- Teste sua conexão e verifique se o código de erro ainda aparece.
Observação: endereços DNS primários e secundários alternativos também podem funcionar com:
DNS primário: 208.67.222.222
DNS secundário: 208.67.220.220
Solução 3: restaure as configurações padrão em seu PlayStation 3
Restaurar as configurações padrão é uma operação recomendada quando algo dá errado com seu PS3 e basicamente redefine as seguintes configurações:
Configurações de BD / DVD
Configurações de música
Configurações de bate-papo
Configurações de sistema
Configurações de data e hora
Configurações de acessórios
Configurações do visor
Definições de som
Configurações de segurança
Configurações de rede
Configurações do navegador da Internet
Esta operação não deve ser confundida com a opção Restaurar Sistema PS3, que também excluiria todo o conteúdo do disco rígido. Siga as instruções abaixo para fazer isso e se livrar do código de erro.
- No submenu superior do menu inicial do PlayStation 3, vá para Configurações >> Configurações do sistema >> Restaurar configurações padrão.
- Depois de selecionar a opção Restaurar configurações padrão, você verá uma lista de configurações que serão restauradas. Percorra-os e pressione o botão X para restaurar as configurações.
- Após a conclusão da operação, você verá a tela de configuração inicial que apareceu na primeira vez que ligou o sistema PlayStation 3. Você precisará passar pelo processo de configuração inicial antes de usar o sistema PlayStation 3.
- Em primeiro lugar, você deve ter um controlador conectado e, em seguida, pressionar o botão PlayStation.
- Depois disso, você precisará escolher o fuso horário correto. Certifique-se de escolher o correto, pois as configurações incorretas de hora e data podem levar a outros códigos de erro.
- Selecione o tipo de conexão que você está usando (se o seu PS3 estiver conectado ao roteador, selecione ‘Com fio’ e, se estiver usando uma conexão sem fio, selecione-o).
- Se você selecionou sem fio, configure sua conexão normalmente até chegar ao menu Endereço IP. Se você selecionou com fio, selecione a opção ‘Auto-Detect’ na próxima tela e continue até o menu IP Address.
- Se você escolheu sem fio, deve exibir uma lista de pontos de acesso dentro do alcance do console PS3. Selecione o ponto de acesso que você deseja usar.
- Um “SSID” é um nome de identificação atribuído a um ponto de acesso. Certifique-se de tentar se conectar ao seu próprio ponto de acesso ou a um ponto ao qual você tenha acesso na lista.
- Selecione o tipo de segurança que é usado para a rede e insira as credenciais de segurança.
- Não importa se você escolheu Wired ou Wireless, as configurações devem estar concluídas agora para garantir que você as salve e continue ligando seu PS3.
Solução 4: mudar para um tipo diferente de conexão
A maioria dos usuários já sabe que jogar usando uma conexão sem fio não é seguro e pode causar alta latência e desconexões frequentes. No entanto, alguns usuários relataram que às vezes é o contrário, pois eles deixaram de se conectar diretamente ao modem para usar o Wi-Fi.
Isso significa que o código de erro pode aparecer devido a uma conexão defeituosa com o modem ou com o roteador. Se você estava usando a conexão Ethernet, tente mudar para Wi-Fi e ligar o PS3 para verificar se o código de erro ainda aparece; e vice versa. Ambas as opções podem ajudá-lo a se livrar do código de erro para sempre.
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