Como corrigir o erro “Falha ao reproduzir tom de teste” no Windows 7, 8 e 10

o Falha ao reproduzir o tom de teste é um problema que indica que há um problema entre o Windows e o dispositivo de som que seu computador está usando. Ele vem como uma mensagem de erro caso você não tenha som e tente ver se o seu dispositivo de som está funcionando. Esta é a resposta que você obterá do Windows.

Este problema aparece para muitos usuários do sistema operacional Windows da Microsoft e afeta muitas versões dele. Não ter som é algo que nenhum usuário de computador deve experimentar, pois é uma das coisas essenciais que um computador deve fazer.

Embora algumas postagens no fórum possam fazer você acreditar que é um problema de hardware, na verdade não é. Há uma série de coisas que você pode fazer para resolver isso por meio do software, portanto, continue lendo para ver como você pode se livrar desse problema e obter seu som de volta.

Método 1: reinicie o áudio do Windows

Esta é a primeira solução possível e a mais rápida de fazer. No entanto, alguns usuários relataram que isso funciona apenas temporariamente, e o problema voltou depois de um tempo.

1. aperte o janelas e R teclas do seu teclado simultaneamente para abrir o Corre janela. No Abrir caixa, tipo services.msc e pressione Entrar, ou clique ESTÁ BEM.
2. De Serviços janela, role na lista até encontrar o Áudio do Windows serviço. Reiniciar pressionando o Reiniciar botão na barra de ferramentas superior. Feche a janela de serviços e você deve ter seu som de volta.

Método 2: execute sfc / scannow a partir de um prompt de comando elevado

Se o método anterior não funcionou, executar uma verificação completa do sistema pode trazer o som de volta.

1. Abra o Começar menu pressionando o janelas tecla no teclado e digite cmd. Clique com o botão direito o resultado e selecione Executar como administrador. Isso abrirá um Prompt de comando elevado.
2. No Prompt de Comando Elevado, digite sfc / scannow e pressione Entrar. Aguarde a conclusão da verificação, não interrompa. Reiniciar seu dispositivo quando estiver pronto.

Método 3: desative todas as melhorias

Este é outro método que foi relatado para funcionar para vários usuários, então, se os dois anteriores não ajudaram, você pode tentar.

1. De Começar menu no seu computador, digite Painel de controle e abra o resultado.
2. Troque para Ícones grandes ou Visualização de ícones pequenos, o que for mais conveniente e localize Som. Abra por clicando duas vezes isto.
3. Selecione seu caixas de som de clicando neles. Clique no Propriedades botão próximo à parte inferior.
4. Navegue até o Melhorias guia e desative todos os aprimoramentos e efeitos sonoros. Clique em Aplicar e depois Está bem para salvar suas configurações, e tudo deve voltar ao normal.

Método 4: exclua a atualização KB974571 (Windows 7)

Muitos usuários do Windows 7 relataram que a atualização KB974571 foi a que causou esse problema para eles e, conseqüentemente, excluí-la manualmente trouxe de volta o som.

1. Abrir Painel de controle usando as etapas do método anterior e, novamente, mude para o Ícones Visão. Encontrar Programas e características e abri-lo.
2. No Programas e características janela, no lado superior esquerdo, você verá um Ver atualizações instaladas link, clique nele.
3. Encontre o KB974571 atualizar e clique isto. Selecione Desinstalar da barra de ferramentas para removê-lo. Nota que você pode precisar reiniciar seu computador antes que o processo termine, então certifique-se de salvar seu trabalho. Espere que o processo termine.

Método 5: instalar o driver do dispositivo de áudio de alta definição

Este é um driver totalmente funcional e instalá-lo pode resolver muitos problemas - este é um deles.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando o janelas tecla no teclado e digitação Gerenciador de Dispositivos, em seguida, abrindo o resultado.
2. Expandir Controladores de som, vídeo e jogos e selecione o driver de áudio atual. De Açao guia, selecione Atualizar software de driver ... .
3. Clique em Procure no meu computador o software de driver , Seguido por Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
4. Na lista, selecione o Dispositivo de áudio de alta definição motorista e clique Próximo. Clique sim no caso de você conseguir um Controle de conta de usuário pronto. Aguarde o assistente terminar e reinicie o dispositivo.
5. Se o driver não estiver disponível, visite o site do fabricante e baixe o driver (o mais recente) para sua placa de som.

Método 6: adicionar o serviço local nos usuários e grupos locais

Mesmo que isso possa parecer completamente não relacionado ao problema de áudio, na verdade ajudou muitos usuários.

1. Clique com o botão direito neste PC ou Meu Computador, dependendo de qual versão do Windows você possui e selecione Gerir no menu suspenso.
2. À direita, você verá um Ferramentas do sistema seção. Clique duas vezes em Usuários e grupos locais, e selecione Grupos abaixo dela.
3. Clique com o botão direito em Administradores na lista no meio da janela e selecione Adicionar ao grupo .. no menu suspenso.
4. Clique Adicionar, então Avançado e clique em Encontre agora. Clique duas vezes em Serviço Local, e clique ESTÁ BEM. Você deveria ver Autoridade NT Serviço Local na lista, clique ESTÁ BEM. Feche o Gestão Informática janela e reiniciar seu dispositivo. Seu problema deve ser resolvido.

Conforme mencionado no início, não ter som no computador é um grande negócio e algo que você não deveria ter que aturar. Felizmente, no entanto, existem várias soluções possíveis para esse problema, todas relatadas para funcionar com vários usuários, e você certamente corrigirá seu problema se seguir os métodos descritos no guia.