Correção: Nord VPN não está conectando no Windows 10

Como Fazer



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Nord VPN é um dos jogadores mais antigos no mundo VPN e seu aplicativo Windows é considerado um dos melhores no mundo do PC. Nord VPN é muito diverso se falado em termos de funcionalidade e flexibilidade. Além do suporte multiplataforma, ele também possui diferentes servidores localizados em diferentes países para você escolher.



Nord VPN



Apesar do aplicativo estar no mercado há muito tempo, os usuários relatam que não conseguem se conectar ao Nord VPN. Ele para de se conectar após uma possível atualização ou a solicitação aos servidores DNS retorna uma resposta de 'tempo limite'.



O que faz com que o Nord VPN não se conecte?

Uma vez que uma VPN usa toda a arquitetura de Internet de um sistema de computador, há vários motivos pelos quais seu Nord VPN pode não conseguir se conectar corretamente. Alguns deles estão listados abaixo.

  • IPv6: Aparentemente, Nord VPN não suporta o Protocolo IPv6 em qualquer uma de suas comunicações. Portanto, se estiver habilitado, talvez você não consiga se conectar.
  • Programas de terceiros: Programas de terceiros são conhecidos por entrarem em conflito com o sistema de software e competir por recursos; portanto, fazendo com que ele não se conecte corretamente.
  • Adaptador de rede: Como Nord usa um adaptador de rede separado para se comunicar com a internet, pode ser que o adaptador de rede não esteja funcionando corretamente e você precise reiniciá-lo.
  • Erro na rede: Às vezes, as configurações de rede em seu computador podem estar em um estado de erro, causando nenhuma conectividade. Podemos tentar atualizar todas as variáveis ​​neste caso.

Antes de começarmos com as soluções, você precisa se certificar de que seu internet está realmente funcionando . Se a sua Internet não estiver funcionando corretamente, Nord não será capaz de estabelecer uma conexão adequada e fornecer acesso a uma rede em túnel.

Certifique-se de estar usando uma rede privada (não na escola, no trabalho ou em locais públicos como hospitais) e de que não há proxies envolvidos. Depois de verificar se sua Internet está funcionando bem, prossiga.



Solução 1: desabilitando IPv6

IPv6 (Internet Version Protocol 6) é a versão mais recente do IP na arquitetura de rede de um computador. Por padrão, ainda estamos usando IPv4 e ainda não fizemos a transição para IPv6 permanentemente. No entanto, pode haver alguns de vocês que começaram a usar o IPv6 para conectividade com a Internet. Parece que o IPv6 não funciona corretamente com Nord VPN. Portanto, iremos desativá-lo e verificar novamente.

  1. Clique com o botão direito no ícone de rede presente na barra de tarefas e selecione Abra as configurações de rede e Internet . Agora clique na opção Alterar opções do adaptador das configurações.

Abrindo as configurações do adaptador

  1. Uma vez nas configurações do adaptador, clique com o botão direito no adaptador que você está usando e selecione Propriedades .
  2. Uma vez nas propriedades do adaptador, desmarque a IPv6 opção e certifique-se de que IPv4 está habilitado. Salvar as mudanças e sair. Agora reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido e se você consegue se conectar ao Nord VPN.

Desativando IPv6

Solução 2: Verificar aplicativos de terceiros

Existem vários outros aplicativos e programas que parecem entrar em conflito com o Nord VPN em sua operação. Se houver mais de um aplicativo tentando acessar um recurso, haverá uma condição de corrida e eles não funcionarão conforme o esperado.

Glasswire Elite

Você deve abrir o gerenciador de tarefas (Windows + R e ‘taskmgr’) e verificar todos os aplicativos que estão sendo executados em segundo plano. Um desses aplicativos que era conhecido por causar problemas era Glasswire Elite . Certifique-se de desinstalá-lo ou desabilitá-lo ao tentar se conectar ao Nord VPN.

Nota: Você também pode tentar inicialização limpa seu computador. Isso desativará todos os aplicativos externos de terceiros e iniciará apenas os necessários. Agora você pode tentar estabelecer uma conexão. Se você for bem-sucedido, significa que algum aplicativo está causando o problema. Você pode voltar ativando cada aplicativo e verificando novamente.

arquivos de backup do prompt de comando

Solução 3: Alterar a localização do servidor

O Nord VPN oferece aos usuários a opção de selecionar a localização do servidor. Esses servidores estão espalhados por todo o mundo e fornecem conectividade de acordo com sua localização geográfica, ou seja, espera-se que um servidor mais próximo de você seja mais rápido. Tentaremos alterar a localização do servidor ao qual você está tentando se conectar e ver se isso resolve o problema de não conexão.

  1. Inicie o Nord VPN e clique no Servidores cabeçalho presente na parte superior do aplicativo.

Alterar a localização do servidor VPN

  1. Agora selecione um servidor diferente do que antes e depois de selecionar, tente iniciar a VPN novamente. Se você tiver o mesmo comportamento, tente escolher outro servidor e testar a rede em outro site.

Solução 4: reiniciando o adaptador de rede / TAP

Nord VPN cria um adaptador de rede virtual em seu computador que pode ser usado para comunicar informações. Ele atua como uma ponte na qual Nord VPN modifica as configurações para que possa iniciar e manter uma conexão VPN. Às vezes, isso entra em um estado de erro, fazendo com que você não se conecte ao servidor VPN. Vamos reiniciar o adaptador corretamente, o que garantirá que todas as configurações do mesmo sejam reiniciadas.

  1. Pressione Windows + R, digite “ NCPA. cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Todos os adaptadores de rede serão listados na sua frente. Selecione o adaptador TAP, clique com o botão direito e selecione Desabilitar .

Reiniciando o adaptador de rede TAP

  1. Após desativá-lo, espere um minuto. Em seguida, clique com o botão direito novamente e selecione Habilitar . Agora tente conectar o Nord VPN e veja se isso funciona.

Solução 5: esvaziar a pilha da rede

Existem inúmeros exemplos em que limpar (atualizar) a pilha de rede em seu computador resolve vários problemas relacionados à VPN (incluindo Nord). Este processo irá liberar suas configurações de DNS e IP e garantir que não haja configurações inadequadas que possam estar em conflito com o aplicativo.

  1. Pressione Windows + S, digite “prompt de comando” na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador .
  2. Uma vez em um prompt de comando elevado, execute os seguintes comandos, um a um, seguidos pela tecla Enter após cada comando:
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh winock reset interface netsh ipv4 reset netsh interface ipv6 reset netsh winsock reset catálogo netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log

Redefinindo as configurações de rede

  1. Agora feche o prompt de comando e tente iniciar o Nord VPN novamente. Verifique se você pode se conectar com ele corretamente.

Solução 6: reinstalando o Nord VPN (junto com o adaptador TAP)

Se todos os métodos acima não funcionarem, você precisa se certificar de que a instalação do Nord está correta e não há nada de errado com os arquivos de instalação. O adaptador TAP também será reinstalado no processo porque Nord VPN gerencia o adaptador e é apenas para seu uso. Certifique-se de estar conectado como administrador. Se a reinstalação não funcionar, certifique-se de que seu credenciais estão corretos que você está entrando os serviços não expiraram.

  1. Pressione Windows + R, digite “appwiz.cpl” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de aplicativos, pesquise a entrada Nord VPN da lista, clique com o botão direito e selecione Desinstalar .

Reinstalando Nord VPN

  1. Agora reiniciar seu computador e baixe o aplicativo novamente do site oficial do Nord VPN. Agora, depois de inserir suas credenciais, tente se conectar novamente e verifique se você consegue estabelecer a conexão VPN corretamente.

Solução 7: usando um serviço VPN alternativo

Existem vários clientes VPN no mercado Windows. No entanto, recomendamos aos leitores que experimentem o CyberGhost. Este serviço VPN é o mais simples possível e também oferece servidores localizados em diferentes países. Ele ainda tem servidores VPN separados para streaming de Netflix e BBC com facilidade. Siga os passos abaixo para baixar o aplicativo e ter sua conexão segura em nenhum momento.

  1. Baixar CyberGhost de ( aqui )

Download do CyberGhost para Windows

  1. Depois de baixar a VPN, instalar no seu computador. Podem ser solicitadas as permissões adequadas. Certifique-se de estar conectado como administrador e pressione sim a todas as permissões solicitadas.
  2. Depois que o CyberGhost for instalado em seu computador, lançamento isto. Aqui você verá uma lista de diferentes servidores disponíveis junto com a distância de sua localização real (mais distância significa internet mais lenta).

VPN CyberGhost

  1. Depois de selecionar o servidor, clique no botão de energia presente no lado direito da aplicação. Você também pode selecionar servidores dedicados para torrent e streaming (presentes no painel de navegação esquerdo).

Solução 8: Desative o Firewall

Em alguns casos, o Firewall do Windows padrão pode estar impedindo o aplicativo de funcionar corretamente. Portanto, nesta etapa, vamos primeiro permitir isso através do Firewall e ter certeza de que não está bloqueado pelo Firewall e, em seguida, também vamos ter certeza de que o Windows Defender o adicionou como uma exceção. Por isso:

  1. pressione 'Janelas' + “R” para iniciar o prompt Executar.
  2. Digitar 'Ao controle Painel' e pressione 'Entrar' para iniciar a interface clássica do painel de controle.

    Acessando a interface do Painel de Controle Clássico

  3. Clique no 'Visto por:' botão, selecione 'Ícones grandes' e clique na opção Firewall do Windows Defender.
  4. Selecione os “Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall ” no painel esquerdo e, em seguida, clique no botão “Alterar configurações” e aceite o prompt.

    Clicar na opção “Permitir um aplicativo ou recurso” através da opção de firewall

  5. A partir daqui, certifique-se de verificar os 'Público' e a 'Privado' opções para Nord VPN e seus aplicativos / drivers relacionados.
  6. Salve suas alterações e saia da janela.
  7. Depois disso, pressione 'Janelas' + 'EU' para iniciar as configurações e clicar no 'Atualizar e segurança ” opção.

    Clique em Atualizar e Segurança

  8. No painel esquerdo, clique no “Segurança do Windows” botão e, em seguida, clique no “Proteção contra vírus e ameaças” botão.
  9. Selecione os “Gerenciar configurações” botão sob o título Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
  10. Role para baixo e clique no “Adicionar ou Remover Exclusões” botão na próxima janela.

    Abra Adicionar ou Remover Exclusões nas Configurações do Windows Defender

  11. Clique no “Adicionar uma exclusão” opção e selecione 'Pasta' do tipo de arquivo.
  12. Certifique-se de especificar a pasta Nord VPN e saia desta janela depois de salvar suas alterações
  13. Verifique se isso corrigiu o problema de não conexão do Nord VPN.

Solução 9: Alterar o protocolo NordVPN

É possível que o Nord VPN esteja tendo problemas ao tentar se conectar aos seus servidores devido à configuração do protocolo em suas configurações. Se um tipo de protocolo não está funcionando para você, é sempre recomendável tentar mudar para o outro protocolo para se certificar de que o problema não está vinculado à seleção errada do tipo de protocolo automática ou manualmente. Por isso:

  1. Inicie o NordVPN e certifique-se de desconectar de todas as sessões atualmente ativas.
  2. Clique no 'Engrenagem' ícone no canto superior direito e vá para as configurações.
  3. Clique no 'Avançado' opção no menu do lado esquerdo.
  4. Clique no 'Protocolo' dropdown e verificar “TCP”.

    Alterando protocolo na Nord VPN

  5. Isso deve mudar o seu protocolo de TCP para UDP.
  6. Verifique se isso corrige o problema do seu computador.
  7. Para verificar se nenhum dos protocolos funciona, certifique-se de repetir as etapas e selecionar “UDP” em vez de TCP e verifique novamente.
  8. Se nenhum dos protocolos selecionados for capaz de fazer uma conexão com o servidor, vá para as outras correções.

Solução 10: Alterar a configuração do servidor DNS

Os servidores DNS são usados ​​pelo computador para estabelecer uma conexão de Internet estável e segura com outros sites na Internet; no entanto, se o computador não conseguir detectar as configurações DNS corretamente ou se o servidor DNS selecionado estiver enfrentando uma interrupção, o Nord VPN pode não conecte-se corretamente. Portanto, nesta etapa, iremos alterar a configuração do DNS para garantir que o DNS não seja um problema. Por isso:

  1. pressione 'Janelas' + “R” para iniciar o prompt Executar.
  2. Digitar 'Ncpa.cpl' e pressione 'Entrar' no teclado para abrir o painel de configuração de rede.

    Execute este comando

  3. Clique com o botão direito na sua conexão de internet e selecione o “Propriedades” opção.
  4. Clique duas vezes no “Versão do protocolo da Internet 4 (TCP / IPV4) ” opção e verifique no “Use os seguintes endereços DNS” botão.

    Protocolo de Internet versão 4 - Propriedades

  5. Primeiro, digite '8.8.8.8' e '8.8.4.4' no campo de endereço DNS primário e secundário respectivamente e clique em “OK”. Depois disso, verifique se NordVPN está se conectando, se não estiver, tente usar '103.86.96.100' e '103.86.99.100' nos campos primário e secundário, respectivamente.
  6. Verifique se você consegue fazer uma conexão selecionando esses servidores DNS.

Solução 11: abrindo portas

Para algumas pessoas, o problema pode surgir se as portas que o NordVPN usa para se comunicar com seus servidores estiverem sendo bloqueadas pelo seu roteador. Por razões de segurança, a maioria dos roteadores costuma bloquear as portas usadas por VPN / Ferramentas de rede para evitar quaisquer alterações em suas conexões e, se for esse o caso, teremos que abrir as portas fazendo login no painel de controle do roteador. Por isso:

  1. pressione 'Janelas' + “R” para iniciar o prompt Executar e digite “Cmd” e então pressione “Ctrl” + 'Mudança' + 'Entrar' teclas do teclado para fornecer permissões de administrador.

    Digite “cmd” na caixa de diálogo Executar

  2. Digite o seguinte comando no prompt de comando para listar as informações de IP.
    ipconfig / all
  3. O computador irá listar todas as informações dos adaptadores de rede conectados ao seu computador.
  4. Na opção de gateway padrão, após o endereço mac, deve haver um endereço IP que deve ser semelhante a “192.168.x.x”.

    Como verificar seu gateway padrão

  5. Copie isto IP endereço e inicie seu navegador.
  6. Cole o endereço de IP em uma nova guia do navegador e pressione 'Entrar' para navegar até a página de login do navegador.
  7. Uma vez na página de login, faça login no painel de controle com suas credenciais, as quais, ou seja, o nome de usuário e a senha devem ser escritos na parte de trás do seu roteador de internet. Caso contrário, o nome de usuário deve ser admin e a senha deve ser a senha Wifi que você usa para conectar seus dispositivos.
  8. Depois de fazer login no painel de controle, procure por um 'NOITE' ou 'Porta' opção que permite encaminhar portas.
  9. Digitar '500' e selecione “UDP” da lista.
  10. Clique em 'Salve ' para encaminhar a porta 500 UDP e sair do painel de controle após a alteração ter sido feita.
  11. Tente conectar-se ao Nord VPN e verifique se o problema persiste.

Solução 12: use o ponto de acesso

Na maioria das vezes, esse erro pode ser corrigido simplesmente empregando a conexão de ponto de acesso do seu celular em vez da conexão Wifi ou com fio que você já está usando no seu computador. Isso parece um inconveniente para as pessoas preocupadas com os dados, mas parece ser a única maneira de algumas pessoas se conectarem através do Nord VPN, já que alguns roteadores o bloqueiam completamente.

Nota: Além disso, você pode tentar alterar o firmware em seu roteador para evitar bloqueios permanentes colocados a partir do roteador ou para eliminar quaisquer bugs com a conexão.

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