Como consertar ‘RVC já está em execução’ em cada inicialização

Vários usuários têm nos contactado com perguntas após ficarem incomodados com o fato de obterem o erro ‘RVC já está em execução’ a cada inicialização do sistema. Outros usuários afetados têm ainda pior e relatam que sempre que esse erro ocorre, a tela fica branca e o computador trava após um minuto ou mais. O problema não parece ser específico de uma determinada versão do Windows, já que foi confirmado para ocorrer no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

‘RVC já está em execução’ em cada inicialização do sistema

RVC é uma ameaça à segurança?

Antes de tentar qualquer outra estratégia de reparo, é importante começar seu guia de solução de problemas, garantindo que você não esteja realmente lidando com uma ameaça à segurança. Existem certos malwares que são programados para assumir o nome de utilitários genuínos, a fim de se esconder dos scanners de segurança.

Para garantir que não seja o seu caso, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas. Assim que chegar lá, vá para a guia de processos e procure o executável pai do serviço RVC chamado RTFTrack.exe . Ao vê-lo, verifique sua localização e veja se é diferente de * OS Drive * Windows RTFTrack.exe.

Se o local for diferente, este é um claro indicador de que você pode estar lidando com uma ameaça à segurança. Para investigar mais, clique com o botão direito no RTFTrack.exe processar e escolher Abrir local do Ficheiro.

Abrindo o local do arquivo do ‘serviço RVC’

Em seguida, acesse o banco de dados do VirusTotal ( aqui ), selecione a guia Arquivo e clique em Escolher arquivo . Em seguida, navegue até o local do RTFTrack executável, selecione-o e clique em Abrir para carregá-lo no VirusTotal para investigação. Assim que o arquivo for carregado, clique em Confirmar upload .

Inspecionando o executável RTFTrack com VirusTotal

Espere até que a análise seja concluída e veja se a varredura revela alguma evidência de infecção por vírus. Se você tiver motivos para acreditar que o arquivo é malicioso, siga este artigo ( aqui ) para executar uma varredura profunda com o Malwarebytes para se livrar da infecção.

O que é RVC?

O serviço RVC genuíno é um componente de software parte do Lenovo Easy Camera da Realtek . Na maioria dos casos, o serviço é iniciado pelo executável principal deste driver de câmera (RTFTrack.exe). Este serviço é responsável por habilitar a funcionalidade da webcam na maioria das webcams da Lenovo.

O processo principal do RTFTrack.exe usa algoritmos de rastreamento facial e software de reconhecimento facial. No que diz respeito ao Windows, o serviço RVC não é essencial para o sistema operacional e pode ser desativado ou excluído sem criar nenhum problema - exceto fazer você perder a funcionalidade da webcam em um computador Lenovo

O que está causando o erro ‘RVC já está em execução’?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que normalmente estão sendo usadas para corrigir o ‘RVC já está funcionando’ erro. Acontece que existem vários culpados potenciais diferentes que podem ser responsáveis ​​por este comportamento específico:

• Atualização ruim do Windows 10 - Há uma atualização específica do Windows 10 lançada em 12.11.2017 que acabou acionando o erro ‘RVC já está em execução’ para muitos usuários logo após a sequência de inicialização ser concluída. A maioria dos usuários afetados conseguiu resolver esse problema atualizando a compilação do Windows 10 para a versão mais recente. Isso parece sugerir que a Microsoft lançou um hotfix para o problema.
• Driver de câmera desatualizado / corrompido - Também é possível que o problema esteja ocorrendo devido a um driver de câmera defeituoso. Na maioria dos casos, esse cenário se aplica a usuários que atualizaram para o Windows 10 de uma versão anterior do Windows. Nesse caso, você deve ser capaz de resolver o problema desinstalando o driver atual e instalando a versão mais recente da página de suporte oficial da Lenovo.
• O aplicativo Adware está em conflito com o driver da câmera - Existe um adware comum (Amazon Browser App) que é conhecido por entrar em conflito com o driver da câmera em laptops e ultrabooks Lenovo. Se este cenário for aplicável, você deve conseguir resolver o problema desinstalando o aplicativo completamente.
• Arquivo corrompido do sistema - Acontece que essa mensagem de erro específica também pode ocorrer devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema. Vários usuários afetados conseguiram resolver esse problema substituindo arquivos corrompidos por equivalentes íntegros usando varreduras DISM ou SFC.

Se você está lutando para resolver o mesmo erro a cada inicialização do sistema, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em um cenário semelhante usaram com sucesso para resolver o ‘RVC já está funcionando’ erro.

Para obter os melhores resultados, recomendamos que você siga as possíveis correções abaixo na ordem em que são apresentadas, pois são ordenadas por eficiência e dificuldade. Um deles é obrigado a resolver o problema independentemente do culpado que acabe causando isso.

Método 1: atualização do Windows 10 para a versão mais recente (se aplicável)

Se o problema estiver sendo causado por uma atualização incorreta do Windows 10, é provável que você consiga resolver o problema instalando todas as atualizações pendentes que podem estar desencadeando esse problema. Vários usuários afetados relataram que não encontraram mais o ‘RVC já está funcionando’ erro durante a seqüência de inicialização depois que eles fizeram isso.

Nota: Se você não estiver usando o Windows 10, pule diretamente para o próximo método abaixo.

Isso parece sugerir que a Microsoft já reparou a atualização incorreta com um hotfix. Aqui está um guia rápido sobre como instalar todas as atualizações pendentes no Windows 10:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite ” ms-settings: windowsupdate ” dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir a guia Windows Update do Configurações aba.

   Abrindo a tela do Windows Update

   hulu continua armazenando
2. Assim que estiver dentro da tela de atualização do Windows, clique em Verifique atualizações e siga as instruções na tela para instalar todos os pendentes atualização do Windows até que sua versão do Windows esteja atualizada.

   Instalando todas as atualizações pendentes do Windows

   Nota: Se for solicitado que você reinicie antes de cada atualização ser instalada, faça-o e certifique-se de retornar à mesma tela para concluir a instalação de suas atualizações pendentes.

3. Assim que a próxima sequência de inicialização for concluída, veja se você ainda está vendo o ‘RVC já está funcionando’ erro durante a inicialização.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Desinstalar e reinstalar o driver da câmera Lenovo

Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema desinstalando o driver atual da câmera Lenovo e, em seguida, instalando a versão mais recente do driver - automaticamente através do Windows Update ou baixando manualmente a versão mais recente na página de suporte da Lenovo.

Este procedimento é geralmente relatado como eficaz com usuários que encontram o problema no Windows 10. Aqui está um guia rápido sobre como desinstalar e reinstalar o driver da câmera Lenovo para resolver o ‘RVC já está funcionando’ erro:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Devmgmt.msc” dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Gerenciador de dispositivos.

   Running Device Manager

2. Assim que estiver dentro Gerenciador de Dispositivos , role pela lista de aplicativos e expanda o menu suspenso associado a Máquinas fotográficas. Em seguida, clique com o botão direito no driver da câmera que você está usando no momento e escolha Desinstalar dispositivo na lista de ações disponíveis no menu de contexto.

   Desinstalando o driver da câmera Lenovo

3. Clique Desinstalar mais uma vez no prompt de confirmação para concluir o processo de desinstalação do driver da câmera. Assim que o procedimento for concluído, feche Gerenciador de Dispositivos e reinicie seu computador.
4. Durante a próxima sequência de inicialização, o Windows tentará instalar automaticamente o melhor driver para substituir o que desinstalamos na etapa 2.
5. Espere até que a sequência de inicialização seja concluída e veja se você ainda está obtendo o ‘RVC já está funcionando’ erro.
6. Se o problema ainda estiver ocorrendo, visite a página oficial de suporte da Lenovo ( aqui ), Clique em Obtenha downloads (Em Driver e Software) e procure os drivers de acordo com o modelo do seu laptop / ultrabook.
7. Em seguida, na lista de drivers, expanda a seção associada a Câmera e leitor de cartão e baixe o Driver da câmera de acordo com sua versão do Windows.

   Baixando o driver da câmera mais recente da página de suporte da Lenovo

   vlc travando
8. Depois de fazer o download do executável de instalação, clique duas vezes nele e siga as instruções na tela para instalar o driver ausente. Isso vai acabar substituindo o driver que foi instalado automaticamente por WU (Windows Update) na etapa 4.
9. Execute uma reinicialização final do sistema e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima sequência de inicialização for concluída.

   Instalando a versão mais recente do driver da câmera

Se o problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Methos 3: Desinstalando o Amazon Browser App (se aplicável)

o ‘RVC já está em execução’ o erro também pode ocorrer devido a um tipo de aplicativo de adware que tende a entrar em conflito com o driver da webcam Lenovo que é instalado por padrão na maioria dos modelos deste fabricante. Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver esse problema específico desinstalando o Amazon Browser App por meio do utilitário Adicionar ou Remover Programas.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ”Dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e recursos janelas.

   Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados

2. Assim que estiver dentro do Programas e características janela, percorra a lista de aplicativos e localize o App Amazon Browser . Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto.

   Desinstalando o aplicativo Amazon Browser

3. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação do Amazon Browser aplicativo. Quando o processo for concluído, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização.
4. Assim que a próxima inicialização for concluída, veja se você ainda está encontrando o
5. ‘RVC já está em execução’ erro.

Se você ainda encontrar o mesmo problema na próxima sequência de inicialização, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: realizando varreduras SFC e DISM

Conforme relatado por vários usuários afetados, esse problema específico também pode ocorrer devido à corrupção do arquivo do sistema. Alguns confirmaram que o problema não estava mais ocorrendo após a execução de uma verificação SDC ou DISM, o que sugere que o problema também pode ser causado por corrupção do armazenamento de componentes ou arquivo do sistema.

Ambas as ferramentas são integradas ao Windows e repararão arquivos do sistema, mas o fazem de maneira um pouco diferente. SFC (verificador de arquivos do sistema) , verifica e substitui os arquivos do sistema corrompidos de um arquivo armazenado localmente. DISM (Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) depende do Windows Update para substituir as ocorrências corrompidas (é por isso que uma conexão de Internet estável é necessária).

Você deve ser capaz de seguir as etapas abaixo, independentemente do sistema operacional em que está encontrando o problema. Aqui está um guia rápido sobre como realizar varreduras SFC e DISM:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando elevado. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique sim para conceder acesso de administrador à janela CMD.
2. Quando estiver dentro do Prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma verificação SFC:

   sfc / scannow

3. Aguarde até que o processo seja concluído sem fechar a janela ou reiniciar / fechar o computador. Assim que a verificação terminar, reinicie o computador caso não seja solicitado automaticamente a fazê-lo.
4. Na próxima seqüência de inicialização, veja se o mesmo problema ainda está ocorrendo. Se for, repita a etapa 1 para abrir outro prompt de comando elevado. Mas, desta vez, execute o seguinte comando em vez de iniciar um comando DISM:

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Nota: Verifique se você está conectado a uma rede estável antes de executar o comando acima. O DISM depende do Windows Update para baixar arquivos limpos e substituir os corrompidos.

5. Assim que o procedimento for concluído, reinicie o computador mais uma vez e veja se o problema foi resolvido na próxima seqüência de inicialização.