Correção: o iTunes não pôde fazer backup do iPhone porque o iPhone foi desconectado

Receber um erro do iTunes “O iTunes não pôde fazer backup / restaurar o iPhone porque o iPhone foi desconectado” durante a restauração ou backup de iDevices significa que o processo de backup ou restauração foi interrompido quando o iTunes NÃO esperava . Esta mensagem ocorre durante a restauração ou backup de iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) executando todas as versões do iOS. A causa desse problema pode ser diferente. Depende de vários fatores, como o cabo elétrico, a porta USB usada ou os arquivos de backup. É por isso que existem diferentes maneiras de consertar. Neste artigo, vamos nos concentrar em fornecer todas as soluções de trabalho para corrigir esse erro. Agora pule para a próxima seção e comece a solução de problemas.

Preparativos Finais

Antes de tentar o primeiro método, você precisa fazer o seguinte.

• Verifique se você está usando o original (ou certificado MFi) Cabo USB relâmpago .
• Certifique-se de que seu iDevice está conectado ao computador .
• Certifique-se de não usar um iDevice desbloqueado .

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção nº 1

Tente usar outro cabo USB enquanto faz backup do seu iDevice. Certifique-se de que é um certificado MFi. (Você pode pedir emprestado um de seus familiares ou amigos para experimentar.)

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção # 2

Remova quaisquer hubs USB (ou teclado com slots USB) entre seu iDevice e seu computador. (Conecte o cabo USB diretamente ao computador).

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção nº 3

T ry trocar as portas USB no computador. Um deles pode ser o problema.

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção nº 4

Reinicie o computador você está usando para a restauração. Isso corrigirá as possíveis falhas de conexão USB.

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção nº 5

Reinicie o iDevice que você está restaurando ou fazendo backup. (Desligue-o e ligue-o novamente após 10-20 segundos.)

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção # 6

Redefina as configurações de rede do seu iDevice . Abrir Configurações e ir para geral > Redefinir > Redefinir Rede Configurações. Redefinir essas configurações NÃO excluirá nenhum dado do seu iDevice. No entanto, ele removerá as configurações de rede (senhas e ajustes de Wi-Fi).

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção nº 7

Virar FORA fundo Aplicativo Atualizar no seu iDevice. Ir para Configurações > geral > fundo Aplicativo Atualizar > FORA . (Não se esqueça de ligá-lo novamente após concluir o procedimento de backup.)

iTunes não pôde fazer backup / restaurar correção # 8

Tente ligar o modo avião e o modo de baixo consumo de energia . (Em alguns casos, os usuários precisam combinar esses dois desligando a atualização do aplicativo em segundo plano para concluir a restauração ou backup.)

Se você chegar a este ponto, e ainda não conseguir RESTAURAR seu iDevice, o problema provavelmente é causado pelo arquivo de backup que você está usando.

Os métodos a seguir funcionam apenas para resolver “ O iTunes NÃO PODE FAZER BACKUP do iPhone porque o iPhone foi desconectado. '

iTunes não conseguiu fazer backup da correção 9

Exclua o arquivo de backup . É possível que esteja corrompido. E isso pode causar erros de leitura ou atualização. Para deletar, lançamento iTunes no seu computador, vá para Preferências (Editar> Preferências no Windows) e clique em Dispositivos . Agora, selecionar a cópia de segurança Arquivo e excluir isto.

iTunes não pôde fazer backup da correção # 10

Renomear a pasta iTunes Backup . Se um ou mais arquivos de backup estiverem corrompidos, renomear a pasta de backup corrigirá o problema.

Em Macs , os backups estão localizados em / Usuários / seu nome de usuário / Biblioteca / Suporte de aplicativo / MobileSync / Backup. Aqui está como chegar lá.

1. Abrir Localizador , pressione e aguarde a Opção chave , e escolher Biblioteca de IR cardápio . Agora ir para Inscrição > Apoio, suporte > MobileSync > Cópia de segurança .

OU

1. Lançamento Localizador , clique a Ir cardápio e escolher Ir para pasta .
2. Agora, colar este “~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /” sem as aspas no formulário.

Em PCs , os backups estão localizados em C: Usuários seu nome de usuário AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup. Aqui está como chegar lá.

• No Windows 7 ou inferior , clique em Começar , escolher Corre , tipo “% Appdata%” (sem as aspas) e pressione Entrar . Agora, navegar para maçã Computadores > MobileSync > Cópia de segurança .
• No Windows 8 ou superior , clique Começar (ou pesquisa), tipo “% Appdata%” (sem as aspas) e pressione Entrar . Agora, navegar para maçã Computadores > MobileSync > Cópia de segurança .

Renomeie a pasta Backup (em Backus.old, por exemplo) e tente se isso resolveu o problema.

Palavras Finais

A execução desses métodos de solução de problemas resolveu o problema de muitos iFolks por aí. Informe qual funcionou para você! Além disso, se você estiver ciente de alguns outros métodos úteis, realmente apreciaríamos se você pudesse compartilhá-los na seção de comentários abaixo.