Problemas com o equipamento da Ericsson fazem com que O2 e SoftBank sejam encerrados temporariamente
O Reino Unido e o Japão sofreram hoje enormes interrupções na rede móvel, o que deixou milhões de usuários nos países sem cobertura de smartphone. Financial Times relatou que a rede O2 foi atingida pelo fechamento às 5 da manhã, horário local. Ao mesmo tempo, a SoftBank do Japão também começou a ter problemas. Ambas as redes têm um grande número de seguidores nas regiões com a O2 tendo 32 milhões de usuários no Reino Unido e a SoftBank com mais de 30 milhões de assinantes. As interrupções na rede estão sendo atribuídas a problemas com os equipamentos da Ericsson.
O relatório do FT sobre essa interrupção é baseado em duas fontes que conhecem a situação. De acordo com essas fontes, foi o equipamento do fabricante sueco que causou as falhas notórias. No entanto, esta afirmação ainda não foi confirmada pela O2, SoftBank e Ericsson. A O2 divulgou um comunicado no qual falou apenas sobre um ‘problema global de software’ com um de seus fornecedores internacionais que é o culpado por esta grande interrupção. A SoftBank, por outro lado, simplesmente disse que estava 'examinando a causa' do problema.
Resposta dos CEOs da empresa
O2 respondeu rapidamente por emitindo uma declaração de Mark Evans (CEO):
“Continuaremos a trabalhar com a Ericsson, durante a noite, que nos garantiu que um serviço completo será restaurado para os clientes pela manhã. Agradecemos totalmente que tenha sido uma experiência ruim e realmente lamentamos. ”
CEO da Ericsson do Reino Unido e Irlanda, Marielle Lindgren forneceu mais detalhes :
“A causa do problema de rede de hoje está em certos nós da rede central, resultando em distúrbios de rede para um número limitado de clientes em todo o mundo, incluindo no Reino Unido. Temos trabalhado muito para resolver o problema dos dados do Reino Unido desde o início desta manhã. O software defeituoso que causou esses problemas está sendo encerrado. '
De acordo com The Verge , no momento da publicação, a O2 continua a relatar problemas em toda a rede O2 do Reino Unido. A SoftBank, por outro lado, teve sucesso em restaurar seus serviços no Japão depois de encerrar por cinco horas. A recuperação foi rápida para a SoftBank. No entanto, a interrupção afetou negativamente a empresa de rede. Ela estava se preparando para lançar a maior oferta pública inicial do Japão para sua subsidiária móvel nas próximas duas semanas. A empresa teve de enfrentar uma perda de 6% em suas ações na quinta-feira. Em breve, a O2 poderá se recuperar dessa interrupção e retomar seus serviços para usuários de smartphones no Reino Unido.
