Se você for um usuário do Windows, poderá ver o erro 0xc0000022 ao tentar abrir determinados aplicativos. O código de erro pode ter a mensagem “O aplicativo não conseguiu iniciar corretamente”. Para alguns usuários, eles também podem ver essa mensagem de erro ao tentar ativar o Windows. Ao ver a mensagem de erro ao ativar o Windows, o código de erro geralmente terá uma descrição de “Acesso negado”.
A mensagem de erro geralmente é exibida devido a problemas com os arquivos do sistema. Muitas vezes, os arquivos do sistema são corrompidos e causam problemas como esses. Para as pessoas que estão enfrentando esse problema ao tentar ativar as janelas, o problema provavelmente será causado por um problema com o Serviço de Proteção de Software. Em alguns casos, o problema pode ser simplesmente devido ao seu aplicativo de segurança.
Método 1: Reparar a instalação
Esta solução é para pessoas que estão vendo a mensagem de erro com os aplicativos Adobe, por exemplo ao abrir um pdf através do Adobe Acrobat Reader. Se você estiver vendo o erro no Adobe Acrobat Reader, reparar a instalação resolverá o problema para você.
- Abra o pdf em Adobe
- Você verá a mensagem de erro, clique em Está bem
- Clique Socorro do topo
- Role para baixo e selecione Instalação de reparo . Siga todas as instruções adicionais na tela.
Uma vez feito isso, você deve estar pronto para ir.
Método 2: desinstale CA ou qualquer outro AV
Para alguns, o problema pode ser causado por seu aplicativo antivírus, especialmente se eles tiverem o programa antivírus CA no Windows 7. A desinstalação do aplicativo antivírus no Modo de Segurança funcionou para muitos usuários. Se desinstalar o antivírus resolver o problema, é hora de trocar o aplicativo de segurança.
Aqui estão as etapas para entrar no Modo de segurança e desinstalar o aplicativo de segurança.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo msconfig e pressione Entrar
- Selecione Bota aba
- Verifica a opção Inicialização segura no Opções de inicialização seção
- Selecione a opção Mínimo debaixo de Inicialização segura opção
- Clique Está bem
- O Windows solicitará que você reinicie. Clique Reiniciar
- Assim que o sistema for reiniciado, você estará no Modo de Segurança. Desinstale o aplicativo problemático. Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo appwiz.cpl e pressione Entrar
- Localize o aplicativo antivírus e selecione-o
- Clique Desinstalar e siga as instruções na tela
- Depois que o aplicativo for desinstalado, você precisará desligar a opção Modo de segurança.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo msconfig e pressione Entrar
- Selecione Bota aba
- Desmarque a opção Inicialização segura na seção de opções de inicialização
- Clique Está bem
- O Windows solicitará que você reinicie. Clique Reiniciar
Verifique se o problema foi resolvido ou não. Se você não vir a mensagem de erro novamente, o problema foi causado por seu programa antivírus. Baixe qualquer outro programa antivírus, pois esses programas são essenciais para a segurança do seu sistema.
Método 3: ativar ou desativar recursos do Windows
Muitos usuários resolveram o problema ativando a opção Reprodução direta em Ativar ou desativar recursos do Windows. Aqui estão as etapas para ativar o Direct Play.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo appwiz.cpl e pressione Entrar
- Clique Liga ou desliga características das janelas
- Role para baixo e encontre Componentes Legados opção
- Clique no + assine no lado esquerdo de Componentes Legados
- Você deve ver uma opção chamada Jogo Direto em Componentes legados. Certifique-se de que a opção Direct Play esteja Verificado
- Clique Está bem
- Reiniciar
Você deve estar pronto para ir.
Método 4: executar no modo de compatibilidade
Se você estiver enfrentando o problema com apenas um aplicativo, executar o aplicativo no modo de compatibilidade para Windows XP ou Windows 7 provavelmente resolverá o problema. Siga as etapas fornecidas a seguir para ativar o modo de compatibilidade para o seu aplicativo.
- Localize o arquivo executável do aplicativo problemático. Você também pode acessar o atalho do aplicativo na área de trabalho
- Clique com o botão direito a executável / atalho arquivo e selecione Propriedades
- Selecione Compatibilidade aba
- Verifica a opção Execute este programa em modo de compatibilidade para . Esta opção deve estar em Modo de compatibilidade seção
- Selecione Windows XP ou Windows 7 no menu suspenso
- Clique Aplique então selecione Está bem
Seu problema deve ser resolvido.
Método 5: obter permissões para o serviço de proteção de software
Se você estiver vendo esse erro ao tentar ativar o Windows, o problema pode ser com o Serviço de Proteção de Software. O principal problema é que o Software Protection Service não está iniciando. Você pode tentar iniciar o Serviço de Proteção de Software e, em seguida, tentar ativar o Windows novamente. Aqui estão as etapas para ativar o Serviço de Proteção de Software
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo services.msc e pressione Entrar
- Localize e clique duas vezes Proteção de Software
- Clique Automático no menu suspenso em Tipo de inicialização
- Clique Começar botão e clique Está bem
Se o serviço for iniciado, tente ativar o Windows novamente e veja se funciona. Se não funcionar, reinicie e verifique novamente. Se ainda não funcionar, você pode estar vendo a mensagem de erro Acesso negado. Isso significa que o Software Protection Service não pode ser iniciado devido a alguns problemas de permissão ou arquivo. Siga as etapas abaixo para resolver esse problema.
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando no Começe a pesquisar caixa
- Clique com o botão direito Prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador
- Digite as linhas abaixo e pressione Entrar . Nota: O comando fornecido a seguir é apenas um comando, basta copiar, colar e pressionar Enter.
Icacls% windir% ServiceProfiles NetworkService AppData Roaming Microsoft SoftwareProtectionPlatform / grant “BUILTIN Administradores: (OI) (CI) (F)” “NT AUTHORITY SYSTEM: (OI) (CI) (F)” “ Serviço NT sppsvc: (OI) (CI) (R, W, D) ”“ SERVIÇO DE REDE: (OI) (CI) (F) ”
- Agora, Fechar a Prompt de comando
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo % windir% System32 e pressione Entrar
- Clique Visão e Verifica a opção Itens escondidos
- Localize uma pasta chamada 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 . Clique com o botão direito esta pasta, selecione Excluir e clique em sim para qualquer caixa de diálogo de confirmação. Você pode ver várias pastas ou arquivos com este nome. Portanto, exclua todos os arquivos ou pastas com este nome.
- Fechar a explorador de janelas
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo % windir% ServiceProfiles NetworkService AppData Roaming Microsoft SoftwareProtectionPlatform e pressione Entrar
- Localize e clique direito o nome do arquivo Qual . Selecione Renomear e renomeie o arquivo para tokens.bak e pressione Enter
- Isso deve corrigir os problemas com o Serviço de proteção de software.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo services.msc e pressione Entrar
- Localizar Serviço de proteção de software e Duplo click isto
- Selecione Automático no menu suspenso em Tipo de inicialização
- Clique Começar botão e clique Está bem
- O serviço deve começar normalmente agora. Reiniciar o computador e tente ativar o Windows agora
Método 6: varredura SFC agora
SFC significa Verificador de arquivos do sistema. Esta é basicamente uma ferramenta integrada do Windows para consertar quaisquer arquivos corrompidos relacionados ao Windows. Você pode usar esta ferramenta para corrigir quaisquer arquivos corrompidos que possam estar causando o problema. Como esse problema pode ser causado por um arquivo corrompido do Windows, executar o SFC é uma boa maneira de corrigir esse problema.
Aqui estão as etapas para executar o SFC
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando no Começe a pesquisar
- Clique com o botão direito a Prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador
- Tipo sfc / scannow e pressione Entrar . Há um espaço após a parte “sfc”. Muitas pessoas sentem falta desse espaço. Nota: Se você vir esta mensagem de erro, a Proteção de Recursos do Windows não pôde iniciar o serviço de reparo, isso significa que o serviço Instalador de Módulos do Windows está desativado ou interrompido. Você deve digitar net start trustinstaller e pressione Entrar e depois digite novamente sfc / scannow
- Agora, aguarde a conclusão da varredura. Pode demorar um pouco
- Assim que a varredura for concluída, o SFC também mostrará os resultados.
- Existem 4 tipos de resultados que você obterá
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade. Isso significa que está tudo bem
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito. Isso significa que houve um problema, mas agora o problema foi resolvido
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada. Isso significa que houve um problema no processo. Certifique-se de ter iniciado o prompt de comando com privilégios de administrador ou digite net start trustinstaller e pressione Entrar no prompt de comando.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns deles . Se você vir esta mensagem, vá aqui e analisar o arquivo de log criado pelo SFC.
- Agora que você concluiu a varredura, recomendamos que você repita a etapa 4 (digite sfc / scannow e pressione Entrar) Mais 3 vezes para garantir que tudo seja verificado e corrigido. Digitalizar 3-4 vezes é uma boa prática e garante os melhores resultados
Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema persiste ou não.
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