Seu jogo pode Falha ao obter token da Origem devido à instalação corrompida do jogo e do cliente Origin. Além disso, as restrições do seu UAC, ISP ou aplicativos antivírus / firewall também podem causar o erro em discussão. O usuário afetado encontra o erro ao tentar jogar o jogo. Esse problema é relatado como ocorrendo em jogos Titanfall e Apex Legends.
Falha ao obter o token da origem
Antes de prosseguir com as soluções, reiniciar seu sistema e equipamento de rede. Além disso, certifique-se de que haja sem queda de internet Na sua área. Se você estiver encontrando o problema ao iniciar o jogo a partir do atalho, tente jogar a partir do Cliente de origem . Além disso, será uma boa ideia mudar seu senha para Origem e depois verifique se o problema foi resolvido. Além disso, tente se conectar a outro data center do jogo. Feche o cliente Origin e o jogo por meio do gerenciador de tarefas e então verifique se o jogo está livre de erros. Por último, logout do cliente Origin e faça login novamente para verificar se o jogo está funcionando bem.
Solução 1: Execute o Origin Client e o Game como Administrador
Nas versões mais recentes do Windows, a Microsoft intensificou muito as medidas de segurança e privacidade. Uma dessas medidas é proteger os recursos vitais do sistema por meio do UAC. Você pode encontrar o erro em discussão se Origem / jogo não puder acessar um recurso essencial do sistema devido à proteção do UAC. Nesse contexto, iniciar o cliente Origin e o jogo com privilégios de administrador pode resolver o problema.
- Clique com o botão direito no Origem cliente e clique em Executar como administrador .
Execute Origin como Administrador
- Agora lançamento o jogo e verifique se o jogo está livre do erro.
- Se não então Saída o jogo / Origem e elimine todos os seus processos relacionados através do Gerenciador de Tarefas.
- Agora abrir o diretório de instalação do jogo. Normalmente, é:
C: Arquivos de programas (x86) Origin Games
Abra a pasta de jogos Origin
- Então abra a pasta do jogo problemático, por exemplo Queda do Titan.
- Agora clique com o botão direito no arquivo exe do jogo, por exemplo Titanfall.exe e então clique em Executar como administrador .
Execute o Game Exe como Administrador
- Agora verifique se o jogo está livre de erros.
Solução 2: atualize o Windows, os drivers do sistema, o Origin Client e o jogo
Você pode encontrar o erro em discussão se estiver usando uma versão desatualizada do Windows, drivers de sistema, cliente Origin e o próprio jogo. Nesse caso, atualizar tudo isso pode resolver o problema.
- Atualizar o Windows para a compilação mais recente.
- Atualizar drivers do sistema para a compilação mais recente. Se o problema começou a ocorrer após uma atualização do driver da placa gráfica, então reverter o driver para a versão anterior.
- Certificar-se de que Atualizações automáticas de jogos e Atualizar origem automaticamente não estão desativados (na seção Atualização do cliente das Configurações do aplicativo).
As atualizações automáticas do jogo e da origem estão habilitadas
- Então navegar ao Minha biblioteca de jogos no cliente Origin.
- Agora clique com o botão direito no jogo e clique em Jogo de atualização .
Atualizar Apex Legends
- Esperar para a conclusão do processo de atualização e, em seguida, execute o jogo para verificar se o jogo está livre do erro.
Solução 3: Otimize as configurações gráficas para o jogo
Você pode encontrar o erro em discussão se as configurações de gráficos do seu sistema não estiverem otimizadas para o jogo. Neste contexto, otimizar as configurações gráficas do seu PC manualmente por meio das configurações pode resolver o problema. Para ilustração, discutiremos o processo para a GeForce Experience.
- Saída Origem e jogo.
- Abrir Experiência GeForce e navegue até o Jogos aba.
- No painel esquerdo da janela, selecione o jogo problemático e, no painel direito da janela, clique no Optimize botão.
Otimize o jogo na experiência GeForce
- Agora inicie o jogo e verifique se está funcionando normalmente.
Solução 4: ativar / desativar o recurso Origin In-Game
O cliente Origin tem um recurso chamado Origin In-Game que permite ao usuário bater um papo com amigos, transmitir o jogo, etc. No entanto, em alguns casos, foi a causa do problema quando ativado, enquanto em outros casos, ativando a opção resolveu o problema. Nesse contexto, ativar / desativar o recurso Origin In-Game pode resolver o problema.
- Lançar o Origem cliente e abra o Menu de origem . Então clique em Configurações do aplicativo .
- Agora navegar ao Origem no jogo guia e então desabilitar Origem no jogo alternando o botão para desligado. Se já estiver ativado, desative-o.
Ativar / desativar origem no jogo
- Agora lançamento o jogo e verifique se o erro foi corrigido.
Solução 5: permitir Origin e o jogo por meio dos aplicativos antivírus / firewall
Você pode encontrar o erro em discussão se seus aplicativos antivírus / firewall estiverem bloqueando o acesso a um recurso vital essencial para a operação do Origin / jogo. Nesse cenário, permitir o Origin / jogo por meio de seus aplicativos antivírus / firewall ou desabilitar temporariamente seus aplicativos antivírus / firewall pode resolver o problema.
Atenção : Continue por sua própria conta e risco, pois desativar ou permitir aplicativos por meio de programas antivírus / firewall pode expor seu sistema a ameaças como vírus, cavalos de Troia, etc.
- Temporariamente desabilite seu antivírus
- Desligue seu firewall aplicativo temporariamente. Fique de olho no Windows Defender ; se assumir a função de antivírus / firewall, desative-o também ou adicione uma exceção para Origem / jogo por meio do firewall do Windows. Ao adicionar uma exceção, não se esqueça de adicionar para regras de entrada assim como regras de saída . Ao adicionar regras, mantenha o protocolo para qualquer . Para configurar regras de firewall, siga o artigo oficial . Se você estiver usando outra ferramenta como Seu Guia de Internet para bloquear sites e coisas maliciosas, em seguida, permitir respawn.com e cloudapp.net através dele.
- Em seguida, inicie o Origin / game para verificar se o problema foi resolvido.
Solução 6: usar um cliente VPN para se conectar à Internet
Para controlar o tráfego da web e proteger seus usuários, os ISPs implementam diferentes técnicas e métodos. E às vezes, durante o processo, seu ISP pode bloquear um recurso essencial para o funcionamento do Origin / jogo, e assim causar o problema em questão. Neste contexto, tentar outra rede (você pode usar o hotspot do seu celular) ou usar uma VPN pode resolver o problema.
- Saída o jogo / Origem e elimine todos os seus processos relacionados através do Gerenciador de Tarefas.
- Baixar e instalar um cliente VPN. Então lançamento a VPN e conectar para um local preferido.
- Agora lançamento a Origem / jogo e depois verifique se o problema do token foi resolvido.
Solução 7: esvazie o cache DNS do seu sistema
Seu sistema usa um cache DNS para acelerar o tempo de carregamento. Você pode encontrar o erro em questão se o cache DNS do seu sistema estiver corrompido. Nesse caso, limpar o cache do sistema pode resolver o problema.
- No Barra de Tarefas do seu sistema, clique Windows Search caixa e tipo Prompt de comando . Na lista de resultados mostrada, clique com o botão direito no prompt de comando e clique em Executar como administrador .
- Agora tipo os seguintes comandos um por um e pressione a tecla Enter após cada um:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renew
FlushDNS
- Então Saída o Prompt de Comando.
- Agora inicie Origin / game e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 8: use o DNS do Google
O DNS é usado para traduzir nomes de domínio legíveis por humanos em endereços IP. Você pode encontrar o erro em discussão se o seu servidor DNS estiver tendo problemas para traduzir o nome de domínio. Nesse contexto, usar um servidor DNS aberto como o Google DNS pode resolver o problema.
- Saída jogo / Origem e matar todos os seus processos relacionados através do Gerenciador de Tarefas.
- Mude o seu servidor DNS para abrir o DNS como o DNS do Google.
Configurando o servidor DNS do Google
- Agora lançamento Origem / jogo e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 9: limpar o cache de origem
Como muitos outros aplicativos, o cliente Origin usa um cache para acelerar as coisas e aumentar o desempenho. Você pode encontrar o problema se o cache do seu cliente Origin estiver corrompido por qualquer motivo operacional. Nesse contexto, limpar o cache do cliente Origin pode resolver o problema. Para elucidação, discutiremos o processo para um PC com Windows.
- Saída o jogo / cliente Origin e elimine todos os processos relacionados por meio do Gerenciador de Tarefas.
- pressione Windows + R teclas simultaneamente e executar o seguinte comando:
% ProgramData% / Origin
- Agora localize a pasta Conteúdo local . Então excluir todos os arquivos / pastas, exceto o Conteúdo local pasta.
Não exclua a pasta LocalContent
- Novamente, pressione Windows + R chaves e execute:
%Dados do aplicativo%
Digitando% AppData% e pressionando Enter
- Agora, encontre e excluir a Origem pasta.
- Mais uma vez, pressione Windows + R chaves e execute:
% USERPROFILE% AppData Local
- Agora, excluir a Origem pasta no Local pasta e reiniciar Seu sistema.
- Ao reiniciar, lançamento a Origem / jogo e verifique se o jogo está funcionando bem.
Solução 10: ativar NetBIOS sobre protocolo TCP / IP
NetBIOS sobre TCP / IP é o protocolo de rede usado por aplicativos legados para se comunicarem em redes TCP / IP. Você pode encontrar o erro em discussão se o protocolo NetBIOS sobre TCP / IP não estiver ativado. Alguns usuários encontraram o problema quando o referido protocolo foi habilitado. Nesse contexto, habilitar / desabilitar o protocolo NetBIOS sobre TCP / IP pode resolver o problema.
- No Barra de Tarefas do seu sistema, clique no Windows Search caixa e tipo Painel de controle . Em seguida, na lista de resultados, clique em Painel de controle .
Abra o Painel de Controle
- Agora clique em Rede e Internet .
Rede e Internet - Painel de Controle
- Então clique em Centro de rede e compartilhamento .
Centro de rede e compartilhamento - Painel de controle
- Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Alterar as configurações do adaptador .
Alterar as configurações do adaptador
- Agora clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades .
- Então clique Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
Abrindo Propriedades do Protocolo de Internet versão 4
- Agora clique no Avançado botão.
- Agora navegar ao WINS guia e Verifica a opção de Ativar NetBIOS sobre TCP / IP . Se a opção já estiver ativada, desative-a.
Ativar NetBIOS sobre TCP IP
- Agora Aplique as alterações e, em seguida, execute o Origin / game para verificar se o jogo está livre do erro.
- Se não então desligue o armazenamento na nuvem nas Configurações do Aplicativo do cliente Origin e verifique se o problema está resolvido.
Solução 11: use uma nova conta de usuário do Windows para jogar
Você pode encontrar a Falha ao obter o token da origem se o perfil de usuário de sua conta de usuário do Windows tiver configurações de usuário incorretas ou incorretas de alguma forma. Nesse caso, criar uma nova conta de administrador do Windows e jogar por meio dessa conta pode resolver o problema.
- Crio e configurar um nova conta de administrador do Windows .
- Agora lançamento Origem / jogo através dessa conta e depois verifique se o problema foi resolvido.
Solução 12: conserte o jogo
Os arquivos do jogo podem se tornar instáveis com o tempo devido a diferentes motivos, como uma queda repentina de energia. Você pode encontrar o erro em questão se os arquivos do jogo essenciais para a operação do jogo estiverem corrompidos. Nesse cenário, usar a ferramenta interna do cliente Origin para reparar os arquivos do jogo pode resolver o problema. Esta ferramenta irá verificar o jogo contra a edição do servidor dos arquivos e se alguma discrepância for encontrada, os arquivos ausentes / corrompidos serão substituídos por arquivos novos.
- Abra o Origem cliente e navegue para Minha biblioteca de jogos .
- Agora clique com o botão direito no jogo e clique em Reparar .
Reparar os arquivos do jogo
- Então esperar para a conclusão do processo de reparo.
- Agora lançamento o jogo e verifique se o jogo está livre do erro.
Solução 13: Reinstale o Origin Client e o jogo
Se nada o ajudou até agora, provavelmente a instalação do Origin está incompleta ou tem módulos defeituosos e está causando o problema em questão. Você pode ter que Desinstalar (faça backup das pastas Origin do diretório de instalação e da pasta ProgramData e, em seguida, exclua-as) e reinstalar o jogo. Você pode ter que desabilitar Origin In-Game após reinstalar o cliente Origin. Se o problema não for resolvido mesmo assim, tente reinicie seu roteador para os padrões de fábrica.
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