DirectX é uma coleção de APIs desenvolvidas e lançadas pela própria Microsoft. Tornou-se a biblioteca padrão para gráficos de ponta que a maioria dos jogos usa em suas operações diárias. Como todos os outros plug-ins de software, o DirectX também recebe lançamentos de versão periódicos, com os mais novos tendo mais funcionalidades e recursos avançados.
DirectX encontrou um erro irrecuperável no Windows
No entanto, apesar de ser um dos principais componentes usados em jogos do Windows, recebemos vários relatórios de usuários que encontraram a mensagem de erro ‘ DirectX encontrou um erro irrecuperável 'Sempre que tentam lançar seus jogos em seus computadores. Este é um cenário muito comum e ocorre com muitas pessoas diferentes. Neste artigo, examinaremos todos os motivos pelos quais isso ocorre e quais são as possíveis soluções alternativas para esse problema.
O que causa o erro ‘DirectX encontrou um erro irrecuperável’ no Windows?
Depois de analisar vários relatórios de usuários e combinar nossos resultados, concluímos que o problema ocorreu devido a vários motivos diferentes, desde problemas de hardware até problemas de software. Alguns deles são, mas não se limitam a:
- Requisitos incompletos: Em alguns casos que encontramos, vimos que os usuários não tinham os requisitos especificados do jogo em seus computadores. Se o requisito do DirectX não estiver completo, você pode encontrar a mensagem de erro.
- Drivers gráficos corrompidos: Os drivers gráficos são os principais componentes que transmitem informações entre o sistema operacional e o hardware. Se os próprios drivers gráficos estiverem corrompidos e não funcionando, você terá muitos problemas, incluindo aquele em discussão.
- Escala de exibição: O dimensionamento da tela é um recurso do Windows que permite manipular o tamanho da tela. Apesar de sua utilidade, é conhecido por causar problemas com componentes DirectX.
- Jogo desatualizado: Alguns usuários enfrentaram a mensagem de erro se não tivessem a versão mais recente do jogo instalada em seus computadores. Atualizar seu jogo para a versão / patch mais recente pode corrigir o problema instantaneamente.
- DirectX desatualizado: O DirectX pode estar instalado no seu computador e pode estar funcionando corretamente, mas pode estar desatualizado. Atualizá-lo para a versão mais recente pode ajudar.
- Configurações gráficas avançadas: Algumas placas gráficas permitem aos usuários definir variáveis avançadas como a qualidade da sombra de acordo com sua preferência, mas isso provou causar problemas com DirectX. Desativar essas opções pode resolver o problema para você.
Antes de prosseguirmos com as soluções, certifique-se de estar logado como administrador e ter uma conexão ativa com a Internet, pois seremos atualizados vários componentes diferentes.
Solução 1: Verificar os requisitos do jogo
Antes de começarmos com outras soluções técnicas, você deve verificar se seu hardware atende aos requisitos iniciais do jogo. Agora existem várias coisas que você deve procurar, por exemplo, a RAM, CPU, placa de vídeo, etc. mas, o mais importante, neste caso, é a versão DirectX.
Normalmente, todo jogo que utiliza a API a menciona dentro de seus requisitos. Depois de verificar os requisitos do DirectX, você precisa se certificar de que seu hardware suporta essa versão. Muitos usuários ficam confusos porque têm a versão mais recente do DirectX instalado mas, desde o seu hardware não é compatível com essa versão, eles recebem a mensagem de erro.
Verificando as propriedades do driver gráfico
Observe o requisito DirectX e navegue até o fabricante do seu hardware gráfico e abra os detalhes da versão DirectX dele. Se uma versão mais recente for necessária para os requisitos do jogo, você precisará atualizar sua placa gráfica.
Nota: Para as pessoas que não estão usando a placa gráfica para jogar, elas devem verificar o suporte da CPU para essa versão do DirectX, pois o sistema gráfico integrado está lidando com todos os requisitos gráficos do computador.
Solução 2: Instalando a versão mais recente do DirectX
Se a solução anterior estiver correta e seu hardware realmente suportar a versão DirectX do jogo, devemos verificar se a versão DirectX correta está instalada em seu computador. Se não estiver, navegaremos até o site oficial da Microsoft e instalaremos a versão DirectX a partir daí. Certifique-se de estar conectado como administrador antes de prosseguir.
- Pressione Windows + R, digite “ dxdiag ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Assim que o aplicativo for aberto, você verá os detalhes das especificações do sistema. A partir daqui, verifique a versão do DirectX.
Verificando a versão do DirectX
- Se a versão mais recente do DirectX não estiver instalada em seu computador, você deve pesquisá-la e encontrará a página oficial de download da Microsoft.
- Clique no botão de Baixar e salve o arquivo executável em um local acessível.
Baixando a versão mais recente do DirectX
- Mais tarde, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador . Deixe o assistente de instalação fazer sua mágica e aguarde a conclusão do processo.
- Reinicie o seu computador após a conclusão da instalação, inicie o jogo e veja se o problema foi corrigido.
Nota: Também encontramos alguns casos em que a versão necessária do DirectX foi mostrada nas especificações, mas a atualização de tecnologia mais recente não foi instalada. Portanto, recomendamos que você vá para o site de download da Microsoft e instale a versão mais recente a partir daí.
Solução 3: Alterar a escala da tela
A escala de exibição em seu computador determina o quanto sua tela é ampliada ou reduzida em tamanho em seu computador. Este é um recurso muito bacana para vários usuários, incluindo aqueles que têm problemas com sua visão. Mesmo que isso não entre em conflito com o DirectX ou a mecânica gráfica do jogo de forma alguma, vimos alguns casos em que isso acontecia.
Aqui nesta solução, navegaremos até as configurações de exibição e alteraremos o nível de dimensionamento para ver se isso corrige o problema.
- Clique com o botão direito na sua área de trabalho e clique em Configurações do visor .
Configurações de exibição - Windows
- Uma vez nas configurações de exibição, procure o título de Escala e layout . Abaixo, você verá várias opções. Escolha um deles e clique naquele que tem Recomendado
Alterar a escala da tela
- Uma vez feito, reiniciar seu completamente e verifique se o problema foi resolvido para sempre.
Solução 4: Atualizando Game / Windows para a versão mais recente
Outra coisa a tentar antes de prosseguir com a atualização de sua placa gráfica é verificar se você tem a versão atualizada do jogo instalada em seu computador ou não. Os fabricantes lançam atualizações para direcionar as novas mudanças no sistema operacional e para oferecer suporte a recursos adicionais também. Existem algumas atualizações que são de natureza 'crítica' e devem ser instaladas o mais rápido possível. Se alguma dessas atualizações 'críticas' não estiver instalada, você receberá a mensagem de erro em discussão.
Nesta solução, atualizaremos seu jogo e o sistema operacional e veremos se isso corrige o problema para nós.
Primeiro, vamos atualizar o Windows.
- Pressione Windows + S para iniciar a barra de pesquisa, escreva Atualizar na caixa de diálogo e abra as configurações de atualização.
- Uma vez nas configurações de atualização, clique em Verifique se há atualizações . O computador agora se conectará aos servidores da Microsoft e verá se há alguma atualização disponível. Se houver alguma atualização já destacada, execute-a imediatamente.
Atualizando o Windows
- Reinicie o computador após a instalação da atualização. Agora, abra seu jogo (ou cliente de jogo como Steam ou Blizzard) e vá para a seção de atualização. Verifique se há alguma atualização disponível. Se estiverem, baixe e instale-os.
Atualizando o jogo pelo Steam
- Reinicie o computador após a atualização e verifique se o problema foi resolvido de vez.
Solução 5: Ajustando as opções de gráficos avançados
Outra solução alternativa é desabilitar ou diminuir as configurações gráficas avançadas do jogo. Esta é uma etapa muito importante que a maioria dos usuários tende a ignorar. Configurações gráficas avançadas, como Controle de sombra etc. consomem muito mais recursos no seu computador, o que por sua vez pode causar vários problemas, incluindo a mensagem de erro DirectX encontrou um erro irrecuperável .
Você pode encontrar facilmente as opções gráficas no painel de controle das diferentes configurações da placa gráfica. Você também deve navegar até as configurações de gráficos do jogo e verificar as configurações lá. Tente diminuir as configurações ao mínimo. Você também pode considerar redefinindo as configurações para os valores padrão e veja se isso elimina a mensagem de erro do DirectX. De qualquer forma, certifique-se de que suas configurações de gráficos estejam verificadas antes de passar para a próxima solução.
Solução 6: usando o painel de controle DirectX
A última coisa a tentar antes de seguirmos para a instalação dos drivers mais recentes em seu computador é baixar o painel de controle DirectX e alterar a preferência do jogo a partir dele. Seu computador suporta e pode até ter a versão correta do DirectX, mas o jogo continua acessando a versão antiga. É aqui que o painel de controle entra em ação. Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet.
- Abra seu navegador e baixe o arquivo dxcpl usando os seguintes links:
64 bits: dxcpl (64 bits)
32 bits: dxcpl (32 bits)
- Assim que as pastas de instalação forem baixadas, inicie-as usando uma conta de administrador.
Editar lista - dxcpl
- Agora clique em Lista de edição na lista de opções. Agora, clique no botão de Adicionar na próxima tela.
Adicionando o diretório do jogo
- Navegue até o executável do seu jogo e selecione-o. De volta à tela principal, clique em Configurações do dispositivo e certifique-se de que o nível mais alto seja selecionado.
Alterando Limite de Recursos
- Salvar as mudanças e sair. Reinicie seu computador e inicie o jogo. Verifique se o problema foi resolvido para sempre.
Solução 7: atualização de drivers gráficos
A última coisa que podemos fazer para erradicar o erro DirectX é nos certificarmos de que você possui os drivers gráficos mais recentes instalados em seu computador. Aqui, isso também excluirá a situação em que os drivers gráficos estão corrompidos ou incompletos na instalação. Aqui nesta solução, primeiro desinstalaremos os drivers gráficos atuais do seu computador usando DEUS e depois instale os drivers padrão. Em seguida, verificaremos se o problema foi resolvido. Se não for, vamos atualizar os drivers manualmente.
- Depois de instalar Desinstalador de driver de vídeo (DDU) , inicie o seu computador em modo de segurança . Você pode verificar nosso artigo sobre como inicialize seu computador em modo de segurança .
- Depois de lançar o DDU, selecione a primeira opção “ Limpe e reinicie ”. Isso irá desinstalar os drivers atuais completamente do seu computador.
Limpeza e reinicialização - DDU
- Agora, após a desinstalação, inicialize o computador normalmente sem o modo de segurança. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter. Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Procure por mudanças de hardware ”. Os drivers padrão serão instalados. Tente iniciar o jogo e verifique se isso resolve o problema.
- Na maioria dos casos, os drivers padrão não funcionarão para você, então você pode instalar os drivers mais recentes por meio da atualização do Windows ou navegar até o site do fabricante e baixar os mais recentes.
Localize os drivers gráficos, clique com o botão direito neles e clique em Atualizar driver .
Atualizando driver
- Depois de instalar os drivers, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Nota: Considere também desinstalar Drivers de som NVIDIA Do seu computador. Isso é conhecido por causar problemas.
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