Como consertar o erro ‘Desconectado pelo VAC: você não consegue jogar em servidores seguros’ no Windows?

O erro “Desconectado por VAC” pode aparecer ao jogar qualquer jogo que use o mecanismo Valve Anti-Cheat (VAC) que inclui DOTA 2, Counter-Strike: Global Offensive, Team Fortress 2, etc. Este erro aparece após você ter sido chutado do servidor sob a acusação de usar uma fraude.

Desconectado por VAC: você não pode jogar em servidores seguros

Se não estiver trapaceando e o erro aparecer, você deve considerar verificar este artigo, pois ele deve ajudá-lo a se livrar do problema. O artigo contém métodos que outras pessoas acharam bem-sucedidos e esperamos que eles ajudem você também!

O que causa o erro “Desconectado pelo VAC: você não consegue reproduzir em servidores seguros” no Windows?

Esta mensagem de erro deve aparecer apenas se você estiver usando cheats enquanto joga um jogo protegido por VAC. No entanto, esse problema também afeta os usuários que não estão trapaceando devido a várias causas. Decidimos listar essas causas em um único artigo para você conferir!

• Alguns arquivos do jogo estão ausentes ou corrompidos - Se algo deu errado com seus arquivos de jogo, o problema provavelmente aparecerá, mas você sempre pode verificar sua integridade usando o útil recurso do Steam.
• Seu antivírus ou firewall pode estar bloqueando o Steam ou o jogo - As ferramentas de antivírus e firewall são conhecidas por bloquear a execução adequada de aplicativos inofensivos e pode ser necessário adicionar uma exceção para o Steam dentro do antivírus e do Firewall do Windows.
• Driver de adaptador de rede antigo ou com defeito - Os usuários relataram que o problema desapareceu após a instalação do driver de rede mais recente. Por outro lado, outros usuários só começaram a ver esse erro após instalar o driver mais recente.
• PowerShell em execução - Até o suporte do Steam afirmou que o PowerShell rodando junto com o jogo pode fazer o VAC enlouquecer e você só pode tentar encerrar o processo do PowerShell durante o jogo.
• Prevenção de Execução de Dados - Se sua placa-mãe suporta DEP, você deve ativá-lo em seu computador para evitar que seja desconectado pelo VAC.

Solução 1: Verifique a integridade dos arquivos do jogo

Se você comprou e instalou o jogo via Steam, você tem acesso a uma ótima opção que permite que você verifique a instalação do jogo em busca de arquivos ausentes ou corrompidos e o utilitário permite que você baixe novamente e substitua esses arquivos, o que pode realmente resolver muitos problemas relacionados ao jogo, incluindo este problema “Desconectado pelo VAC”. Certifique-se de experimentar!

1. Inicie o Steam clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar. Vá para o Biblioteca guia na janela do Steam localizando a guia Biblioteca na parte superior da janela e localize o jogo problemático na lista de jogos que você possui em sua biblioteca.
2. Clique com o botão direito em sua entrada e escolha Propriedades . Navegue até a guia Arquivos locais e clique no botão Verifique a integridade dos arquivos do jogo.

Steam - Verifique a integridade dos arquivos do jogo

3. Espere a ferramenta terminar de fazer seu trabalho e você provavelmente verá que alguns arquivos podem ter sido baixados. Depois disso, reinicie o jogo e verifique se você ainda encontra o erro “Desconectado por VAC: Você não pode jogar em servidores seguros” durante o jogo!

Solução 2: adicione a pasta Steam à sua lista de exceções de antivírus

As ferramentas antivírus não devem perturbar as operações de programas normais e confiáveis ​​como o Steam, mas às vezes fazem isso e isso é um fato que já vem acontecendo há anos. Isso geralmente ocorre com ferramentas antivírus gratuitas, como Avast ou AVG, mas o problema pode ser resolvido simplesmente adicionando o Steam à lista de exceções, sem a necessidade de desinstalar ou alterar o antivírus que você está usando.

1. Abra o interface de usuário de antivírus clicando duas vezes em seu ícone no bandeja do sistema (parte direita da barra de tarefas na parte inferior da janela) ou procurando por ela no Menu Iniciar .
2. o Exceções ou Exclusões configuração está localizada em locais diferentes para diferentes ferramentas antivírus. Muitas vezes, ele pode ser encontrado simplesmente sem muito trabalho, mas aqui estão alguns guias rápidos sobre como encontrá-lo nas ferramentas antivírus mais populares:

 Kaspersky Internet Security : Home >> Configurações >> Adicional >> Ameaças e exclusões >> Exclusões >> Especificar aplicativos confiáveis ​​>> Adicionar.

Adicionando exclusões no Kaspersky

 Avast : Home >> Configurações >> Geral >> Exclusões.

 AVG : Home >> Configurações >> Componentes >> Web Shield >> Exceções.

AVG - Adicionando exceções

3. Você precisará adicionar a pasta principal do Steam na caixa que aparecerá solicitando que você navegue até a pasta. Deve estar no mesmo diretório onde você o instalou ( C >> Arquivos de programa >> Steam é o local usual). Se você tiver um atalho na área de trabalho, clique com o botão direito nele e escolha Abrir local do Ficheiro .
4. Verifique se você agora consegue jogar sem ser desconectado pelo VAC. Se ainda não funcionar, tente reiniciar o computador e tente novamente.

Solução 3: atualize ou reverta o driver do adaptador de rede

O problema geralmente pode ser causado por um problema de driver, o driver de rede para ser mais específico. Existem vários cenários que podem ocorrer em relação ao driver do adaptador de rede. Alguns usuários têm drivers antigos e desatualizados e o erro aparece com novos jogos que exigem a instalação dos drivers mais recentes. Em outros cenários, a instalação do driver mais recente faz com que o problema apareça. De qualquer forma, siga as instruções abaixo para os dois métodos!

1. Abra o menu Iniciar, digite “ Gerenciador de Dispositivos ”Depois de abrir e selecione-o na lista de resultados disponíveis. Você também pode usar o Combinação de tecla Windows + R trazer à tona o Corre Digitar ' devmgmt.msc ”Na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.

Running Device Manager

2. Uma vez que é o driver do adaptador de rede que você deseja atualizar em seu computador, expanda o Adaptadores de rede seção, clique com o botão direito naquele que você usa para se conectar à Internet e escolha o Desinstalar dispositivo.

Desinstalando o adaptador de rede

3. Confirme todas as solicitações que podem solicitar a confirmação da desinstalação do driver de dispositivo de rede atual e aguarde a conclusão do processo.
4. Procure o driver do adaptador de rede no site do fabricante. Insira as informações necessárias sobre o dispositivo e seu sistema operacional e clique em Pesquisa .
5. Uma lista de todos os drivers disponíveis deve aparecer. Certifique-se de baixar o mais recente, clique em seu nome e no Baixar botão depois. Salve-o em seu computador, abra-o e Siga as instruções na tela .

Instalando o driver de rede

6. Verifique se o problema foi resolvido e se você ainda está sendo desconectado pelo VAC!

Alternativa: Reverter o Driver

Para os usuários para os quais o problema começou a aparecer após a instalação dos drivers mais recentes para o adaptador de rede, existe um método diferente que eles podem usar. Envolve reverter o driver.

Este processo irá procurar por arquivos de backup do driver que foi instalado antes das atualizações mais recentes e esse driver será instalado em seu lugar.

1. Em primeiro lugar, você precisará desinstalar o driver atualmente instalado em sua máquina.
2. Abra o menu Iniciar, digite “ Gerenciador de Dispositivos ”Depois de abrir e selecione-o na lista de resultados disponíveis. Você também pode usar o Combinação de tecla Windows + R trazer à tona o Corre Digitar ' devmgmt.msc ”Na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.

Running Device Manager

2. Expandir o ' Adaptadores de rede ' seção. Isso exibirá todos os adaptadores de rede que a máquina instalou no momento.
3. Clique com o botão direito no adaptador de rede que deseja reverter e selecione Propriedades . Depois que a janela Propriedades for aberta, navegue até o Motorista guia e localize o Roll Back Driver

Revertendo o driver de rede

4. Se o botão estiver esmaecido, significa que o dispositivo não foi atualizado recentemente ou não possui arquivos de backup que lembrem o driver antigo.
5. Se a opção estiver disponível para clicar, faça-o e Siga as instruções na tela para prosseguir com o processo.

Solução 4: termine o processo Powershell durante o jogo

O Suporte Oficial do Steam postou uma mensagem dizendo que certas ocorrências do erro “Desconectado por VAC: Você não pode jogar em servidores seguros” são causadas pelo Powershell rodando junto com o jogo. Desativar o Powershell para sempre não é recomendado por causa de sua funcionalidade, mas você pode encerrar o processo durante o jogo seguindo as etapas abaixo!

1. Use o Combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas.
2. Alternativamente, você pode usar o Combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecione Gerenciador de tarefas na tela azul pop-up que aparecerá com várias opções. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar.

Abrindo o Gerenciador de Tarefas

3. Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela para expandir o Gerenciador de Tarefas e procurar o Windows PowerShell Deve estar localizado logo abaixo Apps . Selecione-o e escolha o Finalizar tarefa opção na parte inferior direita da janela.

Terminando a tarefa do PowerShell

8. Verifique se o problema foi resolvido e se você ainda está sendo desconectado pelo VAC!

Solução 5: Adicionar uma exceção para executáveis ​​Steam no Firewall do Windows

Foi relatado que a atualização mais recente do Steam causa problemas com o Firewall do Windows Defender. Se você tiver o Windows Defender em execução no seu computador, pode adicionar uma exceção para o executável Steam para que ele funcione corretamente.

1. Abra Painel de controle procurando o utilitário no botão Iniciar ou clicando no botão Pesquisar ou no botão Cortana na parte esquerda da barra de tarefas (parte inferior esquerda da tela).
2. Depois que o Painel de controle for aberto, altere a visualização para ícones grandes ou pequenos e navegue até a parte inferior para abrir o Firewall do Windows Defender.

Firewall do Windows Defender no Painel de Controle

3. Clique em Firewall do Windows Defender e clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows opção da lista de opções do lado esquerdo. Uma lista de aplicativos instalados deve ser aberta. Verifique a parte inferior da janela para o Permitir outro aplicativo botão. Debaixo de Caminho seção, selecione Squeaky toy . Navegue até onde você instalou o Steam (C: Arquivos de programas (x86) Steam por padrão), abra o sou pasta e escolha o SteamService. Exe Arquivo.

Permitindo o SteamService.exe no Firewall do Windows Defender

4. Clique em OK e reinicie o computador antes de verificar se o problema “Desconectado pelo VAC” persiste!

Solução 6: ative a Prevenção de execução de dados (DEP) em seu computador.

Se a sua placa-mãe é capaz de usar DEP, você deve tentar habilitá-lo, pois muitos usuários afirmam que isso foi capaz de resolver o problema quase instantaneamente em seus computadores. DEP é um conjunto de tecnologias que executam verificações de memória adicionais para evitar que softwares mal-intencionados sejam executados em seu computador. Ativá-lo definitivamente não causará nenhum dano, então certifique-se de seguir as etapas abaixo!

1. Clique com o botão direito no Este PC entrada que geralmente pode ser encontrada em sua área de trabalho ou em seu File Explorer. Escolher Propriedades.

Este PC >> Propriedades

2. Clique no ' Configurações avançadas do sistema ”À direita da janela e navegue até o Avançado Debaixo de atuação seção, clique em Configurações e navegue até o Prevenção de Execução de Dados guia desta janela.

Habilitando DEP

3. Certifique-se de que o botão de opção esteja definido como Ative a DEP apenas para programas e serviços essenciais do Windows . Aplique depois de fazer as alterações, reinicie o computador e verifique se o erro “Desconectado pelo VAC: você não pode jogar em servidores seguros” aparece durante o jogo!