Alguns Windows estão encontrando o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID erro no Internet Explorer ao tentar acessar determinados sites. Na maioria dos casos, os usuários afetados estão relatando que a mesma página da web pode ser acessada por outros navegadores de terceiros, como Chrome, Firefox ou Opera.
DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID mensagem de erro
Se o problema não estiver além do seu controle, dados mal armazenados em cache geralmente são responsáveis por invalidar o certificado de segurança. Isso é frequentemente relatado no Microsoft Edge e no Internet Explorer.
Mas também é possível que o comportamento seja causado por um armazenamento de certificado desatualizado ou corrompido que reside localmente (ou algumas dependências que estão localizadas dentro da pasta de perfil do usuário) ou uma data e hora incorretas.
No entanto, o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID o erro pode ser desencadeado por uma restrição de administração de rede (bastante comum em redes de trabalho e escolas) ou devido a um Certificado SSL . Nesse caso, a única solução é tentar entrar em contato com o administrador da web.
Método 1: limpar dados de navegação
Acontece que, na maioria dos casos, o problema ocorrerá devido a dados mal armazenados em cache que acabarão invalidando o certificado de segurança usado para aquele site específico. Isso é especialmente verdadeiro se você só os encontra no Edge ou Internet Explorer (a página da web carrega bem em navegadores de terceiros).
Vários usuários afetados que se encontravam em uma situação semelhante relataram que finalmente conseguiram resolver o problema limpando os dados de navegação para forçar o navegador a carregar tudo do zero.
Lembre-se de que as etapas para fazer isso serão diferentes dependendo se você está encontrando o problema no Microsoft Edge ou no Internet Explorer - por isso, criamos dois guias diferentes que irão acomodar todos os cenários possíveis.
Limpando dados de navegação no Edge
- Abra o navegador Edge e clique no botão de ação (seção superior direita da tela).
- Em seguida, no menu de contexto recém-exibido, role totalmente para baixo e clique em Configurações.
- Dentro de Configurações menu, selecione o privacidade e segurança guia e role para baixo Dados de navegação e clique em Escolha o que limpar .
Escolha o que limpar
- Ao chegar à próxima tela, desmarque Navegando histórico e marque as caixas associadas a Cookies e dados salvos do site , Dados e arquivos armazenados em cache e Guias que coloquei de lado ou fechei recentemente . Uma vez o Limpando dados de navegação utilitário está configurado, clique em Claro para iniciar o processo.
Limpeza de dados no Microsoft Edge
- Assim que a operação for concluída, reinicie o navegador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização do navegador.
Limpando dados de navegação no Internet Explorer
- Abra uma guia do Internet Explorer e pressione Ctrl + Shift + Delete para abrir o Excluir histórico de navegação janela.
- Uma vez dentro da janela Excluir histórico de navegação, marque as seguintes caixas enquanto deixa todo o resto desmarcado:
Arquivos temporários da Internet e arquivos de sites
Cookies e dados do site - Quando estiver pronto para iniciar a operação, clique no Excluir botão e aguarde a conclusão da operação.
Excluindo Cookies no Internet Explorer
- Reinicie seu navegador e veja se o problema foi resolvido.
Caso você ainda esteja encontrando o mesmo DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID erro ao tentar visitar determinados sites no IE ou Edge, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 2: Desativando a verificação de incompatibilidade de certificado
Se os guias acima não permitiram que você resolvesse o problema, provavelmente o problema está além do seu controle - provavelmente é um problema de certificado que o webmaster precisará resolver.
No entanto, se você estiver encontrando o problema no Internet Explorer e tiver certeza de que o site não o exporá a nenhum risco de segurança, você pode configurar seu navegador para ignorar incompatibilidades de endereços de certificado, o que eliminará o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID erro.
Importante: Lembre-se de que isso não resolverá o problema. Ele simplesmente mascarará o problema e permitirá que seu navegador estabeleça acesso ao servidor da Web, mas o motivo do erro anterior permanecerá.
Se você entende os riscos de segurança e ainda deseja desativar a verificação de incompatibilidade de certificado, siga as instruções abaixo:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro da caixa de texto, digite 'Inetcpl.cpl' e pressione Entrar para abrir o Propriedades da Internet tela.
Abrindo a tela Propriedades da Internet
Nota: Dependendo das configurações de controle de sua conta, você pode ser solicitado pelo Controle de conta de usuário pronto. Se isso acontecer, clique em sim para conceder acesso de administrador.
- Assim que estiver dentro do Propriedades da Internet tela, selecione o Avançado guia no menu horizontal na parte superior.
- Dentro da guia Avançado, role o menu pertencente a Configurações bem no fundo e desmarque a chave associada a Avisar sobre incompatibilidade de endereço de certificado.
Desativando incompatibilidade de endereço de certificado em Propriedades da Internet
- Clique Aplique para salvar as alterações e, em seguida, reinicie o computador para aplicá-las.
- Assim que a próxima sequência de inicialização for concluída, visite o mesmo endereço da web que estava acionando o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID erro e veja se o problema foi corrigido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Atualizar o armazenamento de certificados do computador
Outro motivo que pode causar esse comportamento específico é um armazenamento de certificado desatualizado ou dados corrompidos.
Cada sistema operacional Windows armazena uma coleção de certificados de armazenamento local em um local de armazenamento denominado Armazenamento de certificados. Normalmente, este local tem vários certificados de várias autoridades de certificação (CAs) diferentes.
No entanto, uma interrupção da máquina durante a instalação de um novo certificado ou uma infecção de vírus (ou uma tentativa de limpeza do AV) pode acabar corrompendo este local, produzindo assim uma miríade de erros, incluindo DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID.
Uma maneira de corrigir isso é atualizar o Armazenamento de certificados do computador. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a abordagem mais rápida é usar um comando em um nível elevado Prompts CMD que irá atualizar o repositório de CA raiz.
Aqui está um guia rápido sobre como atualizar o armazenamento de CA raiz em seu computador para corrigir um armazenamento de certificado de computador corrompido ou desatualizado:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Cmd’ dentro do prompt do CMD elevado, pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt CMD elevado.
Executando o Prompt de Comando
Nota: Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso administrativo.
- Assim que estiver dentro do prompt CMD elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para atualizar um armazenamento de certificado desatualizado ou corrompido:
certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst
- Após a conclusão da operação, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização.
Caso o mesmo problema persista, vá para o próximo método para ver as etapas de resolução de um problema de perfil local.
Método 4: Criar um novo perfil de usuário
De acordo com vários usuários afetados, esse problema também pode surgir devido a algumas dependências de armazenamento de certificados corrompidas que, na verdade, estão armazenadas na pasta de perfil do usuário. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema criando um novo perfil do Windows para substituir quaisquer arquivos corrompidos por arquivos íntegros.
Nota: Esta operação pode acabar redefinindo algumas preferências do usuário.
A correção a seguir foi eficaz para usuários que encontraram esse problema com o Internet Explorer.
Aqui está um guia rápido sobre como criar um novo perfil de usuário para resolver o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID:
- Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ” ms-settings: outros usuários ' e pressione Entrar para abrir Família e outras pessoas guia do Configurações aplicativo.
Caixa de diálogo em execução: ms-settings: otherusers
- Depois de conseguir entrar no Família e outros usuários guia, role para baixo até o Outros usuários guia e clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
- Depois de avançar para a próxima tela, adicione o e-mail ou número de telefone associado à conta da Microsoft que você planeja conectar. Se você deseja criar uma conta local, clique em 'Não tenho as informações de login dessa pessoa ‘.
- Depois de conseguir fazer o login com sua conta da Microsoft, clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft (se você quiser uma conta local).
- Assim que fizer isso, adicione o nome de usuário e a senha que deseja usar para a nova conta, preencha as perguntas de segurança e clique em Próximo de novo.
- Depois de conseguir criar sua nova conta, reinicie o computador. Assim que chegar à próxima tela de inicialização, faça login com a conta recém-criada.
- Repita a ação que estava causando o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID erro e veja se o problema foi resolvido.
Criar uma nova conta do Windows para contornar a corrupção de arquivos do sistema
Se o problema ainda não for resolvido, avance para a possível solução final abaixo.
Método 5: conectar a uma rede diferente (se aplicável)
Se você estiver enfrentando o problema em uma rede restrita (como uma escola ou ambiente de trabalho), é possível que o administrador da rede tenha aplicado algum tipo de restrição que o impedirá de acessar esse site específico.
Caso este cenário seja aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema conectando-o a uma rede diferente - de preferência sua rede doméstica para ver se o problema ainda está ocorrendo.
No entanto, se você já estiver conectado a uma rede sem restrições, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 6: definir a data e hora ou fuso horário corretos
Outra instância bastante comum que vai acabar desencadeando o DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID é uma data, hora ou fuso horário imprecisos que vão acabar invalidando o certificado de segurança. Na maioria dos casos, um defeito Bateria CMOS será responsável pela incapacidade de seu computador de controlar o tempo.
Se a hora e a data estiverem realmente erradas, o problema do certificado deve ser resolvido assim que você estabelecer os valores corretos de data, hora e fuso horário.
Aqui está um guia rápido para definir a data e hora corretas:
- Abra um Corre diálogo pressionando Tecla Windows + R . Dentro da caixa de texto, digite ‘Timedate.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Data hora janela.
Abrindo a janela de data e hora
- Depois de chegar ao Data hora janela, clique no Data hora guia e clique em Alterar data e hora .
Configurando a data e hora corretas
- Quando você for solicitado pelo Controle de conta de usuário , aceite para permitir o timedate.cpl acesso de administrador.
- No próximo menu, use o calendário (em Data hora ) para definir os valores apropriados de acordo com o fuso horário em que você mora.
Modificando hora e data
- Depois que os valores corretos forem instalados, clique em Aplique para salvar as alterações e garantir que o fuso horário seja definido de acordo com o local onde você mora.
- Reinicie o computador e tente acessar o mesmo site que estava falhando antes, uma vez que a próxima inicialização for concluída.
Se o problema ainda não for resolvido, avance para a possível solução final abaixo.
Método 7: contatando o webmaster
Se nenhum dos métodos acima permitiu que você corrigisse o problema e você só está encontrando o problema com um site específico (cada navegador gera um erro diferente depois que a conexão falha), provavelmente é devido a um certificado de segurança expirado.
Nesse caso, a única esperança de resolver o problema é entrar em contato com o administrador da web e informá-lo que há um problema de certificado em seu site.
Nota: Se o site for seu, você deve verificar se o seu Certificado SSL ainda é valor.
Se você não é o proprietário do site, normalmente pode encontrar informações de contato usando o link Fale conosco - a maioria dos sites tem um.
Se isso não funcionar, você também pode fazer uma pesquisa Whois para encontrar o proprietário e as informações de contato do proprietário do domínio. Você pode usar este serviço ( aqui ) para pesquisar essas informações.
Tag janelas 8 minutos lidos
