roubado.
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