Correção: RDP não funciona após a atualização 1709

3. Quando você estiver no local de destino, clique com o botão direito no espaço em branco no lado direito da tela e selecione Novo> DWORD
4. Nomeie a nova chave como “ UseUniversalPrinterDriverFirst ”E defina seu valor como“ 4 ”. Pressione Ok para salvar as alterações e sair. Reinicialize o computador para garantir que todas as alterações foram implementadas.

Em ambos os métodos, instruímos o cliente RDP a usar o driver instalado localmente em vez do Easy Print. O Easy Print só será usado como substituto se os drivers padrão não funcionarem. Em seguida, você precisa adicionar a impressora PDF ao host. Para a maioria dos QuickBooks, você pode descobrir isso extraindo o instalador e navegando até os 3^rdpasta do partido (ou ABS). Execute o exe presente lá para instalar o driver ABS PDF.

Se você ainda tiver problemas, pesquise outros 3^rdimpressoras de PDF de terceiros instaladas no cliente. Se você encontrar algum, certifique-se de que o mesmo esteja instalado no host. Contanto que o host tenha um driver para executá-los, você não terá problemas.

Solução 4: Adicionando novas regras ao Firewall do Windows Defender

Outra solução alternativa para o travamento do cliente RDP é editar as regras de firewall no Firewall do Windows Defender. O firewall é um recurso embutido do Windows e, até certo ponto, garante que seu computador esteja seguro mesmo em conexões remotas de área de trabalho. Podemos tentar ativar mais algumas regras para garantir que o problema não volte a surgir.

1. pressione Windows + S para iniciar a barra de pesquisa. Tipo ' Centro de Segurança do Windows Defender ”E abra o primeiro resultado relevante que surgir.

2. Clique no ícone de conexões presente no lado esquerdo da tela e clique em “ Configurações avançadas ”No lado direito da janela. Um prompt do UAC pode aparecer para confirmar suas ações. Se solicitado, pressione sim.

3. Uma vez nas Configurações avançadas, clique em “ Regras de entrada ”Usando o painel de navegação esquerdo e pesquise“ Área de trabalho remota ”Entrada no lado direito. Você pode localizá-los facilmente pressionando a letra “R” após clicar em qualquer entrada.
4. Você precisa habilitar três regras:

Desktop Remoto - Shadow (TCP-ln)

Desktop Remoto - Modo de Usuário (TCP-ln)

Desktop Remoto - Modo de Usuário (UDP-ln)

5. Clique com o botão direito neles um por um e selecione “ Habilitar regra ”.
6. Com todas essas regras habilitadas em cima do “Remote Desktop (TCP-ln)” que está sempre habilitado, o cliente RDP provavelmente funcionará conforme o esperado. Certifique-se de reiniciar o computador para garantir que todas as alterações ocorram.

Solução 5: Excluindo o driver ABS PDF

Outro problema que muitos usuários enfrentaram foi o driver PDF do ABS. Embora tenhamos recomendado esse driver nas soluções anteriores, parece que às vezes ele entra em conflito com o RDP e, após a remoção, o RDP funciona conforme o esperado. Siga as instruções para remover o driver de seu sistema.

Você deve tentar remover o driver ABS PDF manualmente. Se você encontrar um erro entre declarar que já está em uso, não importa quantas vezes você tente, siga o método listado abaixo.

1. Vá para a sua área de trabalho. Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Novo> Documento de Texto ”. Dê qualquer nome ao documento.
2. Abra-o e cole os dois comandos listados abaixo:

net stop “Spooler de impressão”

net start “Print Spooler”

3. Salve as alterações e saia. Agora renomear o documento de texto para “anyname.cmd”.

4. pressione Windows + S para iniciar a barra de pesquisa. Tipo ' gerenciamento de impressão ”Na caixa de diálogo e abrir o primeiro resultado relevante que surgir.

5. Uma vez no aplicativo de gerenciamento de impressão, navegue até o seguinte caminho de arquivo:

Servidores de impressão> “Nome do servidor”> Drivers

6. No lado direito da tela, você verá todos os drivers presentes. Minimize sua janela e arraste-a para perto do arquivo de prompt de comando que acabamos de criar.
7. Agora vamos tentar executar o prompt de comando enquanto imediatamente selecionando o “ Remover pacote de driver ”Após a execução da última linha.

Ao executar o prompt de comando, você verá as seguintes linhas:

D: temp> net stop “Spooler de impressão”

O serviço Spooler de impressão está parando.

O serviço Spooler de impressão foi interrompido com êxito.

D: temp> net start “Spooler de impressão”

O serviço Spooler de impressão está sendo iniciado.

O serviço Spooler de impressão foi iniciado com êxito.

Exatamente quando a última linha surgir na tela, pressione o botão “Remover Pacote de Driver ..”. Você terá exatamente um segundo para fazer isso. Se feito corretamente, o driver da impressora será desinstalado com sucesso. Clique com o botão direito do mouse no arquivo do prompt de comando e selecione “Executar como administrador”.

Nota: Esse problema com o driver ABS PDF geralmente ocorre em um computador onde QuickBooks são usados.

Solução 6: Reparando o Microsoft Office (pós-solução 5)

Se você desativou o driver de impressão ABS, pode ter um problema em que o QuickBooks não consegue mais definir as faturas corretamente para o Outlook. O Outlook pode parar de responder e fechar com um erro. Antes de tentar outros métodos, é aconselhável que você instale o Microsoft Office corretamente. Em muitos casos, o escritório de reparos resolveu o problema corretamente, sem interferir no driver defeituoso que estava causando o problema. Se você pode reparar a instalação do Microsoft Office, pode ir em frente e reinstalar o pacote inteiro.

Solução 7: Adicionar chave de registro para desativar o redirecionamento de impressora completamente

Outra solução que podemos tentar é desativar o redirecionamento da impressora do cliente RDP. Adicionaremos uma chave de registro que desmarcará e tornará cinza a opção em que você pode selecionar recursos da impressora para compartilhar durante a sessão. É aconselhável que, se a solução 2 funcionar para você e você quiser ter certeza de que ninguém habilite isso acidentalmente novamente, só então siga esta solução. Você sempre pode reverter as alterações navegando de volta para o registro e excluindo a chave inteira,

1. pressione Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Tipo ' regedit ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no editor de registro, navegue até o seguinte caminho de arquivo:

Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Terminal Server Client

3. Uma vez que o caminho desejado, clique com o botão direito no espaço vazio presente no lado direito da tela e selecione Novo> DWORD .
4. Nomeie a nova palavra como “ DisablePrinterRedirection ”. Assim que a chave for adicionada, clique duas vezes nela e defina seu valor como “ 1 ”.

5. Pressione Ok para salvar as alterações e sair. Reinicie o seu computador para certificar-se de que as alterações foram implementadas. Abra o cliente RDP e verifique se o problema foi resolvido.

Nota: A solução 2 mais ou menos atinge exatamente o mesmo que esta solução. Certifique-se de experimentá-lo antes de realizar esta edição do registro. Se a solução 2 não funcionar, é muito improvável que essa edição do registro faça alguma diferença.