Correção: Erro do renderizador de áudio ‘Reinicie o computador’



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Vários usuários do Windows relatam que estão vendo o “ Erro do renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ”Sempre que tentam reproduzir um vídeo do Youtube. O problema não é específico de uma determinada versão do Windows e foi relatado como ocorrendo em vários navegadores da web diferentes, incluindo Chrome, Opera, Edge e Mozilla Firefox. Outros usuários afetados relatam que, para eles, o problema também ocorre ao ouvir o iTunes ou ao usar o reprodutor de áudio integrado.



Erro do renderizador de áudio. Reinicie o seu computador.



O que está causando o 'erro do renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. 'Erro no YouTube?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as etapas que eles seguiram para contornar ou resolver o problema completamente. Pelo que coletamos, existem vários cenários diferentes que são conhecidos por disparar essa mensagem de erro específica:



  • Falha do driver de áudio - Este parece ser um bug recorrente em alguns modelos de placas-mãe. Os usuários afetados encontraram várias soluções que resolvem o problema temporariamente, como desconectar> conectar os fones de ouvido, reiniciar o computador ou desativar temporariamente o driver de áudio.
  • Um conflito entre os drivers de som do Windows e o driver ASIO - Esse problema é confirmado para aparecer nas situações em que os usuários usam o driver de som do Windows e o driver ASIO com frequências de formato de som diferentes. Nesse caso, a solução é sincronizar as duas frequências.
  • Versão do BIOS com bug - Em computadores Dell, o problema costuma ser resolvido com uma atualização de software falha. Como a Dell resolveu o bug, atualizar a versão do BIOS para a versão mais recente deve resolver o problema inteiramente.

Método 1: desconectar / conectar fones de ouvido

Por mais bobo que esse método possa parecer, muitos usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que desconectaram os fones de ouvido e os conectaram novamente. Esta etapa foi confirmada para funcionar com fones de ouvido e USB (dongle ou capacidade física).

Portanto, se você tiver esse problema ao tentar reproduzir um vídeo no Youtube, simplesmente desconecte o cabo dos fones de ouvido, se houver um par conectado.

Nota: Lembre-se de que essa correção provavelmente é apenas uma solução temporária. A menos que você faça algo mais sobre isso, o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” o erro retornará eventualmente.



Se este método não for aplicável ou você estiver procurando por uma solução mais duradoura, passe para o próximo método abaixo.

Método 2: reiniciando o computador

Conforme sugerido pela mensagem de erro, reiniciar o computador também pode resolver o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro. No entanto, a maioria dos usuários afetados relatam que esse método (semelhante ao Método 1) é apenas temporário. Alguns usuários que encontraram esse problema relataram que só conseguem reproduzir de 20 a 30 segundos de áudio antes que a mensagem de erro retorne.

Portanto, se você estiver encontrando esse problema e o Método 1 não for aplicável, reinicie o computador e veja se essa correção temporária ajuda. Se a mensagem de erro retornar ou você estiver procurando uma solução permanente, vá para Método 3 .

Método 3: executando o solucionador de problemas de áudio

Outra correção potencial que pode ajudá-lo a contornar o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro é executar o solucionador de problemas de áudio integrado. Este utilitário embutido contém essencialmente uma coleção de estratégias de reparo que tratam muitos problemas comuns de áudio. Se o erro for causado por um problema comum conhecido pela Microsoft, a execução da solução de problemas de áudio deve resolver o problema completamente.

Siga as etapas abaixo para executar o solucionador de problemas de áudio:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: solucionar problemas ”E pressione Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações aplicativo.

    Abrindo a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações por meio de uma caixa Executar

  2. Dentro de Solucionar problemas guia, role para baixo até Comece a trabalhar e clique em Reproduzindo Áudio . Então, clique em Execute o solucionador de problemas para abrir o utilitário.

    Executando o solucionador de problemas de áudio

  3. Aguarde até que a fase inicial de investigação seja concluída. Em seguida, selecione o dispositivo com o qual você está encontrando o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro e acerto Próximo .

    Escolher o dispositivo de áudio no qual você está encontrando o problema

  4. Espere até que o utilitário analise o seu dispositivo de áudio para problemas. Se um problema for encontrado, uma estratégia de reparo será recomendada. Siga as instruções na tela (clique em ‘Sim, aplicar correção’ ou ‘Sim, abrir * menu’) e siga as recomendações.

    Seguindo as instruções de reparo de áudio

  5. Reinicie o computador e veja se o erro não ocorre mais quando a próxima inicialização for concluída.

Se você ainda está encontrando o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: Desativar e reativar o driver de áudio

Alguns usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema sem reiniciar o computador ou executar a solução de problemas. Acontece que você pode resolver o problema desativando todos os adaptadores de áudio em seu gerenciador de dispositivos e reativando-os após alguns segundos.

Para muitos usuários afetados, essa abordagem é o método ideal quando se trata de resolver o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro. Aqui está um guia rápido sobre como desativar e reativar o driver de áudio:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ”E pressione Entrar para abrir o Gerenciador de dispositivos.

    Diálogo de execução: devmgmt.msc

  2. Dentro do Device Manager, expanda o Menu de controladores de som, vídeo e jogos . Em seguida, desative todos os adaptadores de áudio clicando com o botão direito e escolhendo Desativar dispositivo .

    Desativando todos os dispositivos de áudio

  3. Uma vez que todos os adaptadores de áudio sob Controladores de som, vídeo e jogos foram desativados, aguarde alguns segundos antes de reativá-los clicando com o botão direito e escolhendo Habilitar dispositivo .

    Reativando os adaptadores de áudio

  4. Repita a ação que estava acionando o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro e veja se o problema foi resolvido.

Se você ainda estiver encontrando o problema ou achar que o problema ainda retorna depois de algum tempo, continue com o próximo método abaixo.

Método 5: reverter / desinstalar o driver de áudio

Outra possível correção para o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro é reverter no driver de áudio. Reverter para uma versão de áudio anterior resolverá o problema se ele foi causado anteriormente por um bug de software. A desinstalação do driver de áudio também forçará o Windows a reinstalar o driver de áudio, o que eliminará o erro se você estiver lidando com alguns arquivos corrompidos.

Aqui está um guia rápido para reverter o driver de áudio:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ”E pressione Entrar abrir Gerenciador de Dispositivos .

    Executando o Gerenciador de Dispositivos através da caixa de diálogo Executar bo

  2. Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos menu suspenso e clique duas vezes no adaptador de áudio.

    Acessando a lista do gerenciador de dispositivos do adaptador de áudio

  3. Dentro das propriedades do seu adaptador de áudio, vá para o Motorista guia e clique em Roll Back Driver . Se esta ação não estiver disponível, clique em Desinstalar dispositivo .

    Revertendo ou desinstalando o driver

  4. Reinicie seu computador. Se você optar por desinstalar o driver de áudio, o Windows irá reinstalar automaticamente a versão mais recente disponível do seu adaptador de áudio. Assim que a inicialização for concluída, repita a ação que estava causando o “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro e veja se o problema foi resolvido.

Método 6: Definir a mesma taxa de amostragem para o driver de som do Windows e driver ASIO

Se você só encontrar esse erro enquanto o Cubase estiver aberto, provavelmente você está lidando com um conflito entre o sistema de som do Windows e as configurações do driver ASIO. Se este cenário for aplicável à sua situação atual, é provável que você consiga resolver o problema garantindo que o driver do Windows Sound e o driver ASIO estejam usando a mesma taxa de amostragem (por exemplo, 44,1k vs 48k).

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ mmsys.cpl ”E pressione Entrar para abrir o menu de configurações de som.

    Abrindo o menu Som por meio de um comando Executar

  2. Dentro de Som menu, vá para o Reprodução guia, selecione o dispositivo de áudio com o qual você está encontrando o problema e clique em Configurar .

    Acessando o menu de propriedades do dispositivo de áudio acionando o erro

  3. Dentro de Propriedades tela do seu dispositivo de áudio, vá para o Avançado guia e altere o Formato Padrão para 16 bits, 44100 (ou um formato padrão diferente que você deseja usar). Então clique Aplique para salvar sua configuração atual.

    Mudando o formato padrão

  4. Em seguida, abra as configurações do driver ASIO e vá para o Áudio aba. Assim que chegar lá, altere a taxa de amostragem para a frequência conforme Formato de Áudio que você estabeleceu anteriormente na etapa 3.

    Alterando as configurações do driver ASIO

  5. Reinicie o seu computador e veja se o conflito foi resolvido.

Se você ainda está encontrando o mesmo “Erro de renderizador de áudio. Reinicie o seu computador. ” erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 7: Atualizar BIOS (confirmado apenas em computadores Dell)

Alguns usuários que encontraram o problema em computadores DELL relataram que o problema foi resolvido para sempre assim que atualizaram o firmware do BIOS. Este procedimento pode ser aplicável a outros fabricantes, mas só pudemos confirmar a correção em computadores Dell.

Nota: Se você conseguir resolver o erro usando este método em uma configuração diferente, informe-nos na seção de comentários abaixo.

Atenção: Lembre-se de que o processo de atualização do firmware do BIOS pode ser prejudicial para o seu PC se você não seguir as instruções ao pé da letra. Se você decidir ir em frente, terá que fazê-lo por sua própria conta e risco.

As interfaces do BIOS, bem como as etapas exatas de atualização do BIOS em um PC DELL, serão diferentes de configuração para configuração. Para evitar confusões, recomendamos que você leia a página de suporte de atualizações de BIOS da Dell ( aqui ) para compreender o procedimento.

Depois de se familiarizar com o processo, siga as instruções específicas ( aqui ) para criar uma mídia de instalação do BIOS e atualizá-lo para a versão mais recente.

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