Correção: o dispositivo está sendo usado por outro aplicativo (HDMI)



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HDMI significa Interface Multimídia de Alta Definição. Você pode ter uma boa ideia de para que serve o HDMI apenas pelo nome. Um HDMI é usado para conectar interfaces multimídia. As pessoas geralmente usam cabos HDMI para conectar TVs a seus computadores. Os cabos HDMI também podem ser usados ​​para conectar outros dispositivos, mas você entendeu. Ele fornece uma maneira muito prática de assistir à sua mídia em outras telas ou dispositivos grandes. Mas, você pode enfrentar o problema de “nenhum som” ao conectar o cabo HDMI. Você também pode ver uma mensagem de erro dizendo



“O dispositivo está sendo usado por outro aplicativo. Feche todos os dispositivos que estão reproduzindo áudio neste dispositivo e tente novamente ”



Esse problema pode ser causado por alguns fatores. A primeira coisa é um driver com defeito. Na verdade, muitos casos foram resolvidos revertendo para um driver anterior. Em outros casos, atualizar os drivers também resolveu o problema. Outro motivo pode ser simplesmente aquele apresentado na mensagem de erro, ou seja, causado por outro aplicativo usando o dispositivo de áudio.



Mas, não importa o que esteja causando esse problema, ele pode ser resolvido em alguns minutos. Existem algumas coisas que podem ser feitas para corrigir esse problema. Basta seguir os métodos fornecidos abaixo.

Dica

Antes de fazer qualquer coisa, você pode usar o solucionador de problemas interno fornecido pela Microsoft. Isso pode resolver o problema. Não leva muito tempo, então não há mal nenhum em tentar. Aqui estão as etapas para solucionar seu problema de som

  • Aguarde Chave do Windows e pressione R
  • Tipo ao controle. exe / nome Microsoft. Solução de problemas e pressione Entrar
  • Clique Hardware e som
  • Clique Reproduzindo Áudio
  • Clique Próximo
  • Aguarde a digitalização. Ele solicitará que você selecione o dispositivo que está causando o problema. Portanto, selecione aquele que precisa de solução de problemas e clique Próximo
  • Agora siga as instruções adicionais na tela. Se houver alguma configuração que possa ser alterada, o solucionador de problemas indicará essas configurações.

Método 1: permitir que os aplicativos assumam a opção de controle exclusivo

Se você está vendo essa mensagem de erro, a primeira coisa que você deve fazer é fazer o que a mensagem de erro está dizendo. A mensagem de erro informa claramente que o dispositivo está sendo usado por outro aplicativo. Portanto, simplesmente fechar outros aplicativos que possam estar usando som e desligar a opção que permite que outros aplicativos assumam o controle de seu dispositivo deve resolver o problema. E realmente resolve o problema de muitos usuários.



Primeiro, você precisa examinar os aplicativos que estão usando o dispositivo de áudio. Em seguida, você precisa fechar esses aplicativos. Por último, você deve desativar a opção que permite que outro aplicativo assuma o controle do dispositivo. Então, aqui estão as etapas para fazer todas essas tarefas

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo sndvol e pressione Entrar

  1. Isso mostrará os aplicativos que estão usando o dispositivo de áudio. Você deve fechar esses aplicativos. Nota: Se você não encontrar nenhum dispositivo aqui, pule esta etapa e vá para a próxima. pressione CTRL , MUDANÇA e Esc simultaneamente ( CTRL + SHIFT + ESC ) para abrir o gerenciador de tarefas. Agora, selecione os aplicativos que estão usando o dispositivo de áudio e clique em Finalizar tarefa . Repita esta etapa Finalizar tarefa para todos os aplicativos que estavam usando o dispositivo de áudio

  1. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante no canto inferior direito e selecione Dispositivos de reprodução

  1. Selecione os dispositivo de áudio , clique com o botão direito e selecione Nota: Na captura de tela, estou selecionando meu dispositivo de áudio padrão. Você deve selecionar o dispositivo que não tem problema de som.

  1. Clique Avançado aba
  2. Desmarque a opção que diz Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo.

  1. Clique Está bem
  2. Reiniciar Seu sistema

Agora, verifique se o problema está resolvido ou não.

Método 2: reiniciar o serviço de áudio

Às vezes, simplesmente reiniciar o serviço de áudio do Windows resolverá o problema para você.

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo services.msc e pressione Entrar

  1. Localize e clique duas vezes Áudio do Windows

  1. Clique Pare no serviço Seção de status

  1. Espere um pouco. Clique Começar assim que o serviço for interrompido.

  1. Clique Está bem

Agora verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 3: Reverter Drivers

Se você instalou recentemente drivers de som atualizados, então esse pode ser o culpado por trás disso. Não é incomum que um driver recém-lançado tenha um bug ou problema de compatibilidade que faz com que o dispositivo não funcione corretamente. Portanto, reverter para a versão anterior resolverá o problema.

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar

  1. Duplo click Controlador de som, vídeo e jogo
  2. Localize e clique duas vezes no seu dispositivo de áudio. Nota: Se você vir um Dispositivo de áudio de alta definição AMD, selecione-o. Isso ocorre porque sabe-se que isso causa alguns problemas. No entanto, se você não tiver nenhum dispositivo de áudio de alta definição AMD, selecione aquele que foi problemático.
  3. Clique Motorista aba
  4. Clique Roll Back Driver ... e siga as instruções na tela. Nota: Se o botão Reverter driver… estiver esmaecido, isso significa que você não pode voltar para a versão anterior.

Se você reverteu para a versão anterior, reinicie o computador assim que o processo for concluído e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 4: desinstalar o Windows Update

Nota: Você deve seguir esta etapa se suspeitar que o problema é causado por uma atualização do Windows. Se você não atualiza seu Windows há algum tempo e o problema começou recentemente, então não há razão para desinstalar as atualizações. Ignore este método.

Muitas vezes, seus drivers podem ser atualizados por meio de um Windows Update ou um Windows Update pode estar causando esse problema. Se você instalou recentemente um Windows Update, há uma grande chance de que o problema seja resolvido desinstalando o Windows Update específico. A atualização que estamos procurando é a atualização do Windows KB2962407. Se você tiver isso, desinstale esta atualização do Windows e tudo ficará bem. Se esta não for uma atualização que você instalou recentemente, desinstalar as que você instalou recentemente não é uma má ideia se você está tentando solucionar o problema.

Nota: Lembre-se de que não recomendamos desinstalar as atualizações do Windows ou não atualizar o seu Windows por esse motivo. Se desinstalar a atualização resolver o problema, você deve aguardar a próxima atualização. A Microsoft faz um ótimo trabalho lançando atualizações continuamente. Portanto, esperançosamente, o problema será resolvido nas próximas atualizações.

Siga as etapas abaixo para desinstalar as atualizações instaladas

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo appwiz.cpl e pressione Entrar

  1. Clique Ver atualizações instaladas do canto superior esquerdo da janela

  1. Localize as atualizações que você instalou recentemente. Se você ver um Atualização do Windows KB2962407 em seguida, desinstale-o. Caso contrário, desinstale as atualizações instaladas recentemente. Selecione os atualizar e clique Desinstalar .

Feito isso, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.

Método 5: instalar drivers de áudio nativos do Windows

Se o problema persistir, é hora de mudar para os próprios drivers de áudio do Windows. A vantagem do Windows é que ele vem com seus drivers nativos. E, na maioria das vezes, funcionam muito bem principalmente por serem os mais compatíveis. Se nada mais estiver funcionando, mudar para os drivers de áudio nativos do Windows não é uma coisa ruim.

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar

  1. Duplo click Controlador de som, vídeo e jogo
  2. Localize e clique com o botão direito no seu driver de dispositivo de áudio
  3. Selecione Atualizar software de driver ...

  1. Selecione Procure no meu computador o software de driver

  1. Clique Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

  1. Ele irá mostrar uma lista de drivers disponíveis. Selecione Dispositivo de áudio de alta definição
  2. Clique Próximo

  1. Confirme quaisquer solicitações adicionais

Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido ou não. Isso deve resolver definitivamente o problema se nada mais funcionar.

Nota: Se você quiser voltar aos drivers do dispositivo de áudio, siga as etapas 1-7. Na etapa 8, selecione seus drivers de dispositivo de áudio e clique em Avançar. Simples assim.

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