Correção: Erro de rede desconhecido no Instagram

' Um erro de rede desconhecido ocorreu ”É uma mensagem que é vista ao tentar fazer login no Instagram. Essa mensagem geralmente indica um problema com as configurações de Internet no celular que você está usando. Lembre-se de que isso também pode ser causado por preferências do aplicativo corrompidas.

Um erro de rede desconhecido ocorreu



O que causa o erro “Ocorreu um erro de rede desconhecido” no Instagram?

Descobrimos que as causas subjacentes são:



  • Cache: Em alguns casos, as configurações de inicialização que foram armazenadas em cache pelo aplicativo para evitar longos tempos de carregamento e para melhorar a experiência geral podem ter sido corrompidas devido aos problemas do aplicativo ao efetuar login.
  • Dados corrompidos: Também é possível que os dados do aplicativo tenham sido corrompidos devido ao erro que está sendo acionado. Os dados de login armazenados pelo aplicativo, se corrompidos, podem impedir que o aplicativo faça login em sua conta.
  • Preferências de aplicativo: Às vezes, as configurações de preferência do aplicativo podem ser corrompidas devido ao qual o erro pode ser acionado.
  • Arquivos corrompidos: Em alguns casos, os arquivos do aplicativo podem ter sido corrompidos devido a que o erro está sendo acionado. Todos os arquivos do aplicativo devem estar intactos para que funcione corretamente.
  • Problema de APN: O celular pode ter selecionado a configuração APN incorreta, pois a Internet pode ser vulnerável ou insegura devido à qual o erro está sendo acionado. Você precisará de um sinal de Internet forte, confiável e rápido para poder fazer login em sua conta.

Solução 1: limpar o cache

Limpando o esconderijo pode se livrar das configurações de inicialização corrompidas e pode corrigir o problema com o aplicativo. Observe que isso não excluirá nenhum dos seus arquivos importantes relacionados ao Instagram ou os detalhes de login. Para limpar o cache:



  1. Arraste para baixo o painel de notificações e clique no 'Configurações' ícone.

    Arrastando para baixo o painel de notificações e tocando na opção “Configurações”

  2. Clique no 'Formulários' opção e selecione “Apps”.

    Clicando na opção “Apps”

  3. Role para baixo e selecione 'Instagram' da lista.
  4. Clique no 'Armazenamento' opção e selecione a 'Limpar cache' botão.

    Tocar no botão “Limpar Cache”



  5. Inicie o aplicativo e Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 2: limpeza de dados

Se os dados de login e outros dados armazenados relacionados ao Instagram foram corrompidos, isso pode impedir o aplicativo de fazer o login. Portanto, nesta etapa, limparemos esses dados armazenados. Observe que isso não excluirá nenhum fotos / vídeos mas eliminará as informações de login que podem ter sido salvas no dispositivo.

  1. Arraste para baixo o painel de notificações e clique no 'Configurações' ícone.

    Arrastando para baixo o painel de notificações e tocando na opção “Configurações”

  2. Selecione os 'Formulários' opção e toque em “Apps”.

    Clicando na opção “Apps”

  3. Role abaixo e clique “Pokémon Go” da lista.
  4. Selecione os 'Armazenamento' opção e toque no 'Apagar os dados' botão.

    Selecionando a opção Limpar Dados

  5. Inicie o jogo e Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 3: redefinindo as preferências do aplicativo

Se as preferências do aplicativo foram configuradas incorretamente, este erro pode ser acionado. Portanto, nesta etapa, iremos redefini-los para os padrões. Por isso:

  1. Arraste para baixo o painel de notificações e clique no 'Configurações' ícone.

    Arrastando para baixo o painel de notificações e tocando na opção “Configurações”

  2. Selecione os 'Formulários' opção e toque em “Apps”.

    Clicando na opção “Apps”

  3. Clique no “Três pontos” no canto superior direito e selecione “Redefinir as preferências do aplicativo”.

    Selecionando a opção “Redefinir preferências do aplicativo”

  4. Reinicie o celular e inicie o aplicativo Instagram.
  5. Tente fazer o login e verifique se o problema persiste.

Solução 4: redefinindo APN

Às vezes, a configuração do APN pode estar impedindo o Instagram de fazer login. Portanto, nesta etapa, iremos redefinir o APN para o padrão. Por isso:

  1. Arraste para baixo o painel de notificações e clique no 'Configurações' ícone.

    Arrastando para baixo o painel de notificações e tocando na opção “Configurações”

  2. Selecione os “Wireless e Rede” opção e toque em 'Rede móvel'.
  3. Clique no 'Nomes de pontos de acesso (APN) ”e toque no “Três pontos” no canto superior direito.

    Clicar em “Nomes dos pontos de acesso”

  4. Selecione os “Redefinir para os padrões” opção e reinicie o seu celular.
  5. Tente entrar no Instagram e Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 5: reinstalando o aplicativo

Se a situação ainda persistir, reinstalar o aplicativo sempre pode ser uma boa ideia. Portanto, nesta etapa, iremos primeiro desinstalar o Instagram e, em seguida, reinstalá-lo após baixá-lo da Play Store.

  1. Pressione e segure o 'Instagram ”Ícone e selecione o “Desinstalar este aplicativo” botão.

    Desinstalando o aplicativo

  2. Aguarde até que o aplicativo seja desinstalado.
  3. Clique no 'Loja de aplicativos do Google' ícone e selecione o 'Pesquisa' caixa.
  4. Digitar 'Instagram ' e pressione 'Entrar'.

    Selecionando “Instagram” nos resultados da pesquisa.

  5. Clique na primeira opção e selecione o 'Instalar' botão.
  6. Esperar para que o aplicativo seja instalado e Verifica para ver se o problema persiste.
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