Como corrigir o erro 8024402F do Windows Update

Depois de clicar em OK; um arquivo de bloco de notas será aberto. A primeira coluna / campo representa a data; role para baixo para que possamos ver as entradas mais recentes no arquivo de log. Cada vez que você executa o Windows Update, um registro / entrada é adicionado ao arquivo de log.

veja o exemplo de log abaixo; e localize a linha em negrito em seus logs de atualização do Windows

AVISO: o envio falhou com hr = 80072efe.
AVISO: SendRequest falhou com hr = 80072efe. Lista de proxy usada: Lista de ignorar usada: Esquemas de autenticação usados:
AVISO: WinHttp: SendRequestUsingProxy falhou para. erro 0x80072efe
AVISO: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest falhou. erro 0x80072efe
AVISO: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation falhou com 0x80072efe
AVISO: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded falhou com 0x80072efe

Observe o URL / link acima, que copiei como

http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. erro 0x80072efe

E indica que a atualização falhou. Agora vamos começar a solucionar isso. Uma ideia geral aqui é que seu firewall, roteador, antivírus ou um malware no seu PC pode estar bloqueando o download deste arquivo.

Para testar, copie / cole o url da atualização no seu navegador e tente fazer o download, e ver se funciona?

Em caso afirmativo, você pode instalar a atualização manualmente abrindo o prompt de comando no modo de administrador.

a) Clique Começar

b) Tipo CMD

c) Clique com o botão direito CMD e selecione Executar como administrador

No prompt de comando preto, execute o seguinte comando:

dism / online / add-package /packagepath:C:updatemyupdate.cab

Onde c: update myupdate.cab é a localização do seu arquivo, se ele foi baixado na pasta de downloads, então este deve ser C: Users Username Downloads updatefile.cab

Ao executar o comando acima no prompt de comando, a atualização será instalada. Você pode então executar novamente as atualizações do Windows.

Se não funcionar, faça essas verificações gerais e tente o seguinte:

a) Desligue o antivírus

b) Desligue o firewall

c) Desative o firewall do roteador, certifique-se de que nenhum filtro activex esteja configurado.

d) Certifique-se de que consegue acessar a internet (caso não tenha); verifique as configurações do roteador, modem e DNS. Tenho outro artigo sobre a configuração de servidores DNS públicos, que você pode pesquisar no Google digitando dns_probe_finished_nxdomain appuals

e) Redefina o Internet Explorer (Win Key + R -> digite inetcpl.cpl -> Guia Avançado -> Redefinir -> Excluir configurações pessoais)

f) Experimente um navegador da web diferente.

Se ainda não funcionar; então

1. Clique Começar -> e digite Services.msc
2. Localize e pare o “ Transferência inteligente de fundo ”E“ atualização do Windows ' Serviços.
3. Então clique Começar e aberto CMD Como Administrador .
4. Tipo rd% systemroot% softwaredistribution / s

Método 2: atualizar as configurações de hora

1. Aguarde janelas tecla e pressione X então selecione Painel de controle no Windows 10, 8 e 8.1. Para Windows 7, clique em Começar então selecione Painel de controle .
2. Clique Relógio, idioma e região > Clique Defina a hora e a data > Selecione Tempo de Internet guia> Clique Mudar configurações > Clique Atualize agora > Clique Está bem > Clique Aplique então selecione Está bem

Agora tente atualizar seu Windows.

Método 3: Alterar as configurações de atualização do Windows

Para Windows 8 e 8.1

1. Mova o mouse para o canto inferior direito da tela da área de trabalho e, em seguida, mova o mouse para cima. Clique Configurações das opções recém-exibidas.
2. Clique em Alterar Configurações do PC > Clique Atualização e recuperação > Clique Escolha como as atualizações são instaladas
3. Desmarque Dê-me atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes e verificar Forneça atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar o Windows . Você pode marcar / desmarcar uma opção clicando uma vez.

Para Windows 7

1. Clique Começar então digite atualização do Windows no Começe a pesquisar Clique atualização do Windows da lista de programas
2. Clique Mudar configurações
3. Desmarque Dê-me atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes e verificar Forneça atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar o Windows . Você pode marcar / desmarcar uma opção clicando uma vez.

Se não há Forneça atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar o Windows opção e simplesmente desmarque a Dê-me atualizações recomendadas da mesma forma que recebo opções de atualizações importantes.

Método 4: desabilitando o Firewall do Windows e aplicativos de terceiros

Se você tiver qualquer antivírus ou qualquer outro aplicativo relacionado à Internet para aumentar a velocidade da Internet, feche ou desative esses aplicativos.

1. Aguarde janelas tecla e pressione X então selecione Painel de controle no Windows 10, 8 e 8.1. Para Windows 7, clique em Começar então selecione Painel de controle .
2. Selecione Sistema e Segurança > Clique Firewall do Windows > Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows .
3. Selecione Desative o Firewall do Windows (não recomendado) opção em ambos Configurações de rede privada e Configurações de rede pública seção e clique em ok.

Método 5: Verificando o Windows Update Services

1. Aguarde janelas tecla e pressione R .
2. Tipo msc e pressione Entrar
3. Localizar atualização do Windows e clique duas vezes
4. Selecione Guia geral e selecione Automático da lista suspensa de Tipo de inicialização
5. Clique Começar botão em Status do serviço seção
6. Repita o mesmo método para Serviço de transferência inteligente de plano de fundo na janela de serviços

Método 6: renomeando a pasta SoftwareDistribution

1. Aguarde janelas tecla e pressione X então selecione Prompt de Comando (Admin) no Windows 10, 8. Para Windows 7, clique em Começar então digite cmd no Começe a pesquisar caixa e pressione CTRL , MUDANÇA e ENTRAR simultaneamente ( Ctrl + Shift + Enter )
2. Tipo net stop WuAuServ e pressione Entrar . Aguarde até que ele diga que foi interrompido com êxito, mas não feche a janela do prompt de comando.
3. Aguarde janelas tecla e pressione R . Tipo % windir% então aperte Entrar no Windows 10, 8. Para Windows 7, clique em Começar então digite % windir% no Começe a pesquisar caixa e pressione Entrar
4. Localizar Distribuição de Software Clique com o botão direito na pasta e selecione Renomear então digite SoftwareDistribution.old pressione Entrar
5. Tipo net start WuAuServ e pressione Entrar na janela do prompt de comando. Espere até que diga iniciado com sucesso.

Método 7: redefinindo os componentes do Windows Update

http://support.microsoft.com/kb/971058 Vá para este link e faça o download Solucionador de problemas do Windows Update para a sua versão do Windows. Após a conclusão do download, execute o arquivo baixado e clique em Avançar.