- Aguarde a conclusão do processo e a mensagem de confirmação. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 5: usando uma conta da Microsoft
Às vezes, a mensagem de erro também aparece se você estiver usando uma conta local no Windows em vez de uma conta da Microsoft. Uma conta local é uma conta que não está associada a uma conta da Microsoft. Você pode criar uma conta da Microsoft usando o site oficial gratuitamente, sem quaisquer implicações. Se você já possui uma conta da Microsoft, siga as instruções para adicioná-la ao seu computador.
- Pressione Windows + S, digite “ configurações ”Na caixa de diálogo e abra o aplicativo.
- Uma vez em Configurações, clique na subcategoria de “ Contas ”.
- Clique em ' Contas de e-mail e aplicativos ”. Agora selecione “ Adicionar uma conta da Microsoft ”Para que possamos adicionar a conta de acordo.
- Uma nova janela aparecerá solicitando que você insira suas credenciais. Siga as instruções na tela para adicionar sua conta da Microsoft.
- Depois de associar a conta, saia da conta atual, reinicie o computador e faça login na conta da Microsoft. Agora verifique se o problema em questão foi resolvido.
Solução 6: Excluir a VM do Windows e reinstalar (para usuários do Mac)
Se você estiver usando o Windows em seu dispositivo Mac usando o software oficial da máquina virtual (Bootcamp), você pode tentar desinstalar o Windows. Você pode querer considerar instalar o Windows a partir do Bootcamp novamente usando um nova mídia de instalação já que a velha mídia às vezes pode induzir a erros.
Nota: Faça backup de todos os seus dados antes de desinstalar esta versão do Windows do seu dispositivo Mac. Todas as suas informações / dados armazenados serão perdidos, pois você terá que reinstalar o Windows novamente em seu dispositivo.
- Abra o ' Serviços de utilidade pública ”Pasta e clique em“ Assistente de Boot Camp ”.
- Clique em ' Remova o Windows 7 ou versão posterior ”.
- Segue o instruções na tela para completar o processo. Agora o Mac começará a apagar seus dados e desinstalará o Windows no final.
- Depois que o Windows for instalado com êxito, você pode reinstalá-lo corretamente.
Solução 7: para usuários KMS (atualização pós-1709)
Você usará o software KMS se não tiver uma versão autêntica do Windows instalada em seu computador. No passado, o KMS funcionava perfeitamente, não causando problemas e fazendo com que parecesse que você estava realmente executando uma cópia original do Windows. No entanto, recentemente após a atualização de 1709, você observará sintomas estranhos como alto uso de CPU por proteção de software e a mensagem de erro que o seu Windows não está ativado. Além disso, seu computador pode estar demorando muito mais para reiniciar e algumas das funções não estariam funcionando.
Parece que a Microsoft finalmente alcançou o software e desenvolveu um ponto de ruptura. Neste caso, existe nenhuma alternativa (neste momento) do que para qualquer um restaure sua versão do Windows e mantenha as atualizações desativadas então você não passa da atualização de 1709 ou adquira uma cópia oficial do Windows .
Nota: Em alguns casos raros, você pode conseguir suprimir a mensagem de erro, mas o alto uso de CPU / disco da Proteção de software não desaparecerá. Para resolver isso, vá até o visualizador de eventos e desabilite o evento KMS permanentemente desabilitando a entrada ou excluindo-os. Dessa forma, a mensagem de erro ainda persistirá, mas você não terá que lidar com o problema de alto uso do disco ou algumas funcionalidades não funcionam.
Solução 8: Restaurando do último ponto de restauração
Se todos os métodos acima não funcionarem, não temos escolha a não ser restaurar o Windows para o último ponto de restauração. Só podemos restaurar o Windows se você tiver um ponto de restauração feito no passado. Ao restaurar, voltaremos a um ponto em que não houve nenhum problema com seu sistema operacional. Este método é só eficaz se a instalação de uma atualização for acionada a mensagem de erro.
Nota: Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de executar esta solução. Use um disco rígido externo ou USB para salvar todos os seus arquivos importantes por precaução.
Aqui está o método de como restaurar o Windows a partir do último ponto de restauração.
- pressione Windows + S para abrir a barra de pesquisa do menu iniciar. Tipo ' restaurar ”Na caixa de diálogo e selecione o primeiro programa que vem com o resultado.
- Uma vez nas configurações de restauração, pressione Restauração do sistema presente no início da janela na guia Proteção do Sistema.
- Agora, um assistente será aberto, navegando por todas as etapas para restaurar o sistema. pressione Próximo e prossiga com todas as instruções adicionais.
- Agora selecione o ponto de restauração na lista de opções disponíveis. Se você tiver mais de um ponto de restauração do sistema, eles serão listados aqui.
- Agora o Windows confirmará suas ações pela última vez antes de iniciar o processo de restauração do sistema. Salve todo o seu trabalho e faça backup de arquivos importantes para o caso e prossiga com o processo.
- Depois de restaurar com êxito, faça login no sistema e verifique se o erro em questão foi corrigido.
Nota: Se você tem a chave de licença à mão , e ainda assim não conseguir ativar o Windows usando os métodos listados acima, você deve considerar fazer uma instalação limpa do Windows e inserir a chave de licença no início. Você verifica nosso artigo sobre como criar um mídia inicializável . Existem duas maneiras: usando ferramenta de criação de mídia da Microsoft e por usando Rufus . Você pode usar o utilitário “Belarc” para obter todas as suas licenças salvas, fazer backup de seus dados usando armazenamento externo e, em seguida, executar uma instalação limpa. Certifique-se de ter uma chave de licença válida antes de prosseguir para a solução ou não valeria nada e voltaremos à etapa um.
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