O Netflix requer Microsoft silver light e geralmente exibe um erro dizendo que não está instalado ou está instalado, mas os vídeos não são reproduzidos no seu navegador. A correção é simples, é apenas uma falha do navegador. Neste guia, fornecerei etapas para Firefox e Explorer.
Para usuários do Firefox, siga as etapas abaixo na ordem listada
Primeiro atualize o Firefox, pressione a tecla Alt enquanto estiver no Firefox e um menu aparecerá no topo. Escolha Help -> e selecione Troubleshooting Information.
Escolha Atualizar Firefox e espere recarregar e atualizar.
Depois de reabrir, feche-o. e siga as etapas abaixo em um navegador diferente, como o Internet Explorer, se você não tiver o IE, baixar NiNite abaixo através do Firefox e, após o download terminar, feche o Firefox e prossiga com as etapas abaixo.
Certifique-se de que o Firefox esteja fechado, se você não tiver outro navegador, continue usando o FireFox para fazer o download e feche após o download. NiNite clicando aqui . Após o download, abra o arquivo baixado e execute-o. O importante é que precisamos garantir que o Firefox seja fechado enquanto o NiNite está sendo baixado.
Prossiga com as etapas na tela até que tenha concluído a instalação. Depois de instalado, reinicie o PC (pode ser melhor marcar esta página) para que você possa voltar mais tarde. Após o PC ter sido reiniciado, abra o Firefox novamente e visite o site netflix, uma vez lá tente reproduzir um filme e você será solicitado a permitir o acesso ao silverlight, permita e seus filmes devem começar a reproduzir novamente.
Para usuários do Internet Explorer:
1. Vá para Ferramentas do IE, Opções da Internet (use a tecla Alt)
2. Vá para a guia “Programas”
3. Selecione “Gerenciar Add-Ons”
4. No tipo de suplemento, vá para “Barras de ferramentas e extensões”
5. Na seção Microsoft Corp, habilite “Microsoft Silverlight”
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