Correção: Falha na verificação de senha do NordVPN ‘Auth’



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Seu NordVPN maio falhou para verificar senha de autenticação principalmente devido às restrições do firewall, instalações corrompidas ou uso de caracteres especiais na senha NordVPN. Os usuários afetados encontram esse erro quando tentam se conectar a um local que estava funcionando bem anteriormente.



Este problema pode ocorrer em aplicativos de desktop, aplicativos móveis, bem como com a extensão do navegador. Em alguns casos, o problema surge apenas com um tipo específico de servidor, como o servidor P2P.



Falha na autenticação da senha da VPN Nord



Antes de prosseguir com as soluções para corrigir a falha na verificação de senha NordVPN, certifique-se de que não há Interrupções do servidor NordVPN . Além disso, tente se conectar a um localização diferente para descartar qualquer sobrecarga do servidor. Certifique-se de que o seu internet está funcionando bem . PARA máximo de 6 dispositivos pode se conectar à rede NordVPN usando as mesmas credenciais de conta; portanto, certifique-se de que o limite de 6 dispositivos não seja atingido. Além disso, tente Conecte-se no Site NordVPN usando suas credenciais para confirmar se as credenciais usadas não estão erradas.

Solução 1: Relogging NordVPN

O problema de autenticação com falha pode ser o resultado de uma falha temporária de comunicação / software. Nesse caso, sair do aplicativo / extensão e fazer login novamente pode resolver o problema. Para ilustração, discutiremos o processo para o aplicativo do Windows. Você pode seguir as instruções de acordo com seu aplicativo / sistema operacional.

  1. Lançar o App NordVPN e clique no engrenagem ícone (próximo ao canto superior direito) para exibir o menu Configurações.

    Abra as configurações do NordVPN



  2. Agora, no painel esquerdo da janela, role para baixo até o final e clique em Sair .

    Logout do NordVPN

  3. Então reiniciar Seu sistema.
  4. Após reiniciar, inicie NordVPN e Conecte-se usando suas credenciais. Em seguida, verifique se o aplicativo está funcionando bem.

Solução 2: permitir o cliente NordVPN através do antivírus / firewall do seu sistema

Seu firewall e antivírus desempenham um papel vital na segurança de seu sistema e dados. No entanto, se o firewall / antivírus estiver bloqueando os arquivos essenciais exigidos pelo aplicativo NordVPN, o cliente VPN não conseguirá criar uma conexão bem-sucedida. Nesse contexto, desativar temporariamente o firewall ou adicionar uma exceção para os arquivos NordVPN pode resolver o problema. Para fins de demonstração, discutiremos o processo para o aplicativo NordVPN para Windows.

Atenção : Continue por sua própria conta e risco, pois a desativação / adição de uma exceção para os arquivos pode expor seu sistema a ameaças graves, como vírus, cavalos de Troia, etc.

  1. Temporariamente desabilite seu antivírus e desligue o firewall . Fique de olho no Windows Defender; se ele assumir automaticamente a função de antivírus / firewall, adicione uma exceção para os arquivos em suas configurações ou desative o Windows Defender também.
  2. Você também pode adicione uma exceção para o cliente VPN nas configurações do seu programa de segurança. Você deve adicionar os seguintes arquivos na lista de exceções para regras de entrada e saída nas configurações de antivírus / firewall:
    % ProgramFiles% (x86)  NordVPN  NordVPN.exe% ProgramFiles% (x86)  NordVPN  nordvpn-service.exe% ProgramFiles% (x86)  NordVPN  Resources  Binaries  64bit  openvpn-nordvpn.exe% ProgramFiles% ( x86)  NordVPN  Resources  Binaries  32bit  openvpn-nordvpn.exe
  3. Depois de adicionar exceções, inicie o cliente VPN para verificar se o erro está livre.

Solução 3: Desative CyberSec, Invisibilidade na LAN e Configurações de Servidores Ofuscados

O cliente NordVPN tem um bug conhecido, no qual, se as opções CyberSec, Invisibility on LAN e Ofuscated Servers estiverem habilitadas ao se conectar a um local, o cliente VPN pode lançar o erro Auth failed. Nesse cenário, desabilitar essas três opções e, em seguida, conectar-se a um servidor pode resolver o problema. Após uma conexão bem-sucedida, você pode habilitar essas opções. Para ilustração, discutiremos o processo do aplicativo NordVPN para Windows.

  1. Abra o aplicativo NordVPN e clique no engrenagem ícone para exibir o menu Configuração.
  2. Agora, no painel esquerdo da janela, selecione o geral guia e, em seguida, no painel direito desabilitar a opção de CyberSec: bloquear anúncios e sites maliciosos .

    CyberSec: bloquear anúncios e sites maliciosos

  3. Agora, no painel esquerdo da janela, navegue até o Avançado guia e então desabilitar a opção de Servidores Ofuscados .
  4. Agora desabilitar a opção de Invisibilidade na LAN .

    Desativar servidores ofuscados e invisibilidade na LAN

  5. Então reiniciar Seu sistema. Ao reiniciar, inicie o cliente VPN e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: mude sua senha para NordVPN

O aplicativo e a extensão NordVPN têm problemas de conexão conhecidos se sua senha contiver caracteres especiais. Além disso, se sua conta foi compartilhada em sites sociais como o Pastebin e acessada por muitos usuários, o NordVPN pode mostrar o erro em discussão (já que pode haver no máximo 6 dispositivos que podem se conectar à conta NordVPN). Nesse caso, alterar sua senha (sem o uso de caracteres especiais) pode resolver o problema.

  1. Sair do aplicativo NordVPN, conforme mencionado na Solução 1.
  2. Lança um navegador da web e navegue até o NordVPN UCP e Conecte-se usando suas credenciais.
  3. Navegar ao Mudar senha guia e clique em Enviar link de redefinição .

    Enviar link de redefinição de NordVPN

  4. Agora abra o email registrado com NordVPN e use o link lá para redefinir sua senha. Certifique-se de que nenhum caractere especial seja usado na nova senha.
  5. Então Conecte-se usando a nova senha e verifique se a VPN está livre do erro de autenticação com falha.

Solução 5: reparar a instalação do aplicativo

Se a instalação da VPN estiver corrompida, o NordVPN pode falhar ao verificar a autenticação da senha devido a algum módulo não funcionar corretamente. Nesse cenário, reparar a instalação pode resolver o problema. O instalador padrão do Nord VPN tem uma opção de 'reparo' que procura automaticamente por arquivos diferentes do manifesto e os substitui de acordo.

  1. Sair do cliente VPN e abra o oficial Download NordVPN página.
  2. Em seguida, clique no Baixar botão para baixar o cliente VPN.

    Baixe NordVPN

  3. Agora lançamento o novo configuração baixada e quando solicitado, clique no Reparar botão.

    Reparar a instalação NordVPN

  4. Agora reiniciar seu sistema e, em seguida, inicie o cliente VPN para verificar se está livre do erro de autenticação com falha.

Solução 6: Reinstale o aplicativo / extensão NordVPN

Se o reparo não corrigir o problema, podemos considerar a reinstalação do cliente VPN por completo. Observe que isso removerá as configurações salvas e as substituirá pelos valores padrão. Você também precisará fazer o login usando a chave de ativação Nord.

  1. Sair do cliente VPN. aperte o janelas e na barra de pesquisa do Windows, digite Painel de controle . Em seguida, na lista de resultados, abra-o.

    Abra o Painel de Controle

  2. Então clique em Desinstalar um programa . Agora desinstale os seguintes aplicativos:
    NordVPN NordVPN Network TAP NordVPN Network TUN

    Desinstalar NordVPN

  3. Reinicie seu sistema após a desinstalação.
  4. Após reiniciar, baixe e instale a versão mais recente do site oficial Download NordVPN ligação.
  5. Depois de reinstalar, inicie o cliente VPN e faça login usando suas credenciais.

Se você está encontrando o problema em Mac OS , então, após a reinstalação, você receberá uma solicitação para inserir a senha NordVPN de um keychain. Nesse caso, siga as etapas mencionadas abaixo:

  1. Abrir Chaveiro e pesquisa para NordVPN . Em seguida, nos resultados da pesquisa, abra o NordVPN entrada.

    Pesquise NordVPN em chaveiros Mac

  2. Agora clique em Mostrar senha e copie a senha mostrada.

    Mostrar senha para NordVPN em chaveiros do Mac

  3. Agora colar a senha copiada no cliente VPN e verifique se está funcionando bem.
  4. Se não, Saída o cliente VPN. Agora exclua todas as entradas relacionadas ao NordVPN no Keychain .
  5. Em seguida, reinicie o cliente VPN, quando solicitado permissões de segurança , marque a opção de Sempre permitir e clique em Permitir .
  6. Agora conecte-se ao país de sua preferência e veja se a conexão foi bem-sucedida.
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