O erro 70 geralmente aparece no serviço DirecTV Now durante a transmissão de um filme ou programa e esse erro é provavelmente causado por um problema com o cache corrompido ou devido a um problema com a conexão com a Internet. Também é possível que a Fire TV possa estar causando isso.
Logotipo da DirecTV Now
O que causa o “Erro 70” na DirecTV agora?
Descobrimos que as causas subjacentes são:
- Cache corrompido: Na maioria dos casos, o erro é acionado devido à corrupção das configurações de inicialização pela TV. Essas configurações de inicialização são armazenadas em cache pela TV para diminuir o tempo de carregamento e facilitar a experiência dos usuários. No entanto, com o tempo, algumas dessas configurações podem ser corrompidas e causar degradação do serviço durante o streaming.
- Internet instável: Em alguns casos, o erro pode ser disparado se a conexão com a Internet não estiver estável. A conexão com a Internet pode muitas vezes ser interrompida e pode alternar em velocidades devido ao que a instabilidade é acionada na extremidade dos usuários.
- Vara de fogo: O Fire TV Stick da Amazon também pode ser o motivo pelo qual esse erro está sendo acionado. Às vezes, o dispositivo pode ter falhas e pode causar interrupções durante o processo de streaming. O DirecTV Now requer que a conexão com a Internet seja estável para poder transmitir conteúdo.
- Queda de energia: Em alguns casos, se o erro estiver sendo acionado enquanto você está assistindo a um jogo esportivo, a gerência pode ter iniciado esse apagão propositalmente para interromper a transmissão do jogo. Tem havido muitos exemplos desse tipo de bloqueio de conteúdo e pode ser o motivo pelo qual esse erro é mostrado na tela.
Solução 1: Dispositivos de Ciclagem de Força
Reinicializar os dispositivos pode ajudar a limpar o cache corrompido, descarregando a eletricidade estática dos módulos de memória, o que limpa tudo. No entanto, não há qualquer efeito em qualquer funcionalidade do dispositivo qualquer.
- Desligue o roteador de Internet e a TV na tomada.
Desconectando o roteador da tomada
- Pressione e segure o 'Poder' botão para os dispositivos por pelo menos quinze segundos.
- Plugue os aparelhos de volta e pressione o botão liga / desliga.
- Esperar para que os aparelhos liguem e verifique se o problema persiste.
Solução 2: limpar o cache do Fire Stick
Fire Stick é um dispositivo fornecido pela Amazon que é usado para streaming por muitos usuários. Nesta etapa, limparemos o cache e os dados para o DirecTV Now aplicativo. Isso eliminará os dados de login, mas não excluirá nenhum conteúdo do aplicativo. A fim de fazer isso:
- Clique em Configurações e então no Apps opção.
- Depois disso, selecione o “Gerenciar aplicativos instalados” opção.
Selecionando o botão “Gerenciar aplicativos instalados”
- Selecione os “DirecTV Now” App ou “AT&T TV App (para alguns usuários) ”opção.
- Clique no ' Limpar cache' e “ Apagar os dados' botões.
Clicar em “Limpar dados” e no botão “Limpar cache”
- Lançamento o aplicativo e Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 3: Verificação de apagão
A causa mais provável, se você ainda não conseguir corrigir o problema, é que ele pode ser causado por um blecaute na extremidade dos provedores de serviço. Esses tipos de apagões ocorrem o tempo todo devido a interrupções para manutenção ou, às vezes, devido ao bloqueio na extremidade dos provedores de entretenimento. É recomendável verificar online se há outras pessoas que estão enfrentando o mesmo problema que você e também verificar se não há um problema com o provedor de serviços ligando para a linha de apoio.
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