Vários usuários do Windows estão relatando que o recurso CAM Overlay não está funcionando com alguns ou todos os jogos com os quais eles o testam. Enquanto alguns usuários relatam que o software nunca funcionou para eles, outros dizem que o recurso funcionava antes de parar de funcionar repentinamente. O problema não parece ser específico de uma determinada versão do Windows, uma vez que foi relatado que ocorre no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Sobreposição CAM não funciona no Windows
O que está fazendo com que o CAM Overlay pare de funcionar?
Analisamos esse problema examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo comumente usadas para corrigir esse problema específico. Com base em nossas investigações, existem vários culpados em potencial que são conhecidos por causar este problema:
- A sobreposição não inicia automaticamente - Este parece ser um problema recorrente que parece persistir mesmo nas versões mais recentes do CAM. Em certas condições, a sobreposição não será iniciada junto com o jogo, mesmo que seja configurada para fazê-lo no menu de configurações. Nesse caso, você pode resolver o problema iniciando a sobreposição por meio do atalho.
- O usuário não está logado - A versão CAM mais recente restringirá o usuário de usar a sobreposição, a menos que ele se inscreva com uma conta CAM válida ou uma conta de mídia social. Se este cenário for aplicável, você será capaz de resolver o problema entrando com uma conta CAM, Facebook ou Google.
- Versão desatualizada do CAM - O aplicativo CAM recebeu muitos hotfixes nos últimos meses. Ainda mais, as versões mais antigas não são mais totalmente suportadas por alguns recursos. Para garantir que o problema não seja causado por um bug que já foi corrigido, verifique se você está usando a versão mais recente disponível.
- O ambiente DirectX Runtime não está instalado - O recurso de sobreposição do CAM requer o ambiente DirectX Runtime para funcionar corretamente. Se o pacote estiver faltando em seu computador, você pode resolver o problema baixando e instalando o DirectX End-user Runtime Web Installer.
- Sobreposição com falha - Também é possível que a sobreposição não apareça no jogo porque está com defeito. Normalmente, isso ocorre em uma versão CAM mais antiga. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema alternando para o modo Minicam e habilitando o modo noturno.
- Corsair Unity Engine está em conflito com CAM - Acontece que o software CAM não funciona bem com o Corsair Unity Engine (CUE). Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o conflito desativando o software CUE ou desinstalando-o.
- CAM está em conflito com um software de sobreposição diferente - Geforce Experience, Fraps e Discord e alguns outros softwares entrarão em conflito com o próprio overlay do CAM. Se este cenário for aplicável, você pode resolver o conflito desativando ou desinstalando o software semelhante.
Se você está procurando maneiras de resolver esse problema, este artigo fornecerá vários guias de solução de problemas que normalmente são eficazes. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários com o mesmo problema usaram para corrigir o problema. Cada correção potencial apresentada abaixo é confirmada para ser eficaz por pelo menos um usuário.
Lembre-se de que as possíveis correções são ordenadas por eficiência e gravidade, por isso recomendamos que você as siga na ordem em que são apresentadas. Um dos métodos é obrigado a resolver o problema, independentemente do culpado que está causando isso.
Método 1: Ativando a sobreposição manualmente
CAM não é o programa estável fora do grupo. Há um problema bem documentado que pode causar esse comportamento. Quando certas condições são atendidas, você pode descobrir que a sobreposição não aparece por padrão, mesmo se estiver configurada para fazer isso por meio do Configurações cardápio.
Se você acha que este cenário pode ser aplicável, você pode forçar a sobreposição a aparecer usando o atalho Shift + O - Este é o atalho padrão, mas também pode ser modificado na janela de configurações do CAM.
Tente usar o atalho e veja se a sobreposição aparece. Se isso não acontecer, vá para o próximo método abaixo para uma estratégia de reparo diferente.
Método 2: fazendo login com uma conta de mídia social
As versões mais recentes do CAM exigirão que você entre com uma conta de mídia social antes de ter permissão para usar a sobreposição no jogo. Então, uma razão popular pela qual a sobreposição não aparece no jogo é que você está usando o software com uma conta de convidado.
Para corrigir isso, inscreva-se com uma conta CAM ou use uma conta de mídia social para fazer o login no prompt inicial (antes de carregar o aplicativo).
Faça login com uma conta no software CAM
Depois de fazer login com sucesso, você será capaz de ir para o Configurações menu (ícone de engrenagem na parte superior), vá para a guia FPS e modifique a chave associada a Ativar CAM Overlay para que seja habilitado. Então, clique em Aplique para salvar as alterações.
Ativando a sobreposição CAM
Se essas etapas não permitiram que você resolvesse o problema, passe para o próximo método abaixo.
Método 3: atualizando o CAM com a versão mais recente
Ao longo dos últimos anos, o aplicativo CAM se tornou muito mais estável do que costumava ser. Isso significa que muitos bugs e falhas que podem ter produzido esse problema no passado foram resolvidos por hotfixes lançados pelos desenvolvedores.
Muitos usuários afetados relataram que a sobreposição do CAM começou a aparecer depois que desinstalaram a versão atual do CAM, reiniciaram o computador e instalaram a versão mais recente disponível no site oficial.
Aqui está um guia rápido sobre como atualizar o CAM para a versão mais recente:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Appwiz.cpl” e pressione Entrar para abrir o Programas e características janela.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados
- Dentro de Programas e características janela, role para baixo através da lista de aplicativos e localize o aplicativo CAM. Depois de ver, clique com o botão direito e clique em Desinstalar.
Desinstalando a versão antiga do CAM
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador.
- Na próxima sequência de inicialização, visite este link ( aqui ) e clique no Download de graça botão para iniciar o download da versão CAM mais recente.
Baixando a última versão do CAM
- Abra o CAM_Installer executável e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente disponível.
Instalando a última versão do CAM
- Assim que a instalação for concluída, inicie o aplicativo e use-o com o mesmo jogo que anteriormente não conseguia exibir a sobreposição.
Se o problema ainda não for resolvido, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: instalando o tempo de execução do usuário final do DirectX
Como diversos usuários relataram, o CAM Overlay requer que o ambiente DirectX Runtime seja instalado para funcionar corretamente. Vários usuários que estão enfrentando os mesmos problemas relataram que conseguiram corrigi-lo baixando e instalando o instalador do DirectX em tempo de execução do usuário final e reiniciando o computador.
Depois de fazer isso, a maioria dos usuários afetados relatou que o problema foi resolvido e a Sobreposição CAM começou a funcionar conforme o esperado. Aqui está um guia rápido sobre a instalação do DirectX End-user Runtime:
- Certifique-se de que o CAM Overlay e qualquer software associado estejam fechados.
- Visite este link ( aqui ) E clique no Baixar botão.
Baixando DirectX para usuário final Runtime
- Você será solicitado por algumas recomendações da Microsoft, mas você pode descartá-las desmarcando cada opção e clicando em Não obrigado e continue Instalador da Web em tempo de execução do usuário final DirectX.
- Espere até que o download seja concluído. Assim que estiver, clique duas vezes no dxwebsetup executável e siga as instruções na tela para instalar Tempo de execução do usuário final do DirectX .
Instalando o DirectX End-User Runtime
- Assim que o processo estiver concluído, reinicie o seu computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização do sistema.
Se a sobreposição de CAM ainda não estiver funcionando como esperado, vá para o próximo método abaixo.
Método 5: Mudar para Minicam com Modo Noturno
Não há uma explicação oficial sobre por que esse método é eficaz, mas alguns usuários conseguiram enganar a sobreposição do CAM para que aparecesse trocando a interface do CAM para Minicam e usando-a no modo noturno. Os usuários especulam que esse procedimento acaba redefinindo a sobreposição, o que pode acabar resolvendo o problema.
Aqui está um guia rápido sobre como mudar para Minicam com modo noturno:
- Abra o aplicativo Cam e faça o login com sua conta de usuário.
- Em seguida, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e clique em Mudar para Mini CAM no menu suspenso.
- Assim que o aplicativo for alterado para sua versão mini, clique no ícone da lua na parte superior da tela para alternar para o modo noturno.
- Inicie um jogo e veja se a sobreposição está aparecendo.
Mudar para MiniCam com modo noturno
Se o problema ainda não for resolvido, vá para o próximo método abaixo.
Método 6: Desativando o Corsair Unity Engine (se aplicável)
Alguns usuários descobriram que, em seu caso, o problema estava sendo causado por um conflito entre o aplicativo CAM e Corsair Utility Engine (CUE) . Não conseguimos encontrar nenhuma informação relevante sobre por que os dois aplicativos de software não funcionam bem juntos, mas vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema desinstalando o Corsair Utility Engine e reiniciando o computador.
Nota: Se você não tiver o Corsair Utility Engine (CUE) instalado em seu computador, vá para o próximo método abaixo.
Se este cenário for aplicável à sua situação atual, aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Appwiz.cpl” e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos tela.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados
- Dentro Programas e arquivos , role pela lista de aplicativos e localize Corsair Utility Engine .
Desinstalando o utilitário CUE
- Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar.
- Em seguida, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
- Quando o processo for concluído, reinicie o computador e veja se o software CAM começou a funcionar normalmente.
Se o mesmo problema estiver ocorrendo ou se este método não for aplicável à sua situação atual, vá para o próximo método abaixo.
Método 7: Desativando outras sobreposições
Existem conflitos bem documentados entre CAM e outros aplicativos de sobreposição - especialmente aqueles integrados como Nvidia Geforce Experience, Fraps ou sobreposição de Discord. Vários usuários que encontraram o mesmo problema relataram que só conseguiram resolver o problema desativando os outros aplicativos de sobreposição e deixando o CAM como o único aplicativo ativo desse tipo.
Se desejar desativar sobreposições conflitantes, você terá que consultar etapas específicas online, dependendo do software que estiver usando. Ou você pode seguir as instruções abaixo para desinstalá-los do seu sistema:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Appwiz.cpl” e pressione Entrar para abrir Programas e arquivos .
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados no Windows
- Dentro de Programas e características tela, clique com o botão direito no aplicativo que deseja desinstalar e clique em Desinstalar. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo.
Desinstalando a sobreposição conflitante
- Reinicie o seu computador e veja se o problema foi resolvido.
Se você ainda não consegue ver a sobreposição do CAM, vá para o próximo método abaixo.
Método 8: contatando o suporte CAM
Acontece que esse problema também pode ocorrer com alguns jogos multijogador que possuem um mecanismo anti-trapaça superprotetor. Os mecanismos anti-cheat são conhecidos por entrarem em conflito com a sobreposição CAM FPS - o problema já existe há vários anos.
Com base em nossas pesquisas, a NZXT está em contato com vários desenvolvedores para consertar isso, mas o progresso está lento até agora.
Se você estiver enfrentando o problema com apenas um jogo multijogador, é provável que o recurso de sobreposição esteja sendo bloqueado pelo mecanismo anti-cheat. Neste caso particular, você pode contatar Suporte NZXT para estratégias de mitigação do problema.
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