Um dos seus AirPods não funciona devido a problemas conhecidos, como reprodução de áudio por meio de apenas um AirPod, esquerdo ou direito (esse problema é causado por detritos nas grades dos alto-falantes) ou também pode ocorrer devido a diferentes versões de firmware dos AirPods . Também há um caso em que um AirPod funciona porque o outro AirPod (muito provavelmente) está sem bateria.
Um AirPod não funciona
Antes de tentar qualquer solução
- Tire os dois AirPods dos ouvidos e espere 30 segundos e, ao mesmo tempo, coloque o par de volta em seus ouvidos para verificar se o problema foi resolvido.
- Lugar, colocar ambos os AirPods de volta ao caixa de carga , feche a tampa e deixe-os lá por 30 segundos e depois verifique se o par está funcionando bem.
- No dispositivo emparelhado (iOS ou outro dispositivo), desligue o bluetooth , aguarde um minuto e ligue-o novamente para verificar se o áudio está sendo reproduzido em ambos os AirPods.
- Reiniciar o dispositivo emparelhado (iPhone, Apple Watch, etc) e, em seguida, verifique se o par está funcionando bem.
- Verifica a nível de bateria de seus AirPods. Se estiver baixo, carregue-os na caixa. Mesmo que os níveis da bateria não estejam baixos, mantenha seus AirPods carregados por 2 a 3 horas e, em seguida, verifique o problema.
Verifique o nível da bateria dos AirPods e sua caixa
- Atualizar seus AirPods e o dispositivo conectado.
- Tente emparelhar seus AirPods com outro dispositivo para verificar se o problema reaparece.
Para consertar, seus Airpods, tanto à esquerda quanto à direita, siga as soluções mencionadas abaixo:
Limpe seus AirPods e os terminais de carregamento
Sujeira, fiapos, cera de ouvido ou qualquer outro tipo de detrito podem se acumular em seus AirPods e, portanto, podem obstruir a grade do alto-falante dos AirPods, o que pode resultar no bloqueio do som. Este cenário pode ocorrer com o grupo de usuários que costumam colocar AirPods no bolso ou na bolsa após usar o par. Para o futuro, usar uma caixa seria uma boa ideia. Nesse caso, limpar a grade do alto-falante dos AirPods pode resolver o problema.
Além disso, o cobrando terminais em seus AirPods e o estojo de carregamento também podem ficar sujos, o que pode resultar na falta de carregamento do AirPod problemático e, portanto, o AirPod está sem bateria e é por isso que nenhum som está sendo produzido. Nesse caso, limpar os terminais de carregamento dos AirPods e a caixa de carregamento também pode resolver o problema.
- Limpar quaisquer detritos no fones de ouvido / grades de alto-falantes com um pano seco. Se os AirPods estiverem úmidos, use um pano seco. Mas se eles estiverem molhados, use um pano de microfibra (já que não receberá novas fibras nos AirPods) para absorver a umidade restante.
Verifique se há detritos em seus AirPods
- Você pode usar uma ponta de sinalização para limpar as áreas complicadas e eliminar quaisquer detritos.
- Depois de limpar as grades dos alto-falantes do AirPods, limpe o ponto de conexão do terminal de carregamento localizado na parte inferior de cada AirPod.
- Depois de limpar os AirPods, verifique se o problema foi resolvido.
Defina o equilíbrio estéreo para seus AirPods
Muitos dispositivos modernos, como iPhones, Macs e PCs com Windows, têm uma configuração para rotear todos os sons para um único AirPod, esquerdo ou direito. O objetivo básico desta configuração é ajudar usuários com deficiência auditiva. Mas, se por acidente você habilitou essa configuração, o som será reproduzido por apenas um AirPod. Nesse caso, reverter essa configuração para reproduzir o som de ambos os AirPods pode resolver o problema.
Para iPhone:
- Lançamento Configurações e então toque em Acessibilidade .
- Na categoria Audição, toque em Audiovisual .
- Agora, ajustar o controle deslizante está a meio caminho entre L e R.
Ajuste o equilíbrio do volume para seus AirPods
- Em seguida, logo acima do controle deslizante, alterne a chave de Áudio mono para fora da posição.
Desligue o áudio mono para seus AirPods
Para Mac:
- Lançamento Preferências do Sistema , abrir Som e depois Resultado .
- No menu Saída de som, escolha o seu AirPods .
- Perto da parte inferior da tela, Ajustar o controle deslizante no meio do caminho entre a esquerda e a direita.
Ajuste o equilíbrio do volume para seus AirPods no Mac
- Novamente, em Preferências do Sistema e aberto Acessibilidade .
- Na categoria de áudio, desmarque a caixa de seleção de Áudio mono .
Desemparelhe e re-emparelhe AirPods
Uma falha de comunicação entre o seu AirPods e o dispositivo emparelhado pode resultar em nenhum som de um deles. Nesse caso, desemparelhar e voltar a emparelhar os dispositivos pode resolver o problema. Como os AirPods podem ser emparelhados com muitos dispositivos, para fins de ilustração, discutiremos o processo em um iPhone. Você pode seguir as instruções de acordo com o seu dispositivo.
- Lançar o Configurações no seu iPhone e toque em Bluetooth.
- Na lista, toque no ícone ‘i’ localizado próximo aos AirPods.
- Toque Esqueça este Dispositivo .
Esqueça AirPods nas configurações de Bluetooth
- Além disso, ' esqueço ”Os AirPods ligados todos os dispositivos que estão usando o seu identificação da Apple .
- Em seguida, emparelhe os AirPods com seu iPhone e verifique se o problema foi resolvido.
Redefinir AirPods para seus padrões
Os AirPods podem ser reinicializados a frio para superar qualquer falha de comunicação / software. Se você ainda estiver tendo problemas com seus AirPods, reiniciá-los pode resolver o problema.
- Certifique-se de que o caixa de carga tem um carregar .
- Lugar, colocar ambos os AirPods em seu estojo de carregamento.
- Abra o membro do estojo de carregamento.
- Na parte de trás da mala, localizar o botão pequeno (próximo à parte inferior).
Localização do botão Reset na caixa de seus AirPods
- Agora, pressione e segure o botão mencionado acima por pelo menos 15 segundos. Certifique-se de pressionar e segurar o botão por tempo suficiente para reiniciar seus AirPods. Se não pressionar por tempo suficiente, seus AirPods entrarão no modo de emparelhamento (não no modo de reinicialização).
- Agora, feche a tampa do estojo de carregamento e, em seguida, abra-o.
Abra a tampa da caixa de carregamento de seus AirPods
- Trazer seu estojo AirPods com um tampa aberta perto do seu Iphone, que reconhecerá os AirPods e uma janela pop-up será exibida para conectá-los.
- Conecte seus AirPods e verifique se o problema foi resolvido.
Redefinir as configurações do seu dispositivo
Tente emparelhar outro conjunto de AirPods com o seu dispositivo para verificar se o problema é com o seu dispositivo. Se o outro conjunto de AirPods se comportar de maneira semelhante, ou seja, o som está vindo de um AirPod, então provavelmente o problema está no seu dispositivo. Nesse caso, redefina as configurações do seu dispositivo ( Atenção : Não exclua dados importantes) pode resolver o problema. Para fins de ilustração, usaremos o Iphone , você pode seguir as instruções de acordo com o seu dispositivo.
- Lançamento Configurações e aberto geral .
- Em seguida, toque em Redefinir .
- Agora toque em Redefinir todas as configurações . Selecionar esta opção não excluirá nenhum conteúdo do seu dispositivo, mas a personalização, como brilho da tela, volume e configurações de notificação, será revertida para seus dados pessoais padrão não serão danificados.
Redefinir todas as configurações no seu iPhone
- Após a conclusão do processo de reinicialização, verifique se seus AirPods estão funcionando bem.
Atualize a versão de firmware diferente para o AirPod
Esse problema pode surgir quando o firmware de um AirPod não corresponde ao do outro AirPod (por exemplo, o AirPod esquerdo atualizou seu firmware, enquanto o AirPod direito não). Isso causará o não emparelhamento entre os dois AirPods (você pode verificar as versões do firmware no aplicativo Configurações em Geral> Sobre> AirPods).
Verifique o firmware de seus AirPods
Verifique qual dos AirPods tem a versão de firmware inferior. Em seguida, deixe este conectado ao iPhone e coloque o AirPod no estojo de carregamento e carregue-o. Deixe assim perto do iPhone (com uma conexão de internet ativa) por 2 a 3 horas e o AirPod deve obter a atualização.
Se ainda estiver tendo problemas com seus AirPods, considere a possibilidade de substituí-los. Se você comprou o par por menos de um ano, a Apple o substituirá gratuitamente.
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