NVIDIA GeForce Experience é o software oficial da NVIDIA que é usado para armazenar configurações gráficas preferenciais de acordo com o perfil e ajuda os usuários a otimizar seus jogos em trânsito. Ele pode ser usado pelos usuários para armazenar um conjunto de configurações e armazená-lo em seu perfil.
GeForce Experience - Incapaz de recuperar as configurações
Sempre que um usuário usa outro computador, ele pode entrar no GeForce Experience e recuperar todas as suas configurações armazenadas com um único clique. Isso prova ser uma experiência muito eficiente e que economiza tempo. Apesar de ser o melhor software de sincronização de gráficos que existe, os usuários experimentam o erro ‘Não é possível recuperar as configurações’ quando tentam importar configurações. Este é um problema bastante comum que pode ser resolvido com os métodos simples listados abaixo.
O que causa o erro ‘Não foi possível recuperar as configurações’ no GeForce Experience?
Assim como o aplicativo, essa mensagem de erro também está ligada aos drivers gráficos e ao próprio utilitário. Muitas coisas podem dar errado e causar esse erro. Alguns dos motivos pelos quais você pode experimentar ‘Incapaz de recuperar as configurações’ no GeForce Experience são, mas não se limitam a:
- Módulos de instalação: GeForce é bem conhecida por seus arquivos de instalação serem corrompidos. Uma simples reinstalação pode corrigir o problema instantaneamente.
- Firewall e antivírus: O software antivírus e firewall pode sinalizar o aplicativo como um falso positivo, restringindo-o de se comunicar com os servidores.
- Drivers gráficos: Os drivers gráficos instalados em seu computador podem ser responsáveis por causar a mensagem de erro.
Antes de avançar para a solução, certifique-se de estar conectado como administrador no computador e de ter uma conexão ativa com a Internet aberta. Além disso, você também deve tentar entrando na GeForce Experience usando seu NVIDIA credenciais da conta em vez de fazer login no Facebook ou Google.
Solução 1: Reinstalando o GeForce Experience
Os arquivos de instalação de aplicativos como o GeForce Experience podem ficar corrompidos ou inconsistentes, o que pode causar o mau funcionamento do aplicativo. Uma solução simples e direta é reinstalar o aplicativo inteiro. Isso removerá todos os arquivos problemáticos que serão substituídos quando você instalar uma nova versão. Certifique-se de estar conectado ao aplicativo para que suas configurações sejam salvas na nuvem.
- Pressione Windows + R, digite “ appwiz. cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de aplicativos, procure a entrada de Experiência GeForce , clique com o botão direito no aplicativo e selecione Desinstalar .
Desinstalando GeForce Experience
- Reinicie seu computador após esta etapa e após iniciar o aplicativo, verifique se a mensagem de erro desapareceu.
Solução 2: Excluindo Dados de Usuário Steam
Outra solução é excluir alguns dos arquivos do Steam que são específicos e, em seguida, tentar iniciar a experiência GeForce. O Steam é conhecido por entrar em conflito com a experiência GeForce, pois ambos são aplicativos que interagem diretamente com os jogos que você joga. Estaremos excluindo alguns dos Dados do Usuário, que são arquivos temporários usados para armazenar as configurações do aplicativo.
- pressione Windows + E e navegue até o seguinte diretório:
C: Arquivos de programas Steam userdata
Se você tiver algum outro diretório onde o Steam está instalado, navegue até lá. Este é o local padrão onde o Steam é instalado.
- Uma vez na pasta, excluir cada pasta que não tenha um número iniciar. Por exemplo, a pasta pode ser ‘anônima’ etc.
Excluindo arquivos de dados do usuário específicos
- Depois de excluir todos os arquivos que não têm números, reinicie o computador corretamente e inicie o GeForce Experience novamente. Verifique se a mensagem de erro foi resolvida.
Solução 3: Instalando os drivers NVIDIA mais recentes
Se todos os métodos acima não funcionarem, podemos tentar instalar os drivers NVIDIA mais recentes para o seu hardware gráfico depois de baixar a versão mais recente diretamente do site. Os drivers gráficos são os principais componentes que permitem a interação entre o hardware e o software.
Estaremos fazendo uso do utilitário Desinstalador do driver de vídeo para desinstalar completamente os drivers do seu computador.
- Navegar para Site oficial da NVIDIA e baixe os drivers mais recentes para sua placa gráfica.
- Depois de baixar os drivers para um local acessível, baixe o utilitário DDU.
- Depois de instalar Desinstalador do driver de vídeo (DDU) , inicie o seu computador em modo de segurança . Você pode verificar nosso artigo sobre como inicialize seu computador em modo de segurança .
- Depois de lançar o DDU, selecione a primeira opção “ Limpe e reinicie ”. Isso irá desinstalar os drivers atuais completamente do seu computador.
Desinstalando gráficos NVIDIA - DDU
- Agora instale os drivers que acabamos de baixar e reinicie o computador novamente. Agora inicie o GeForce Experience e verifique se a mensagem de erro foi resolvida.
