Não há dúvida de que o YouTube é a plataforma de vídeo mais conhecida e usada na Internet. Quase todos e cada um de nós usamos o YouTube diariamente. Mas, às vezes, você pode enfrentar o problema de falta de som no YouTube. Este problema virá do nada, sem qualquer aviso prévio. Você pode enfrentar esse problema mesmo que não tenha feito alterações no seu computador. O YouTube funcionará bem, mas não haverá som para você, mesmo se o volume do YouTube e do computador estiver ligado.
O problema é causado principalmente pelas configurações de som do sistema. As configurações são alteradas intencionalmente ou não. No entanto, o problema pode ser facilmente resolvido ligando o som nas configurações do mixer. Às vezes, o problema também pode ser causado pelo Adobe Flash Player. Existem muitas outras coisas que podem causar o problema de falta de som. Mas, você não deve se preocupar com isso. Uma vez que existem muitas coisas que podem causar isso, também há uma série de soluções disponíveis para isso. Portanto, tente cada um dos métodos listados e seu problema será resolvido.
Certifique-se de que seu vídeo do YouTube não esteja silenciado. Observe o ícone de alto-falante no lado esquerdo inferior do seu player do YouTube. Se houver uma linha sobre o ícone do alto-falante, isso significa que o som está desligado.
Nota: Às vezes, o volume pode estar muito baixo, o que não mostra uma linha no alto-falante. Passe o mouse sobre o ícone do alto-falante e verifique sua barra de volume para ver se o volume está realmente baixo ou não.
Método 1: verificar o som do navegador
Às vezes, o som do navegador pode ser desligado nas configurações do mixer de som do sistema. Isso pode acontecer de forma não intencional ou intencional. Você pode ter alterado as configurações ou outra pessoa pode ter desligado o volume do seu navegador. A coisa boa sobre isso é que pode ser facilmente resolvido seguindo algumas etapas.
- Clique com o botão direito no ícone de alto-falante no canto inferior direito da tela.
- Selecione Mixer de volume aberto
Você poderá ver várias seções de som diferentes, incluindo o seu navegador. Verifique se o som do navegador não está baixo ou desligado. Se estiver, ligue-o novamente e ele deve funcionar bem.
Método 2: outros navegadores
Isso é menos uma solução do que uma verificação / solução alternativa. Tente verificar o som do YouTube em outros navegadores para ver se o som funciona. Se o som estiver funcionando em outros navegadores, isso significa que há um problema neste navegador. Nesse caso, você deve seguir o método 1 para se certificar de que o som do seu navegador está ligado. Se isso não ajudar, desinstale o navegador e reinstale-o. Basta seguir as etapas abaixo se você não souber como fazer
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo appwiz. cpl e pressione Entrar
- Localize o navegador e selecione-o. Clique Desinstalar e siga as instruções adicionais na tela
Agora reinstale o navegador e verifique se o problema foi resolvido ou não.
Se o problema de falta de som também estiver em outros navegadores, isso significa que o problema de som é do seu computador. Isso geralmente significa que você precisa atualizar os drivers de sua placa de som e, se isso não acontecer, verifique se a placa de som está funcionando ou não.
Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers de som
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo devmgmt. msc e pressione Entrar
- Localize e clique duas vezes Controlador de som, vídeo e jogo
- Selecione sua placa de som / dispositivo e clique com o botão direito. Selecione Atualizar software de driver ...
- Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado
Se não encontrar nada, vá para o site do fabricante da placa de som e procure a versão mais recente do driver. Baixe o driver mais recente do site e mantenha-o em um lugar onde possa encontrá-lo facilmente mais tarde. Depois de encontrar a versão mais recente do secador, siga as etapas abaixo
- Siga as etapas 1-3 acima
- Duplo click seu placa de som / dispositivo
- Clique no Motorista aba
- Veja a versão do driver e verifique se é a mesma que a versão mais recente que você baixou do site do fabricante. Se não estiver, feche esta janela da placa de som / dispositivo (você deve voltar para a tela do gerenciador de dispositivos)
- Localize e clique duas vezes Controlador de som, vídeo e jogo
- Selecione sua placa de som / dispositivo e clique com o botão direito. Selecione Atualizar software de driver ...
- Selecione Procure no meu computador o software de driver
- Clique em Squeaky toy e navegue até o local onde você baixou o driver mais recente. Selecione o driver e clique em Abrir
- Clique Próximo e siga as instruções adicionais na tela
Se o problema ainda não for resolvido, você precisa desinstalar o driver e deixar o Windows instalar um conjunto genérico de drivers de som. Isso provavelmente resolverá o problema, pois o Windows instala os drivers mais compatíveis.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo devmgmt. msc e pressione Entrar
- Localize e clique duas vezes Controlador de som, vídeo e jogo
- Selecione sua placa de som / dispositivo e clique com o botão direito. Selecione Desinstalar e siga as instruções adicionais na tela.
- Reiniciar seu computador
Assim que o computador for reiniciado, o Windows deve ter instalado automaticamente um novo driver genérico para a placa de som. Isso deve resolver o problema. Se o som ainda não estiver funcionando, o problema pode estar na placa de som, que você deve verificar com um profissional de TI.
Método 3: definir seu dispositivo de reprodução
Se nada mais funcionou, verifique se o seu dispositivo de som é o dispositivo padrão ou não. Siga as etapas abaixo para verificar e tornar seu dispositivo de som o dispositivo padrão.
- Clique com o botão direito no ícone de alto-falante no canto inferior direito da tela.
- Selecione Dispositivos de reprodução
- Certifique-se de que seu dispositivo é o aparelho padrao para som. Deve haver um círculo verde com uma marca nele com o dispositivo padrão. Se seu dispositivo não for o dispositivo padrão, selecione-o e clique em Conjunto padrão
- Clique Está bem
- Clique no ícone de alto-falante no canto inferior direito da tela e certifique-se de que o o volume está cheio
Isso deve resolver seu problema. Se o problema foi causado por seu dispositivo não ser o dispositivo padrão para som, o problema deve ter desaparecido agora.
Método 4: atualizações do Flash Player
Muitos usuários reclamaram sobre o início do problema após a instalação das atualizações mais recentes do Flash Player. O problema parece ser causado pela atualização mais recente do Flash Player, portanto, desinstalar as atualizações resolve o problema para muitos usuários. Siga as etapas abaixo se você instalou recentemente as atualizações do Flash Player (ou mesmo se não, siga as etapas para verificar as datas de atualização)
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo appwiz. cpl e pressione Entrar
- Clique Ver atualizações instaladas
- Role para baixo e localize o Atualizações do Flash Player . Verifique as datas das atualizações. Se você instalou a atualização recentemente, tente desinstalar a atualização e veja se o problema foi resolvido ou não. Clique no Atualização do Flash Player e clique Desinstalar
- Siga todas as instruções adicionais na tela.
Uma vez feito isso, verifique se o som está de volta. Se o som não estiver de volta, reinicie e verifique novamente.
Método 5: limpar histórico
Se você sabe a hora ou pelo menos o dia em que o som parou, isso pode funcionar para você. Simplesmente limpar o histórico e o cache do seu navegador resolveu o problema para muitos usuários. Limpe seu histórico até o ponto em que o problema começou e você estará pronto para prosseguir.
Como o atalho para limpar o histórico do navegador é o mesmo em quase todos os navegadores principais, apresentaremos as etapas básicas para limpar o histórico de navegação. Os nomes exatos podem variar dependendo do navegador que você está usando.
- Abra seu navegador
- pressione e segure CTRL , MUDANÇA e EXCLUIR tecla simultaneamente ( CTRL + SHIFT + DELETE )
- Verifique as opções Histórico de navegação , Cache e Biscoitos . Selecione os prazo no menu suspenso. Tente selecionar o período de tempo antes que o problema ocorresse.
- Selecione Limpar dados de navegação
Agora, reinicie seu navegador e verifique se o problema foi resolvido ou não.
Método 6: solucionar problemas de som
Usar o solucionador de problemas integrado do Windows não é uma opção ruim se nenhum dos métodos acima funcionou para você. O próprio solucionador de problemas do Windows pode resolver seu problema em alguns minutos e resolveu o problema para alguns usuários que estavam enfrentando esse problema. Então, vale a pena tentar.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo ao controle. exe / nome Microsoft. Solução de problemas e pressione entrar
- Selecione Hardware e som
- Selecione Reproduzindo Áudio (ou reprodução de som). Esta opção deve estar sob o Som seção
- Clique Próximo
Aguarde até que o Windows verifique e resolva os problemas com seu som. O Windows resolverá automaticamente o problema se encontrar um. Aguarde a conclusão e siga as instruções adicionais na tela. Você deve estar pronto para ir.
6 minutos lidos
