Correção: asana não funciona no Google Chrome

O Asana pode parar de funcionar no Google Chrome principalmente devido a restrições do ISP, preferências erradas de data / hora, restrições de antivírus / firewall, cache corrompido / em conflito e problemas com o próprio Chrome.

Asana

Pré-Requisito

Antes de tentar qualquer solução

1. Verificar Asana em outro navegador se estiver funcionando normalmente.
2. Abra o Página do detector para baixo e digite 'Asana' na caixa de pesquisa para verificar se o Asana está desativado.
3. Abrir Asana Trust Page para ver se o Asana está inativo devido a manutenção ou melhoria.
4. Não use nenhum de seus URLs salvos mas digite o seguinte endereço:

https: app.asana.com.

5. Use o mesmo endereço de email com Asana ao acessar via Chrome web e extensão Asana Chrome.
6. Asana usa WebSockets para se conectar ao seu servidor. Teste a conectividade do seu sistema aqui . Se este site informar que seu sistema não tem uma conexão WebSocket bem-sucedida, siga as instruções na solução 3 de desativando temporariamente o antivírus e firewall.

Como consertar o Asana no Google Chrome?

• 1: Atualize o Google Chrome para a versão mais recente
• 2: Mudar para outra rede
• 3: Alterar preferências de data e hora
• 4: Desligue temporariamente o antivírus e o firewall
• 5: Limpe o cache do Chrome
• 6: Desative as extensões do Chrome
• 7: Use Asana no modo de navegação anônima do Chrome
• 8: Redefinir o Chrome para os padrões de fábrica

1: Atualize o Google Chrome para a versão mais recente

O Asana não oferece suporte a versões desatualizadas do Google Chrome. Se você estiver usando uma versão desatualizada do Chrome, mas a versão do Asana for a mais recente, ela não funcionará no Chrome. Nesse caso, atualizar o Google Chrome para a compilação mais recente pode resolver o problema.

1. Abrir Cromada.
2. Em seguida, clique em 3 pontos ( Menu Hemberger ) e clique em Configurações .

   Abra as configurações do Chrome

3. Então clique em Sobre o Chrome .

   Abra Sobre o Chrome

   
   
   
4. Clique em Atualize o Chrome .

   Atualize o Chrome

5. Agora, depois de atualizar o Chrome, reiniciar Cromada.
6. Então Acesso Asana e veja se funciona corretamente sem problemas.

2: Mudar para outra rede

Os ISPs usam diferentes tecnologias e protocolos para restringir o acesso a diferentes recursos e serviços de rede que podem fazer com que o Asana funcione no Chrome. Será uma boa ideia mudar para outra rede (temporariamente) para ver se o ISP é a causa raiz do problema.

1. Conectar para outra rede. Você pode usar seu telefone celular como um ponto de acesso. Você também pode usar uma VPN.

   Turn Mobile Phone Hotspot

2. Agora Acesso Asana e verifique se funciona normalmente.

3: Alterar preferências de data e hora

Se a data / hora do seu sistema não estiver correta ou não estiver configurada corretamente, o Chrome aciona um tipo de proteção que pode parar o funcionamento de todo o navegador ou de alguns aplicativos específicos (como o Asana). Nesse caso, desligar a data e hora automáticas e acertar a hora pode resolver o problema.

1. pressione janelas chave e tipo Encontro em seguida, na lista resultante, clique em Configurações de data e hora .

   Abra as configurações de data e hora

2. Alterne o interruptor de Defina a hora automaticamente para fora .

   Desativar definir hora automaticamente

3. Reiniciar o sistema.
4. pressione janelas chave e tipo Encontro em seguida, na lista resultante, clique em Configurações de data e hora .

   Abra as configurações de data e hora

5. Alterne o interruptor de Defina a hora automaticamente para em .

   Ativar definir hora automaticamente

6. Lançamento Chrome e Acesso Asana. Verifique se o Asana funciona corretamente sem problemas.

4: Desligue temporariamente o antivírus e o firewall

Antivírus e Firewall ajudam a proteger o sistema do usuário contra ameaças e ataques maliciosos, mas às vezes esses aplicativos criam obstáculos na operação genuína do software. Isso também pode impedir o Asana de funcionar no Chrome; nesse caso, desabilitar o antivírus e o firewall pode resolver o problema.

1. Desligue o seu antivírus.
2. Desabilitar Firewall.
3. Lançamento Chrome e acesse o Asana e verifique se está funcionando bem.
4. Se estiver funcionando bem, você deve criar um exceção para o Asana em firewall e antivírus. Neste caso, permitindo

   *.asana.com

   e

   * .sync.app.asana.com

   deve ser suficiente ou substituir esses aplicativos por outros não conflitantes.

Atenção: Altere suas configurações de antivírus / firewall por sua própria conta e risco, pois esta etapa tornará o sistema do usuário vulnerável a ataques fraudulentos, virais ou maliciosos.

5: Limpar o cache do Chrome

Seu navegador da web mantém partes das páginas do site e as armazena na unidade local do seu sistema, chamada de cache do navegador. O cache de um site não muda a cada visita do usuário. Se o cache tiver dados corrompidos ou tiver conteúdo conflitante, ele pode fazer com que o Asana não funcione no Chrome. Nesse caso, limpar o cache do navegador pode resolver o problema. Para fins de ilustração, usaremos o Google Chrome, você pode usar instruções específicas para o navegador do seu sistema.

1. Abrir Google Chrome, em seguida, clique em 3 pontos ( Menu de hambúrguer ) perto do canto superior direito.
2. Agora clique em Mais ferramentas , e então no submenu clique em Limpar dados de navegação .

   Abra Limpar dados de navegação no Chrome

3. Na parte superior, escolha um intervalo de tempo de acordo com sua facilidade. Para apagar tudo, selecione Tempo todo .
4. Agora marque as caixas de seleção de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache .

   Limpar dados de navegação no Chrome

5. Clique Apagar os dados . Reinicie o Google Chrome e veja se o problema foi resolvido.

6: Desative as extensões do Chrome

Chrome usa 3^rd-party extensões para melhorar sua funcionalidade e adicionar novos recursos. Extensões incompatíveis podem interromper a funcionalidade do Asana e, assim, impedir que o Asana funcione no Chrome. Nesse caso, desativar todas as extensões do Chrome pode resolver o problema.

1. Abrir cromada .
2. Perto do canto superior direito, clique em três pontos ( Menu de Hambúrguer) do que no menu exibido, clique em Mais ferramentas e então no submenu exibido, clique em Extensões .

   Abra as extensões do Chrome

3. Vou ao extensão que você deseja desativar e, na parte inferior da caixa, alterne o botão localizado no canto inferior para desativar a extensão.

   Desativar uma extensão do Chrome

Agora verifique se você pode acessar o Asana no Chrome. Se o Asana começou a funcionar bem, habilite cada extensão, uma por uma, para destacar a extensão problemática. Depois que a extensão problemática for identificada, atualize-a e verifique se ela começou a funcionar bem com o Asana.

7: Use Asana no modo de navegação anônima do Chrome

O Asana também pode parar de funcionar no Google Chrome por causa de problemas com os dados do usuário conflitantes, credenciais de login ou cookies armazenados no seu PC. O Chrome tem uma funcionalidade integrada chamada de modo anônimo, no qual o Chrome opera sem usar nenhum desses dados. Portanto, abrir o Asana no modo de navegação anônima do Chrome pode resolver o problema.

1. Abrir Chrome em Modo incógnito .

   Modo de navegação anônima do Chrome

2. Vou ao Asana local na rede Internet.

Agora verifique se você pode acessar o Asana sem nenhum problema.

8: Redefinir o Chrome para os padrões de fábrica

A configuração errada do navegador ou os arquivos de instalação do navegador corrompidos podem fazer com que o Asana pare de funcionar no Chrome. Este erro pode ser o resultado da configuração do sinalizador do Google Chrome ou algo semelhante. Nesse caso, redefinir o Chrome para os padrões de fábrica pode resolver o problema. Observe que isso excluirá todos os dados do usuário armazenados no Chrome e voltará ao estado em que foi instalado recentemente.

1. Abrir Google Chrome .
2. No canto superior direito, clique nos 3 pontos ( Menu de hambúrguer )
3. No menu, selecione Configurações .

   Abra as configurações do Chrome

4. No painel esquerdo da janela, localize e clique no Avançado .

   Abra as configurações avançadas do Chrome

5. Em seguida, localize e clique em Reinicializar e limpar .

   Reinicializar e limpar

6. Clique na opção Redefinir as configurações para seus padrões originais
   
   

   Restaurar configurações para seus padrões originais

7. Em seguida, para confirmar as configurações de redefinição, clique em Redefinir as configurações .

   Confirme para restaurar as configurações

   amd mobile gpu
8. O Google Chrome será reiniciado após a conclusão do processo de redefinição,

Agora verifique se você pode acessar o Asana no Chrome.

Felizmente, você pode usar o Asana no Chrome sem nenhum problema. Se você ainda estiver tendo problemas para acessar o Asana, desinstale e reinstale o Chrome e acesse o Asana.