Como monitorar sua rede VoIP usando VoIP e Network Quality Manager?



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A tecnologia é fascinante e isso é apenas o começo. Ele evolui dia a dia e novas invenções são feitas que antes ninguém pensava que seriam possíveis. Uma das maiores invenções de todos os tempos, a Internet evoluiu tanto que nossa vida diária depende dela agora. Embora estejamos lentos no processo de adoção, uma vez que se torne comum e mais pessoas comecem a usá-lo, todos nós o adotamos com alegria, sem objeções. O mesmo é o caso com a invenção VoIP. Ninguém o exigiu quando foi inventado, no entanto, ao longo dos anos, as pessoas começaram a utilizá-lo e agora a tecnologia VoIP é uma das tecnologias mais comuns. A voz sobre IP tornou a comunicação com nossos amigos e familiares mais fácil e muito mais barata.



VoIP e gerente de qualidade de rede



Agora, os usuários não precisam pagar muito dinheiro para as empresas prestadoras de serviços de telefonia. O VoIP é muito mais integrativo do que na Internet. Você deve monitorar sua rede ao fornecer serviços VoIP. Existem vários motivos pelos quais a qualidade da conexão pode se tornar inaceitável. Usar um cabo de monitoramento de VoIP pode fornecer informações importantes que permitirão que você melhore a qualidade da conexão. Por exemplo, uma ferramenta de monitoramento de VoIP irá verificar atrasos de áudio, determinar a largura de banda da sua rede e muito mais. Atrasos ou jittering de áudio são algo que muitos de nós sofrem até hoje devido às redes VoIP deficientes. Portanto, implantar uma ferramenta de monitoramento de VoIP ajudará você a resolver problemas antes que afetem os usuários, algo que todas as empresas devem se esforçar. Para este propósito, iremos usar a ferramenta VoIP & Network Quality Manager da Solarwinds neste artigo para ajudá-lo a monitorar a rede.



Instalando VoIP e Network Quality Manager

Para instalar a ferramenta VoIP & Network Quality Manager, usaremos o instalador Orion desenvolvido pela Solarwinds. Usando o Orion Installer, você pode instalar uma tonelada de produtos Solarwinds como NPM , IPAM , SAM e mais. Obtenha a ferramenta de aqui fornecendo as informações solicitadas e, em seguida, clique em ‘Proceder para download gratuito’. Depois disso, siga as instruções abaixo:

  1. Execute o Orion instalar depois de baixado e aguarde o carregamento.
  2. Selecione Leve Instalação e escolha o destino da instalação clicando Squeaky toy . Clique Próximo .

    Instalação VNQM

  3. Certificar-se de que VoIP e gerente de qualidade de rede ferramenta é selecionada no Produtos página. Clique Próximo .
  4. Aguarde até que o instalador execute algumas verificações do sistema e concorde com o contrato de licença. Clique Próximo .
  5. O instalador começará a baixar os arquivos necessários para a instalação do VoIP & Network Quality Manager.
  6. Assim que a instalação for concluída, o Assistente de configuração será aberto automaticamente. Clique Próximo .

    Assistente de configuração



  7. Certifique-se de que os serviços estão selecionados e clique em Próximo no Configurações de serviço página.

    Configurações de serviço

  8. Clique Próximo novamente para iniciar o assistente de configuração, aguarde sua conclusão.
  9. Assim que o assistente de configuração terminar, clique em Terminar .

Descobrindo Dispositivos

Para ser capaz de monitorar os dispositivos, você deverá, em primeiro lugar, descobri-los usando o Network Sonar Wizard. Depois de fazer isso, você poderá adicioná-los ao VNQM e, em seguida, monitorar a rede. Veja como descobrir seus dispositivos:

  1. Quando você fecha o Assistente de configuração , você será solicitado a Orion Web Console . Forneça uma senha para a conta de administrador e clique Entrar .
  2. Depois de fazer isso, na barra de ferramentas, navegue até Configurações> Descoberta de rede .
  3. Clique em Adicionar uma descoberta para começar o Assistente de sonar de rede .
  4. Você poderá descobrir seu dispositivo por meio de quatro opções, fornecer os endereços IP dos dispositivos que deseja monitorar e clicar Próximo .

    Descoberta de rede

  5. Depois disso, no Agentes página, marque a opção fornecida e clique em Próximo .

    Assistente de sonar de rede

  6. Agora, no Virtualização página, para descobrir hosts VMware ESX ou vCenter em sua rede, verifique a pesquisa de VMware e clique no botão Botão Adicionar credencial . Forneça as informações necessárias, salve e clique em Próximo .
  7. No SNMP página, se você estiver usando dispositivos com Strings SNMPv3 , Clique em Adicionar nova credencial . Além disso, se você estiver usando SNMPv2 e SNMPv1 sequências de comunidade diferentes de público e privado , adicione-os usando o Adicionar nova credencial botão. Uma vez feito isso, clique Próximo .
  8. Depois disso, você será levado para o janelas painel. Se você deseja descobrir dispositivos Windows, clique em ‘ Adicionar nova credencial 'E, em seguida, fornecer as informações necessárias. Clique Próximo Uma vez feito.

    Adicionar credenciais do Windows

  9. Para o Monitoramento Configurações painel, deixe o ‘ Configure manualmente o monitoramento após os dispositivos serem descobertos 'Selecionado e bateu Próximo .

    Configurações de monitoramento

  10. Dê um nome à sua descoberta no Configurações de descoberta painel e, em seguida, clique Próximo .
  11. Se você deseja realizar uma varredura mais de uma vez, altere o Frequência no Agendamento de descoberta página.
  12. Depois disso, clique Descobrir e espere que os dispositivos sejam descobertos.

    Descobrindo Dispositivos

Adicionando Dispositivos Descobertos

Assim que o assistente de sonar terminar de descobrir seus dispositivos, você terá que adicioná-los usando o Network Sonar Results Wizard. Veja como fazer:

  1. Selecione os dispositivos que deseja importar e clique em Próximo .

    Resultados da descoberta

  2. No Interface painel, certifique-se de que as interfaces que deseja monitorar estão selecionadas e clique em Avançar.
  3. Selecione os Volume tipos para monitorar e depois acertar Próximo .
  4. Visualize o resumo da importação e clique em Importar .

    Visualização de importação

  5. Assim que a importação terminar, clique em Terminar no Resultados página.
  6. Navegar para Meu painel> Resumo de VoIP para explorar seus dispositivos adicionados.

Adicionando um Dispositivo Call Manager

Para monitorar VoIP, você terá que adicionar seu dispositivo gerenciador de chamadas à ferramenta VoIP & Network Quality Manager. Veja como fazer:

  1. Na barra de ferramentas, clique em Configurações> Todas as configurações .
  2. Debaixo Configurações específicas do produto , Clique em VoIP e configurações de qualidade .
  3. Depois disso, clique em Adicionar nós CallManager .

    Gerenciar CallManager

  4. Selecione seu dispositivo gerenciador de chamadas na lista e clique em Próximo .
  5. Certificar-se de que ' Ativar pesquisa de CDR / CQR para este gerenciador de chamadas 'Opção é selecionada e clique em Avançar. Se você deseja habilitar SIP Trunk monitoramento, marque a respectiva caixa ( Ativar polling de tronco SIP AXL ) e especifique uma frequência de pesquisa para a varredura de status do tronco SIP.

    Adicionando gerenciador de chamadas

  6. Introduzir o Credenciais AXL e então clique Próximo . Você pode testar as credenciais clicando em ‘ Teste '.
  7. Digite as credenciais do servidor FTP solicitadas no ' Adicionar servidor FTP 'Painel e clique em Próximo . Certifique-se de testar as credenciais antes de acertar Próximo .

    Adicionar credenciais de servidor FTP

  8. Reveja o resumo no Resumo página. Uma vez feito isso, clique Adicionar gerenciador de chamadas .

Nota: Você terá que configurar seu gerenciador de chamadas para enviar dados para a ferramenta VoIP & Network Quality Manager. Para fazer isso para dispositivos Cisco, clique em aqui . Para dispositivos Avaya Communications, cabeça aqui para aprender como configurá-lo para VNQM.

Comece a monitorar

Depois de seguir as instruções acima, você poderá começar a monitorar sua rede VoIP. Certifique-se de configurar seu dispositivo para VQNM ou você não será capaz de monitorar a rede VoIP. Navegue até Meu Painel> Resumo VoIP para iniciar o monitoramento.

Resumo VoIP

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