o 0xc0EA000A erro indica que há um certo erro na conexão entre seu sistema e os servidores Microsoft. Você não poderá baixar aplicativos e receberá mensagens de erro consistentemente.
Isso tem acontecido com usuários do Windows 10 há algum tempo e acontece mais frequentemente quando há uma atualização nova e importante para o sistema operacional, pois é quando há pico de uso dos servidores da Microsoft. É frustrante para muitas pessoas, pois os aplicativos da Store estão entre as melhores partes das novas edições do Windows.
Felizmente, no entanto, existem algumas coisas que os usuários que enfrentam esse problema podem tentar e foram confirmadas pela base geral de usuários que funcionam.
Método 1: Espere
Enquanto 0xc0EA000A significa que seu dispositivo não pode se conectar ao servidor, há uma chance bastante alta de também obter um 0x803F7003 erro, o que significa que os servidores estão sobrecarregados. Isso significa que é hora de pico e um grande número de usuários está conectado aos servidores, e simplesmente não há mais espaço para o seu dispositivo se conectar. A melhor solução para esta situação é Espere. Se você não está com pressa, espere por um ou dois dias, até que os servidores estejam enfrentando menos carga e tente novamente. Os downloads de aplicativos da loja agora devem estar funcionando, junto com as atualizações.
Método 2: redefinir o cache da Windows Store
Às vezes, o cache da Windows Store pode ser corrompido e não permitir que você baixe ou atualize nenhum aplicativo. A solução para isso é Redefinir o cache, o que pode ser feito de uma forma muito fácil.
- Pressione simultaneamente o janelas e R teclas do seu teclado para abrir o Corre
- Tipo wsreset.exe na caixa e clique em Está bem ou pressione Entrar para redefinir o cache da Windows Store.
- Quando isso for feito, reiniciar seu sistema para que as alterações tenham efeito.
Método 3: verifique a data e a hora e reinicie o serviço Windows Time
Ter sua data e hora configuradas incorretamente e não conseguir sincronizá-las com o time.windows.com servidor, pode levar a vários problemas. Infelizmente, nenhuma mensagem de erro indica realmente que este é o problema, e você pode não pensar nisso, mas configurá-los corretamente pode resolver esse problema, entre muitos.
- Dê uma olhada no data e hora no final da barra de tarefas. Compara-os com outro relógio e veja se eles estão configurados corretamente.
- aperte o janelas digite e digite Data e hora, em seguida, abra o resultado.
- Vou ao Tempo de Internet guia e veja se o servidor com o qual o computador está configurado para sincronizar automaticamente está windows.com.
- Clique em Mudar configurações, e clique sim se um prompt de controle de conta de usuário for exibido.
- Se, na terceira etapa, o servidor não foi windows.com , certificar-se de que Sincronizar com um servidor de horário da Internet está marcada e defina o servidor manualmente. pressione Atualize agora. Observe que a sincronização pode falhar - continue com a próxima etapa, pois estamos prestes a consertar isso.
- Pressione ambos janelas e R no seu teclado para abrir o Corre
- Na caixa, digite services.msc e abra clicando Está bem ou pressionando Entrar no seu teclado.
- No Serviços janela, encontre o Serviço de tempo do Windows. Verifica a status .
- Clique com o botão direito o serviço e selecione Reiniciar no menu de contexto.
- Feche o Serviços janela e use as etapas 2 a 5 para tentar a sincronização - deve estar funcionando agora. A data e a hora também estarão corretas.
- Tente baixar / atualizar os aplicativos da loja novamente, você não deve ter problemas.
Método 4: Desligue o PC ou saia da conta da Microsoft
Saia da sua conta da Microsoft ou DESLIGUE o PC e ligue-o novamente para poder entrar novamente na conta da Microsoft e tentar fazer o download.
Essa mensagem de erro pode ser frustrante, especialmente porque ela tira uma grande parte da experiência do Windows 10 por você não conseguir baixar nenhum aplicativo. No entanto, pode ser simplesmente devido aos servidores estarem sobrecarregados ou há um problema em seu sistema. Seja o que for, basta seguir as instruções nos métodos acima e você terá seus aplicativos da Loja baixando novamente.
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