Correção: Erro 492 ao instalar ou atualizar aplicativos da Google Play Store

Como qualquer usuário do Android já deve saber, a Google Play Store é o mercado oficial para todos os dispositivos rodando no sistema operacional Android. De música e livros a jogos e aplicativos, a Google Play Store tem de tudo. A Google Play Store traz tudo e qualquer coisa que um usuário Android possa precisar ao seu alcance, mas alguém estaria enganado ao supor que a Google Play Store é completamente estável e confiável. Em muitos casos, baixar um aplicativo da Google Play Store (ou até mesmo atualizar um por meio do marketplace) pode resultar em falha. Um exemplo de uma dessas instâncias é o erro 492.

O erro 492 está entre as muitas mensagens de erro que os usuários do Android relataram ver quando uma atualização ou instalação da Google Play Store falha. A mensagem de erro que os usuários afetados pelo erro 492 veem quando o aplicativo em questão falha ao ser instalado ou atualizado não é muito descritiva, portanto, restringir a causa subjacente do erro não é a tarefa mais fácil. O que sabemos sobre o erro, no entanto, é que ele pode ser causado por uma de algumas coisas diferentes - um problema com a Google Play Store ou o cache do Google Play Services, arquivos de sistema corrompidos pertencentes ao aplicativo que você está tentando instalar ou atualizar ou um cartão SD corrompido ou danificado.

Uma vez que temos uma ideia, por mais ampla que seja, do que o erro 492 é causado, podemos usar uma abordagem de tentativa e erro e aplicar diferentes soluções para tentar se livrar do erro para que possamos instalar ou atualizar o aplicativo em questão da Google Play Store. A seguir estão as soluções mais eficazes que os usuários afetados pelo erro 492 podem usar para tentar resolver esse problema:

Solução 1: limpe o cache dos aplicativos Google Play Store e Google Play Services

A solução absolutamente mais eficaz que pode ser usada para combater o erro 492 e tentar se livrar dele é limpar o cache do aplicativo Google Play Store e do aplicativo Google Play Services. Enquanto você está limpando o conteúdo dos caches dos dois aplicativos, você também pode querer limpar todos os dados deles que estão armazenados em seu dispositivo para uma boa medida. Para aplicar esta solução, você precisa:

1. Abra o Gaveta de aplicativos no seu dispositivo Android.
2. Localize e toque no Configurações aplicativo para iniciá-lo.
3. Localize e toque no Gerente de aplicação . Este utilitário terá um nome semelhante a “ Apps ',' Formulários ”Ou“ Gerenciador de Aplicativos '
4. Localize e toque no Loja de aplicativos do Google aplicativo.
5. Toque em Apagar os dados (e confirme a ação se necessário) e, em seguida, toque em Limpar cache (e confirme a ação se necessário).
6. Volte para o Gerente de aplicação .
7. Localize e toque no Serviços do Google Play aplicativo.
8. Toque em Limpar cache (e confirme a ação se necessário).

Uma vez feito isso, volte para o Loja de aplicativos do Google e verifique se agora você consegue atualizar ou instalar o aplicativo afetado.

Solução 2: desinstalar e reinstalar o aplicativo afetado

Se você estiver encontrando o erro 492 ao tentar instalar um aplicativo da Google Play Store, simplesmente ignore a mensagem de erro e feche a Google Play Store (mesmo da Aplicativos recentes para certificar-se de que fecha completamente), abra a Google Play Store e tente instalar o aplicativo afetado novamente. Em muitos casos, fazer isso é tudo o que é necessário para se livrar do erro 492 e instalar o aplicativo em questão com êxito.

Se você estiver vendo o erro 492 ao tentar atualizar um aplicativo já instalado, aqui está o que você precisa fazer:

1. Ignore a mensagem de erro.
2. Toque em Desinstalar na página da Google Play Store do aplicativo afetado.
3. Confirme a ação no pop-up resultante tocando em Está bem .
4. Aguarde até que o aplicativo em questão seja desinstalado com sucesso.
5. Assim que o aplicativo for desinstalado com sucesso, toque em Instalar na página da Google Play Store do aplicativo afetado e conceda a ele todas as permissões necessárias.

Ao fazer isso, a versão mais recente disponível do aplicativo deve começar a ser instalada no seu dispositivo.

Solução 3: formatar seu cartão SD

Outra possível causa do erro 492 é um cartão SD corrompido ou danificado. Caso seu cartão SD seja o culpado por trás do erro 492, você pode se livrar do problema simplesmente formatando seu cartão SD. Deve-se notar que a formatação do seu cartão SD apagará todos e quaisquer dados armazenados nele, e que esta é apenas uma solução viável para usuários afetados por este problema que têm um cartão SD instalado em seu dispositivo em primeiro lugar. Para aplicar esta solução, você precisa:

1. Abra o Gaveta de aplicativos no seu dispositivo Android.
2. Localize e toque no Configurações aplicativo para iniciá-lo.
3. Role para baixo até Armazenamento e toque nele.
4. Role para baixo até encontrar opções referentes ao seu cartão SD. Localize e toque no Apagar cartão SD ou Formato SD cartão opção.
5. Confirme a ação na próxima tela tocando em Apagar cartão SD (Ou algo nesse sentido).
6. Aguarde até que o cartão SD seja formatado.

Assim que o cartão SD instalado no seu dispositivo for formatado, verifique se o erro 492 ainda persiste. Se o erro persistir, remova o cartão SD completamente e veja se você pode instalar ou atualizar com sucesso o aplicativo afetado.