Facebook trabalhando para desenvolver algoritmos e protocolos de publicidade que não discriminem ou visem grupos específicos

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O Facebook indicou que tem dado grandes passos para garantir que anúncios entregues por meio de suas múltiplas propriedades digitais , não discriminou ou visou grupos específicos. Embora possa parecer contraditório com as práticas de negócios do Facebook de oferecer aos anunciantes informações tangíveis sobre seus públicos-alvo ou pretendidos, as novas regras e protocolos evitam a segmentação discriminatória de anúncios.

Sob os termos de um acordo com a ACLU e vários outros grupos de direitos civis, o Facebook tem desenvolvido algumas metodologias que ajudam a conter anúncios excessivamente direcionados. Especificamente, os algoritmos e políticas do gigante da mídia social foram ajustados e reprogramados para evitar segmentação excessiva e ser mais neutros por natureza ao entregar anúncios. Desnecessário acrescentar que essas etapas parecem ir diretamente contra o negócio principal do Facebook de oferecer uma riqueza de informações relevantes sobre as pessoas aos anunciantes para o envio de anúncios específicos com um alto nível de envolvimento.



Facebook para 'limitar e eliminar a discriminação de anúncios' em três etapas distintas:

O Facebook observou que os anúncios nos Estados Unidos que envolvem moradia, emprego ou crédito não podem mais ser direcionados com base na idade, sexo, código postal ou afinidade multicultural. Além disso, os anunciantes e suas mensagens não podem usar uma segmentação mais detalhada que se conecte a essas categorias. Anunciando as mudanças fundamentais que devem ter um impacto profundo no Facebook e possivelmente em sua receita também, o vice-presidente de marketing de produtos de anúncios Graham Mudd descreveu as mudanças como o próximo “marco em nosso esforço para reduzir e eliminar a discriminação”. A propósito, há um processo de três etapas que o Facebook afirma que seguirá para reduzir e, eventualmente, eliminar a “discriminação de anúncios”.



A primeira etapa é a expansão e aplicação das novas políticas em todo o Facebook e suas plataformas digitais associadas. O Facebook está expandindo a aplicação dessas regras além do Facebook Ad Manager para abranger todos os outros lugares onde alguém pode comprar anúncios para serem exibidos no Facebook. Em outras palavras, o aplicativo Gerenciador de anúncios do Facebook, Instagram Promova, as ferramentas de criação de anúncios nas páginas do Facebook e a API de marketing do Facebook (que se conecta com ferramentas de compra de anúncios de terceiros), terão as regras de política.

A segunda etapa é permitir o escrutínio e a auditoria da biblioteca de anúncios. O Facebook está supostamente expandindo sua biblioteca de anúncios pesquisáveis. A biblioteca foi criada em resposta a preocupações sobre desinformação política. A biblioteca agora incluirá anúncios imobiliários direcionados ao público americano. Qualquer agência reguladora, grupo de direitos civis ou mesmo um jornalista pode verificar como as empresas estão realmente usando o Facebook para anunciar imóveis. A biblioteca de anúncios é essencialmente um arquivo aberto para análise. No entanto, a parte específica da biblioteca referente à habitação começará a arquivar anúncios a partir de 4 de dezembro. Embora atualmente limitada a anúncios de habitação, a biblioteca em breve incluirá também anúncios de emprego e crédito.



A terceira e talvez a mais importante etapa é educar os anunciantes. Mudd observou que o Facebook está ajudando ativamente os anunciantes a entender como trabalhar dentro das novas regras. É bastante evidente que os anunciantes terão algumas reservas sobre a mudança fundamental do Facebook na política em relação ao uso dos dados sobre os usuários ativos do gigante das mídias sociais. A mudança nas políticas inegavelmente causará alguma confusão e, portanto, Mudd observou que os anunciantes estão tendo que “reaprender como usar a plataforma devido a essas restrições”.

Embora a redução da discriminação publicitária possa pacificar o grupo de direitos civis, o Facebook há muito usa “práticas publicitárias razoáveis ​​e legais não discriminatórias que usam segmentação por idade e gênero”, esclareceu Mudd. É bastante improvável que tais práticas terminem tão cedo.

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