Correção: não foi possível concluir sua solicitação devido a um problema de análise dos dados JPEG

Adobe Photoshop é um editor gráfico desenvolvido pela Adobe Systems para Windows e Mac OS. É provavelmente o software líder em um editor gráfico e é usado por milhões de profissionais em todo o mundo. Ele tem vários recursos com atualizações frequentes também.

Houve um caso específico vivido pelos usuários em que os usuários não conseguiram importar imagens de seu desktop. A mensagem de erro dizia: “Não foi possível concluir sua solicitação devido a um problema ao analisar os dados JPED”. Como todos sabem, o photoshop analisa todas as imagens que você importa para habilitar diversas funcionalidades e tornar possíveis alguns recursos. Este erro geralmente está associado ao problema na extensão da imagem. Não há configurações diretas que você possa alterar para resolver o problema. Em vez disso, faremos uso de aplicativos de terceiros e tentaremos atualizar o arquivo.

Nota: Este erro não se limita apenas a arquivos JPEG. Também pode ocorrer em arquivos PNG ou GIF. As soluções alternativas listadas abaixo funcionarão para quase todos os formatos de arquivo.

Solução 1: usando o aplicativo de pintura

A solução mais simples para esse bug é abrir a imagem no ‘Paint’ e, em seguida, salvar a imagem no formato JPEG correto. Quando você executa esta operação, o paint corrige automaticamente quaisquer configurações incorretas e salva o arquivo como uma nova cópia. Então você pode importar a imagem usando o Photoshop e continuar com seu trabalho.

1. Pressione Windows + S, digite “ pintura ”Na caixa de diálogo e abra o aplicativo.
2. Clique no ' Arquivo 'Guia presente no lado superior esquerdo da tela e selecione “ Abrir ”.

3. Navegue até o diretório onde o arquivo foi salvo e abrir o arquivo.

4. Assim que o arquivo for aberto, clique em Arquivo> Salvar como> Imagem JPEG . Agora, você será questionado sobre o local onde deseja salvar. Selecione um diretório apropriado e salve o arquivo.

5. Agora abra o Photoshop novamente e tente importar a nova imagem que acabamos de criar.

Solução 2: Abrindo no Visualizador de imagens

Outra solução alternativa que parecia funcionar para os usuários era abrir a imagem no visualizador de imagem padrão, girar a imagem e fechá-la sem fazer nenhuma alteração. Agora, quando a imagem foi aberta no Photoshop, ela foi importada com sucesso. A razão para esse comportamento é desconhecida, mas enquanto funcionar, por que entrar em detalhes.

1. Abrir a foto no aplicativo de visualização de fotos padrão para Windows. Este pode ser o visualizador de imagens mais antigo ou o novo aplicativo Fotos do Windows 10.
2. Após abrir a imagem, clique no girar ícone para girar a imagem.

3. Continue girando a imagem até trazê-la de volta à configuração padrão. Agora feche o aplicativo e abra o Photoshop. Tente importar o arquivo e veja se funciona.

Solução 3: fazer uma captura de tela

Se os dois métodos acima não funcionarem, você pode fazer uma captura de tela, cortar a área desnecessária e salvar a imagem final. Isso pode induzir algumas perdas em sua imagem original, pois uma captura de tela é apenas um instantâneo do que está sendo exibido em sua tela, enquanto uma imagem original e completa tem todos os pixels. No entanto, se os métodos acima não estiverem funcionando para você, você pode usar esta solução alternativa para evitar temporariamente o erro.

1. Abra a imagem que você está tentando visualizar em um aplicativo de visualização de fotos padrão.
2. Agora tirar uma captura de tela do seu Windows. Você pode verificar nosso extenso guia sobre como fazer capturas de tela no Windows 10, 8 e 7 .
3. Você deve salve a captura de tela no formato de arquivo correto e tente importando no Photoshop.

Solução 4: Abrindo no software de edição Flash (para GIFs)

Nos exemplos acima, estávamos lidando com imagens estáticas. No entanto, se você tiver um arquivo GIF animado que se recusa a ser aberto pelo Photoshop, será necessário abrir a imagem em um Software de edição de Flash e depois salve-o no formato correto novamente.

Existem vários casos em que todos os arquivos de imagem são BMP, exceto um ou dois GIFs. Neste caso, você precisa ir para as configurações de publicação no Flash e republicar tudo como um arquivo GIF para que o Photoshop reconheça corretamente.

Existem vários softwares de edição de Flash por aí. Você pode usar qualquer um que tenha um recurso para republicar o arquivo inteiro depois de fazer qualquer alteração. Boa sorte!

Dica: Os métodos serão mais ou menos os mesmos para Mac OS. Você só precisa usar os aplicativos padrão disponíveis no Mac para executar todas as soluções alternativas listadas