Alguns usuários que acabaram de atualizar para a Atualização para Criadores do Windows 10 relataram que o WiFi parou de conectar logo após a atualização. Embora a principal causa do problema não seja clara, é mais provável devido a uma falha no serviço de WiFi ou drivers ausentes.
Para corrigir esse problema, verificaremos o serviço Autoconfig de LAN sem fio para garantir que tanto o serviço quanto suas dependências estejam funcionando corretamente. Também tentaremos instalar os drivers OEM no lugar dos drivers genéricos do Windows.
Método 1: Verificar o serviço LAN sem fio
- aperte o Tecla Windows + R para abrir o prompt de execução, digite Serviços. msc e clique Está bem . Você também pode clicar em Começar , tipo Serviços e pressione Entrar .
- No console de serviços, pesquise por WLAN Autoconfig e clique duas vezes nele.
- Clique em Começar para se certificar de que o serviço está em execução e, em seguida, altere o tipo de inicialização para Automático .
- Clique no Dependências guia para verificar os serviços dependentes, que na maioria dos casos é o Chamada de procedimento remoto (RPC) e a Gerenciador de conexão do Windows . Repita as etapas acima para garantir que os serviços estejam em execução e configurados para inicialização automática.
- Reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido.
Método 2: instalação de drivers
Às vezes, as atualizações do Windows não instalam os drivers certos para o seu hardware ou podem ter alguns problemas. Você pode facilmente corrigir esse problema instalando os drivers específicos para o seu dispositivo do OEM ou atualizando a partir do Gerenciador de Dispositivos do Windows.
- pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos . Você também pode pressionar CTRL + R para abrir o prompt de comando, digite devmgmt. msc e clique Está bem .
- Expandir o Adaptadores de rede categoria e anote o nome da placa wireless. Se você quiser tentar atualizar diretamente, clique com o botão direito na placa sem fio, selecione Atualizar driver e siga as instruções.
- Pesquise no Google o nome da placa WiFi + Driver e use o link fornecido para acessar o driver do fornecedor. Por exemplo, se for um dispositivo baseado em Intel, digite “Intel wifi driver”. Visite o site e baixe os drivers aqui. Como alternativa, você pode visitar o site de suporte do fornecedor do seu laptop e pesquisar o driver sem fio específico a partir daí.
- Instale o driver wireless no seu PC, reinicie e verifique se o problema foi resolvido.
Se o Wifi estiver se conectando, mas estiver lento após a atualização dos criadores, leia este guia “ Wifi lento após atualização dos criadores '
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