Corrigir todos os códigos de erro do Nintendo Switch

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O Nintendo Switch é o console de jogos portátil mais popular do mundo. Ele foi lançado em 2017 com um estrondo, pois foi projetado para ser jogado em movimento e você também pode encaixá-lo em uma tela em casa para uma experiência de console completa.

Mas ele vem com seu quinhão de questões que vamos cobrir aqui. Ele varia de hardware a software a erros gerais do dia-a-dia. Você encontrará todos os erros relacionados ao Nintendo Switch abaixo e também como corrigi-los.

Conteúdo da página

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Os erros gerais no Nintendo Switch
Os erros de hardware no Nintendo Switch
Os erros de software no Nintendo Switch
Os erros de manutenção e servidor no Nintendo Switch
Os erros relacionados ao MicroSD no Nintendo Switch
Os erros relacionados à conexão com a Internet no Nintendo Switch
Alguns erros específicos do jogo no Nintendo Switch

Os erros gerais no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2162-0002	Múltiplas causas.	Reinicie o console. Carregue seus Joy-Cons. Depois de reinicializado, verifique se todas as peças estão atualizadas. Se o erro de travamento persistir, entre em contato com o Suporte.
2813-6838 / 2813-6561	O código do Nintendo eShop Card que está tentando ser usado não pode ser processado.	Tente o código novamente e verifique os números. Certifique-se de que o código não se destina a uma região diferente. Se não funcionar, entre em contato com o suporte.
2801-7199	O upload do Facebook não está funcionando.	Tente desvincular e revincular a conta do Facebook. Se falhar, verifique suas permissões do Facebook.I se o código de erro persistir, aguarde e tente novamente mais tarde.
2124-4009	Este é um código de erro de funcionalidade geral.	Reinicie o comutador. Se os problemas persistirem, pode haver manutenção ou interrupção.
2124-4517 /2181-4017	Normalmente, há um comportamento incomum sinalizado no Switch, impedindo o acesso ao serviço online.	Aguarde e tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Nintendo.
2124-3080	O Switch não pode se conectar ao matchmaking online.	O multiplayer online provavelmente não está disponível em sua região.
2124-4007	O console do Switch que está sendo usado foi permanentemente proibido de se conectar online, provavelmente devido a uma violação dos Termos de Serviço.	Entre em contato com o suporte.
2813-0055	O Switch não pode resgatar um código de download porque o software ainda não foi lançado ao público.	Aguarde até a data de lançamento.
2813-1470	O cartão de crédito utilizado na eShop foi rejeitado.	Exclua e configure o cartão novamente.
2813-0040	O código de download que está tentando ser usado já foi resgatado.	Verifique novamente o código de download.
2005-0005 / 2005-0004	Este erro significa que algo no Nintendo provavelmente está corrompido.	Desligue o interruptor. Não exclua nenhum dado ainda. Ligue-o novamente e verifique se o sistema está atualizado. Se isso não funcionar, exclua qualquer DLC ofensivo ou conteúdo pirata. Se o acima não funcionar, tente um novo MicroSD ou formate o atual.
2124-0291	A transferência da conta de usuário para outro Switch não pode ser concluída.	Verifique se a conta de usuário ainda não está vinculada de alguma forma ao segundo console. Nesse caso, exclua esses dados e tente a transferência novamente.

Os erros de hardware no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2153-0321	Problema de hardware de áudio.	Solução temporária para alguns usuários: desligue o volume mudo quando os fones de ouvido estiverem desconectados. Se não funcionar, o console precisará ser reparado fisicamente. Ligue para o suporte da Nintendo.
2168-0002	Erro de travamento do console, causado por hardware corrompido ou conteúdo pirata.	Exclua os arquivos piratas imediatamente. Tente reiniciar o console. Se não funcionar, verifique se o sistema está atualizado. Se nada disso funcionar, talvez seja necessário reparar fisicamente seu console.
2115-0096	Figura Amiibo não é aceita no Switch.	Verifique se há atualizações do sistema. Verifique o Joy-Con correto para ver se está funcionando corretamente. Redefina os dados do Amiibo.
2153-1540	Este código indica que o Switch não está funcionando.	Reinicie o comutador. Verifique se há atualizações. Se ainda assim não funcionar, ligue para o Suporte da Nintendo. O Switch pode precisar de reparos.
2139-0006	Há algo errado com o hardware.	Ligue para o suporte.

Os erros de software no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2164-0020 / 2122-0082	Há software no Switch causando um erro.	Vá para gerenciar software. Exclua o software que está causando esse problema (provavelmente o jogo que causou a falha).
2162-0101	Um jogo não pode ser iniciado porque é necessária uma atualização.	Reinicie o comutador. Coloque o cartão de jogo de volta, se não for digital. Reinstale o software.
2306-0819	O Switch não consegue se conectar a jogos online.	Verifique se há atualizações de software. Certifique-se de que o software do Switch esteja atualizado.
2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 / 2107-0427	O software mais recente não está sendo usado.	Verifique se há atualizações de software. Verifique se há dados corrompidos.
2124-3000 / 2137-1508	O Switch não consegue se conectar a um serviço online porque não está atualizado.	Atualize o console.
2813-0071	O software está tendo um problema geral com o download na eShop.	Reinicie o console e tente novamente.
2142-1099 / 2155-0400	O aplicativo de Controle dos Pais não pode se conectar à Internet. O console precisa estar atualizado.	Atualize o console.

Os erros de manutenção e servidor no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2813-0002	Há uma interrupção no serviço que impede a conexão com a Nintendo eShop.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2618-0542	O Switch não consegue entrar em uma partida online. Isto é devido a muitos jogadores.	Espere e tente entrar em uma partida mais tarde.
2613-1400	O Switch não criará uma compra com cartão de crédito. Isso provavelmente ocorre devido a problemas de manutenção ou servidor.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2306-0811	O Switch não se conectará a um serviço online. Isso provavelmente ocorre devido a problemas de manutenção ou servidor.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2801-7002	Os uploads do Twitter não podem ser concluídos. Isso provavelmente ocorre devido a problemas de manutenção ou servidor.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2124-5119 / 2124-5249	Os Serviços de Conta Nintendo estão com problemas no servidor ou passando por manutenção.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
902-5998	A Nintendo eShop está em manutenção.	Reinicie o console. Se o problema persistir, pode ser problemas no servidor. Tente mais tarde.
2810-1500	O login no Facebook não pode ser concluído.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2124-5002 / 2124-5200	O login em uma conta Nintendo pré-existente falhou. Este código específico determina que esta é uma interrupção do lado da Nintendo.	Se inativo, reinicie a loja.
2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712	Há um problema temporário de serviço com a Nintendo eShop. Também pode ter expirado devido à inatividade.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2811-7503, 2811-7504	Há uma interrupção na rede da Nintendo eShop.	Aguarde e tente novamente mais tarde.
2816-0700 / 2817-0700	Um erro de manutenção está aparecendo no uso geral do aplicativo.	Aguarde e tente novamente mais tarde.

Os erros relacionados ao MicroSD no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2002-2049-2002-2064 /2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641	Ocorreu um código de erro ao baixar software ou atualizar um jogo. O MicroSD provavelmente está com defeito.	Redefina e verifique o MicroSD. Certifique-se de que os dados não estejam corrompidos. Remova e reinsira o MicroSDSe o procedimento acima não funcionar, formate o MicroSD. Se todas as dicas acima não funcionarem, tente obter um novo MicroSD ou fazer o download diretamente no Switch.
2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123	O cartão MicroSD não pode ser acessado.	Reinicie e verifique o MicroSD.Remova e reinsira o MicroSDSe o procedimento acima não funcionar, formate o MicroSD. Se todas as dicas acima não funcionarem, tente obter um novo MicroSD ou fazer o download diretamente no Switch.
2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683	O software para ou da eShop não pode ser baixado. Este é um problema de MicroSD.	Se um MicroSD não estiver sendo usado, reinicie o console. Verifique se há atualizações de software. Remova e reinsira o MicroSD Se o procedimento acima não funcionar, formate o MicroSD. Se todas as dicas acima não funcionarem, tente obter um novo MicroSD ou fazer o download diretamente no Switch.
2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 / 2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 / 2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445	Ocorreu um erro de MicroSD ao jogar um jogo ao ligar o Switch (ou ao sair do modo de suspensão).	Reinicie o comutador. Verifique se há atualizações de software. Remova e reinsira o MicroSD Se o procedimento acima não funcionar, formate o MicroSD. Se todas as dicas acima não funcionarem, tente obter um novo MicroSD ou fazer o download diretamente no Switch.
2002-1002 / 2002-2629-2002-2669	Um jogo não pode ser baixado ou iniciado. Isso acontecerá com um MicroSD.	Verifique se há atualizações de software. Remova e reinsira o MicroSD Se o procedimento acima não funcionar, formate o MicroSD. Se todas as dicas acima não funcionarem, tente obter um novo MicroSD ou fazer o download diretamente no Switch.
2002-2085	O MicroSD não pode ser reconhecido.	Verifique se há atualizações de software. Remova e reinsira o MicroSDSe o procedimento acima não funcionar, formate o MicroSD.Se nem tudo funcionar, tente obter um novo MicroSD ou fazer o download diretamente no Switch.
2005-0003	Há um problema com o MicroSD e está impedindo downloads.	Verifique se o sistema está atualizado. Encontre um novo MicroSD ou Repare o MicroSD atual. Se os reparos falharem e não houver outro MicroSD para uso, tente baixar o software no sistema Switch para uso posterior.

Os erros relacionados à conexão com a Internet no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2110-1100	O Switch não consegue determinar uma rede.	Execute todas as configurações de solução de problemas da Internet: Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente.
2811-7001	Ocorreu um erro ao usar um serviço online como o eShop.	Em caso de falha, tente ligar e desligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica. Se isso ainda falhar, ligue para o Suporte, pois pode haver soluções adicionais. Em alguns casos, o Switch pode precisar de reparo.
2110-2004	O Switch não consegue determinar uma rede.	Reinicie o console. Verifique a conexão com a internet. Reinicie os dispositivos de rede.2110-2004. O Switch não consegue determinar uma rede. Execute todas as configurações de solução de problemas da Internet: certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch
2110-2091	O adaptador de rede local foi detectado, mas o switch não conseguiu estabelecer uma conexão com o roteador ou modem.	Verifique a senha da rede novamente e tente novamente. Em caso de falha, tente ligar e desligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica.
2110-2201 / 2110-2214	O roteador ou ponto de acesso alertou o Switch que uma senha incorreta foi usada.	Atualize o firmware do roteador. Se o acima não funcionar, reinicie o roteador de fábrica. Se isso ainda falhar, ligue para o Suporte da Nintendo, pois pode haver soluções adicionais. Em alguns casos, o Switch pode precisar de reparo.
2110-1100	Não é possível estabelecer uma conexão de rede sem fio. Isso ocorre porque o Switch não detecta uma rede. (Às vezes, isso também pode significar, para aqueles que possuem USB LAN, que a USB LAN não está configurada corretamente)	Confirme a senha de conexão. Solucionar problemas de conexão com a Internet: Aproxime o Switch do roteador. Crie um arquivo de conexão de internet sem fio. Ligue e desligue sua rede.
2110-2091	O Switch não pode se conectar a uma rede cabeada.	Verifique se o cabo Ethernet está seguro. Tente ligar e desligar sua rede doméstica. Use uma porta diferente no roteador. Tente um cabo Ethernet diferente.
2110-2003	Existem problemas de conexão relacionados à falha na detecção do Adaptador de LAN.	Crie um novo arquivo de conexão com a Internet. Mova o Switch para mais perto do roteador. Desligue e ligue a rede doméstica.
2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214	Não é possível conectar a uma rede sem fio específica. Normalmente, isso ocorre devido ao uso incorreto da senha.	Crie um novo arquivo de conexão com a Internet. Mova o Switch para mais perto do roteador. Desligue e ligue a rede doméstica.
2110-3127	Não é possível conectar a uma rede com ou sem fio específica.	Tente uma porta de roteador diferente. Tente um cabo Ethernet diferente. Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente. Se isso não funcionar, tente desligar e ligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica. Verifique as configurações de DNS e verifique se estão corretas.
2110-3400	Não é possível conectar a uma rede com ou sem fio específica.	Verifique as permissões de autenticação da web.
2122-2403 / 2211-0524	Este é um erro geral, geralmente causado por uma atualização de software necessária ou problemas de conexão.	Verifique se o seu Switch está atualizado. Verifique a conexão com a internet. Reinicie o console.2811-1006 O Switch não consegue se conectar à Conta Nintendo. Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente
2811-1006	O Switch não consegue se conectar à Conta Nintendo.	Em caso de falha, tente ligar e desligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica.
2811-5001 / 2811-1028	O Switch não consegue se conectar à eShop ou a outros recursos online	Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente. Em caso de falha, tente ligar e desligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica.
2155-8006	O Switch não consegue vincular uma nova conta Nintendo ao console. Isso geralmente ocorre devido a um erro de DNS ou tempo limite de conexão geral.	Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente. Em caso de falha, tente ligar e desligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica.
2618-0513	O Switch não consegue completar um processo de matchmaking.	Tente novamente. Teste sua conexão com a internet. Ligue e desligue seu gateway. Se isso não funcionar, tente atualizar o firmware do seu gateway. Se o procedimento acima falhar, entre em contato com o Suporte da Nintendo.
2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516	Falha ao ingressar em uma partida online, iniciar/concluir o processo de criação de partidas ou concluir uma partida. Isso é muito provavelmente um problema de conexão.	Reinicie o console. Verifique a conexão. Tente uma alternativa de DNS manual. Tente ligar e desligar sua rede doméstica.
2160-0202	A conexão com um serviço online falhou. Este é provavelmente um problema de tempo limite de conexão.	Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente. Tente ligar e desligar a rede doméstica ou se aproximar do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica.
2155-8006	O Switch não consegue vincular uma nova conta Nintendo ao console. Isso geralmente ocorre devido a um erro de DNS ou tempo limite de conexão geral.	Certifique-se de que nenhum objeto esteja bloqueando o Switch. Verifique a senha da rede novamente e tente novamente. Em caso de falha, tente ligar e desligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Se todas as etapas falharem, verifique as configurações de rede da rede doméstica.
2124-8006 / 2137-8006	Um download não pode ser concluído. Normalmente, isso é causado pelo tempo limite da conexão.	Verifique as configurações de DNS. Reinicie o console. Execute a solução de problemas da Internet: Se isso não funcionar, insira manualmente um DNS alternativo. Se o procedimento acima não funcionar, tente desligar e ligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador.
2810-1224	O login na conta ou na eShop falhou. A conexão também pode ser um problema.	Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Tente conectar a uma banda sem fio alternativa como última etapa. Entre em contato com o Suporte da Nintendo se os problemas persistirem.
2137-0240	Os downloads não podem ser concluídos. Isso ocorre devido a um problema na Internet, provavelmente um tempo limite.	Reinicie o console. Verifique o sinal de conexão. Em seguida, tente a atividade regular novamente. Se o procedimento acima falhar, entre em contato com o Suporte da Nintendo.
2124-8028	O login da Nintendo falhou. Isso ocorre devido a baixas velocidades de internet ou problemas sem fio.	Verifique a velocidade da internet. Solucionar problemas de internet: desligue e ligue a rede doméstica. Mova quaisquer objetos que estejam bloqueando o Switch ou roteador. Se possível, conecte-se a outra banda sem fio.
2124-8006-2124-8007	Este é um código de erro associado a um tempo limite de conexão ou erro de DNS. Também pode ser um sinal fraco ou internet lenta.	Verifique a conexão com a internet. Reinicie o comutador. Insira um DNS diferente. Execute a solução de problemas da Internet: Mova quaisquer objetos que estejam bloqueando o Switch (se for wireless). Se o procedimento acima não funcionar, tente desligar e ligar a rede doméstica ou aproxime-se do roteador sem fio. Se a conexão falhar novamente, tente desativar os requisitos de senha para a rede. Tente conectar a uma banda sem fio alternativa como última etapa.
2160-8006-2160-8007	Um teste de conexão não pode ser concluído.	Verifique a conexão com a internet. Verifique se você está se conectando à rede correta.
2618-0203	O Nintendo Switch não pode se conectar a um serviço online. Isso é possível devido a problemas com o DNS.	Reinicie o console. Verifique as configurações de DNS. Tente ligar e desligar sua rede doméstica. Insira manualmente um DNS alternativo. Teste a conexão com a internet.
2142-0507	O aplicativo de Controle dos Pais não pode se conectar à Internet. A Internet não é detectada, provavelmente devido a um tempo limite.	Reinicie o comutador. Verifique a conexão com a internet. Rede doméstica de ciclo de energia. Use uma rede diferente.

Alguns erros específicos do jogo no Nintendo Switch

Erro de código	Significado	Como corrigi-lo
2306-0820	A demonstração do Splatoon 2 Global Testfire não será lançada.	As sessões de demonstração deste jogo não estão mais disponíveis.
2-AABQA-1021	Uma partida online no Arms não será conectada.	Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente.
2-BABBE-1000	Ultra Street Fighter 2 Online não conecta.	Verifique se há uma atualização de software no jogo. Se isso não funcionar, verifique a conexão com a Internet.