Correção: o instalador autônomo do Windows Update travou em Procurando por atualizações

Usuários que encontram o “ O instalador autônomo do Windows Update travou na busca por atualizações ”Relatou que a pesquisa por meio do Instalador autônomo do Windows Update leva muito tempo (várias horas) ou fica preso indefinidamente. Outro sintoma desse problema é o Svchost.exe processo com uso consistente de CPU e RAM alto. O aparecimento deste problema pode ser datado do 2º trimestre de 2016 e foi confirmado para aparecer no Windows Vista, Windows 7 e Windows 8. Este comportamento é normalmente encontrado após uma instalação limpa do SO ou após uma atualização de uma versão mais antiga do Windows. Até agora, a Microsoft não forneceu uma solução “funciona para todos” que ajudasse os usuários finais a encontrar esse problema.

Confirmando que o sistema tem este problema específico

Antes de pular para as possíveis soluções abaixo, é importante certificar-se de que seu computador realmente esteja sofrendo com esse problema. O componente de atualização pode apresentar falhas por vários motivos diferentes, portanto, é importante determinar se os métodos apresentados neste artigo serão eficazes para resolver o problema do Windows Update. Siga as etapas abaixo e veja se seu computador está apresentando os sintomas relacionados a este problema específico:

1. Abrir Gerenciador de tarefas (Ctrl + Shift + Esc) , vou ao Processos guia e clique em Mostrar processos de todos os usuários .
   
2. Vou ao Serviços aba e clique no serviço chamado Wuaserv para destacá-lo. Em seguida, clique com o botão direito sobre ele e escolha Vá para o processo . Gerenciador de tarefas deve reabrir automaticamente o Processo guia e realce o Svchost.exe processo associado ao Atualizações do Windows .
   
3. Passe algum tempo monitorando Svchost.exe e veja como ele se comporta. Se você perceber que o processo tem uso consistente de CPU e Ram (cerca de 200 MB), há uma grande chance de que seu computador esteja sofrendo com esse problema específico. Consequentemente, os métodos a seguir devem permitir que você aplique as atualizações ausentes e reduza o uso de recursos.
   

Se você confirmou que seu computador está apresentando os mesmos sintomas, poderá prosseguir com as possíveis correções abaixo. Siga os dois métodos em ordem até encontrar uma solução que funcione para sua situação.

Método 1: atualização por meio da atualização da pilha de manutenção (SSU) mais recente

A Microsoft está ciente desse problema e oferece uma correção um tanto eficaz com o KB 3102810 atualizar. Esse problema específico do Windows Update geralmente pode ser resolvido baixando o mais recente Atualização da pilha de manutenção (SSU) . No entanto, a atualização por meio do SSU não funcionará, a menos que o usuário tenha desativado Atualizações automáticas . Siga as etapas abaixo para desligar as atualizações automáticas e atualizar por meio do mais recente Atualização da pilha de manutenção:

Nota: As etapas (e capturas de tela) abaixo foram criadas com o Windows 7 em mente. Use o Nota parágrafos em cada etapa para as instruções e caminhos exatos do Windows 8.

1. Acesse o menu iniciar (canto inferior esquerdo) e digite “ atualização do Windows ”Na caixa de pesquisa. Então clique em atualização do Windows no Lista de programas acima.
   Nota: No Windows 8, você pode pressionar o Tecla Windows + I , então escolha Painel de controle no menu recém-exibido. Dentro Painel de controle , selecione atualização do Windows da lista.
2. No painel esquerdo do Painel de Controle, clique em Mudar configurações , então defina Atualização Importante configurações para Nunca verificar se há atualizações . Acertar Está bem para confirmar suas alterações.
   Nota: No Windows 8, clique em para Mudar configurações e definir as configurações para Atualizações automáticas para Nunca.
3. Reinicie seu computador e espere que ele reinicie.
4. Use este link da Microsoft ( aqui ) para fazer download da versão apropriada do SSU atualizado para o seu sistema operacional. Você pode encontrar os links de download em Método 2: Centro de Download da Microsoft .
   Nota: No Windows 8, visite este link oficial da Microsoft ( aqui ) e baixe o driver SSU apropriado com base em sua versão do Windows em Método 2: Centro de Download da Microsoft .
5. Instale a atualização do SSU e reinicie o sistema novamente. Então, volte para Atualizações automáticas como fizemos na etapa 2 e reativar Atualizações automáticas definindo-os de volta para Instalar atualizações automaticamente.
   
6. Finalmente, clique Verifique se há atualizações novamente na caixa de diálogo do Windows Update. As atualizações restantes devem agora instalar sem problemas.

Método 2: atualização via atualizador offline do WSUS

Se o método acima falhar, você provavelmente conseguirá instalar todos os Atualizações do Windows usando Atualizador offline do WSUS. Atualizador offline do WSUS é um software leve e de código aberto que puxa automaticamente as atualizações ausentes dos servidores da Microsoft e as instala em seu sistema.

Este software funciona no Windows 7 e no Windows 8.1. Siga o guia abaixo para baixar as atualizações do Windows ausentes com o atualizador offline do WSUS:

1. Visite a página oficial do Atualizador offline do WSUS ( aqui ) Navegue até a página de download e baixe o arquivo clicando no número da versão em Versão mais recente .
   
2. Abra o arquivo wsusoffline.zip e extraia seu conteúdo em uma unidade que tenha espaco suficiente .
3. Execute o UpdateGenerator executável e marque as caixas ao lado de Verificar atualizações baixadas e Inclui bibliotecas de tempo de execução C ++ e frameworks .Net . Acertar Começar para começar a baixar as atualizações ausentes.
   
4. Quando a parte de download terminar, feche UpdateGenerator.exe e inicie UpdateInstaller.exe de wsusoffline> cliente pasta.
5. Finalmente, marque a caixa ao lado de Atualizar bibliotecas de tempo de execução C ++ e bater Começar para aplicar as atualizações ao seu computador.
   
6. Dependendo de quantas atualizações você tem pendentes, esse processo pode levar mais de uma hora. Depois de aplicar todas as atualizações, reinicie o computador e aproveite a versão atualizada do Windows.