Correção: Firefox em branco ou tela branca

Todos nós usamos o navegador Firefox para navegar diariamente na Internet. Mas às vezes você pode enfrentar o problema de “Páginas em branco” no Firefox. Basicamente, sempre que você abrir o navegador, poderá ver uma página completamente em branco (tela branca) sem nenhum endereço na barra de endereço ou um “about: blank” escrito na barra de endereço. Às vezes, você só consegue contornar o problema da página em branco com a opção de navegação privada. Em outros casos, as páginas em branco podem ser exibidas aleatoriamente em vários sites como Facebook, blogs etc.

Assim como há muitos cenários em que uma página em branco é mostrada a você ao visitar um site, há muitos motivos para isso também. Às vezes, uma de suas extensões pode estar causando esse problema. Em alguns casos, pode haver um arquivo de histórico corrompido que pode ser o motivo. No pior dos casos, tudo isso pode ser causado por um vírus.

Como há muitos motivos para isso, sugerimos que você passe por cada método começando pelo método 1 e continue até que o problema seja resolvido.

Solução de problemas

A primeira coisa a fazer é limpar o cache e os cookies do navegador. Na maioria das vezes, isso resolve seu problema, portanto, tente limpar o cache primeiro e, em seguida, comece a seguir os métodos.

1. Abrir Raposa de fogo
2. pressione CTRL , MUDANÇA e EXCLUIR teclas simultaneamente ( CTRL + MUDANÇA + EXCLUIR )
3. Verifica Formulários e histórico de pesquisa , Cache e Biscoitos
4. Selecione a opção Tudo da lista suspensa na seção Intervalo de tempo para limpar
5. Clique Limpe Agora

Método 1: desabilitando extensões

Desativar suas extensões ajudará você a descobrir o problema. Se desativar todas as extensões resolver o problema, isso significa que uma de suas extensões estava causando o problema. Para verificar qual foi a razão por trás disso, tente habilitar as extensões uma por uma.

1. Abrir Raposa de fogo
2. Clique no 3 linhas no canto superior direito
3. Clique Add-ons
4. Clique Extensões
5. Clique Desabilitar para todas as extensões que você pode ver lá.

Verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 2: desative a aceleração de hardware

Desativar a aceleração de hardware também resolve o problema de páginas em branco, portanto, tente seguir as etapas fornecidas para desativá-la.

1. Abrir Raposa de fogo
2. Clique no 3 linhas no canto superior direito
3. Clique Opções
4. Clique Avançado
5. Clique Guia geral
6. Desmarque a opção Use aceleração de hardware quando disponível

Método 3: desative o Shockwave Flash Player

Se sua página carregar apenas por um momento e depois ficar em branco e você puder ouvir os sons ou a música, o flash player shockwave pode ser o problema. Você também pode rastrear o problema com o Flash Player Shockwave, verificando se as páginas que estão ficando em branco têm um vídeo incorporado. Geralmente as páginas com um vídeo incorporado ficarão em branco se o shockwave estiver causando o problema.

Desativar o Shockwave Flash Player resolverá esse problema neste caso.

1. Abrir Raposa de fogo
2. Clique no 3 linhas no canto superior direito
3. Clique Add-ons
4. Clique Plugins
5. Selecione a opção Nunca ativar no menu suspenso na frente do Shockwave Flash

Se a página do seu plugin nem mesmo está abrindo, tente isto.

1. Abra seu navegador
2. Visite o site que apresenta a página em branco. Assim que a página em branco for mostrada
3. pressione CTRL , TUDO e EXCLUIR chaves simultaneamente
4. Selecione Gerenciador de tarefas (se for solicitado) para abrir o Gerenciador de Tarefas.
5. Localize o Shockwave Flash Player
6. Clique com o botão direito no flash player e selecione Finalizar tarefa

Método 4: direitos de administrador

Às vezes, executar o Firefox como administrador também funciona. Esta não é realmente uma solução, mas uma solução alternativa para o problema até que o problema seja resolvido. É útil especialmente se você não consegue acessar nenhuma página no navegador.

Método 5: desinstalar e reinstalar o navegador

Desinstalar e reinstalar o software pode resolver o problema se o problema for causado pelo próprio navegador.

Mas antes de desinstalar, verifique se o navegador está fechado.

7. pressione CTRL , TUDO e EXCLUIR chaves simultaneamente
8. Selecione Gerenciador de tarefas (se for solicitado) para abrir o Gerenciador de Tarefas.
9. Agora verifique se o seu navegador não está funcionando. Se você vir seu navegador na lista, clique nele com o botão direito e selecione Finalizar tarefa .

Ir aqui e baixe revouninstaller. É um software que ajuda a remover completamente um programa do PC. Ele remove os traços também. No nosso caso, queremos que o navegador seja completamente apagado para que possamos reinstalá-lo. Baixe o software e instale-o. Agora execute o revouninstaller, selecione Firefox e desinstale-o. Tente executar o revouninstaller no Firefox várias vezes para certificar-se de que desinstalou o navegador completamente.

Uma vez feito isso, reinstale o Firefox baixando novamente a configuração da Internet.

Método 6: verificar compatibilidade

Às vezes, o aplicativo Firefox pode ser configurado para o modo de compatibilidade que pode estar causando o problema. Nesse caso, remover a opção Executar no modo de compatibilidade resolve esse problema.

1. Clique com o botão direito no aplicativo do Firefox
2. Selecione Propriedades
3. Clique Compatibilidade aba
4. Certifique-se de que Execute este programa em modo de compatibilidade para opção é não verificado . Ele pode ser encontrado no Modo de compatibilidade seção
5. Clique Aplique então Está bem

Método 7: Excluindo ou Renomeando a Pasta Padrão

1. Aguarde janelas Tecla e pressione É
2. Tipo na barra de endereço (a caixa branca localizada na parte superior central) e pressione Entrar
3. Excluir a Padrão pasta (a pasta será nomeada como xxxxxxx.default, onde xxxxxxxx pode ser qualquer nome aleatório). Para fazer isso, clique com o botão direito no Padrão pasta e selecione Excluir . Se pedir confirmação, selecione Está bem . Ou clique com o botão direito no Padrão Pasta e selecione Renomear . Agora digite o que quiser e pressione Entrar

Abra o Firefox e ele deve funcionar bem agora. Você não precisa se preocupar com a pasta padrão, o Firefox criará automaticamente uma nova pasta padrão para você na primeira vez que você abrir o Firefox novamente.

Método 8: Verificar o computador

Se o problema for causado por um vírus, há duas coisas que você pode fazer. A primeira coisa é baixar, se você ainda não tiver, um antivírus e verificar se há vírus no computador. Você também pode usar o Malwarebytes para verificar se há infecções em seu computador.

Se isso não resolver o seu problema, a restauração do sistema pode resolver o problema, especialmente se o problema começou a aparecer no navegador. Ir aqui e siga o guia passo a passo para restaurar o sistema do computador.