Correção: a operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi repetida

Alguns usuários têm descoberto “ A operação IO no endereço de bloco lógico para o disco foi tentada novamente ” no Visualizador de eventos depois de experimentar o congelamento geral do sistema ou falhas aleatórias de BSOD. O problema ocorre principalmente no Windows 7 e no Windows 8.

A operação IO no endereço de bloco lógico para o disco foi tentada novamente

O que é causando o A operação de E / S no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente.

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e os métodos que eles usaram para resolver o problema. O erro significa essencialmente que o IRP (IO Request Packet) atingiu o tempo limite enquanto o sistema IO esperava sua conclusão. Sabe-se que isso acontece por vários motivos.

Pelo que coletamos, existem vários culpados comuns que podem ser responsáveis ​​pela aparição do erro:

• Instabilidade causada pelo uso do modo de disco AHCI - Isso é conhecido por ocorrer com sistemas mais antigos que agora são projetados para aproveitar as vantagens dos recursos avançados de AHCI, como o Native Command Queuing (NCQ) .
• SATA ou cabo de alimentação com defeito - Uma interrupção de conexão ou algum tipo de falha de energia pode ser responsável pelo erro. Você pode confirmar se é esse o caso trocando os cabos que está usando no momento.
• Controlador IDE ATA / ATAPI desatualizado - Versões mais antigas do driver do controlador IDE ATA / ATAPI fornecido pelo Windows são conhecidos por gerar esse erro específico. Atualizar o driver deve resolver o problema.
• Dynamic Tick está habilitado - Em alguns computadores, o erro pode ocorrer durante a edição de vídeo, comunicações unificadas e outras atividades multimídia. Na maioria das vezes, o problema ocorre devido a um problema com as transições dinâmicas do tick.
• A conexão FC deixou cair um pacote - Com base na documentação da Microsoft, esse problema pode ocorrer se um pacote de informações cair em algum lugar entre o Host Bus Adapter (HBA) e a matriz de armazenamento.
• O hardware está excedendo o tempo limite definido - O problema também pode ocorrer se o controlador de array ou um dispositivo no array responder à solicitação de E / S com uma indicação de que o hardware está excedendo os tempos limite definidos.
• Versão de BIOS desatualizada - Uma versão desatualizada do BIOS também pode causar esse erro. Esse cenário ocorre principalmente com placas-mãe MSI. Os sintomas desse problema são muito semelhantes aos de um HDD ou SSD com falha.

Se você estiver procurando por algumas etapas de solução de problemas que permitirão resolver o A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro, este artigo fornecerá algumas estratégias de reparo verificadas. Abaixo, você encontra uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para tornar a tentativa de solução de problemas o mais simplificada possível, siga os métodos abaixo na ordem até encontrar uma correção que resolva com êxito a mensagem de erro em seu cenário específico.

Método 1: Atualizando o controlador IDE ATA / ATAPI

Se você está descobrindo A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erros no Visualizador de eventos, você pode vê-los porque seu sistema está usando um controlador IDE ATA / ATAPI desatualizado.

Vários usuários que lutam para resolver a mesma mensagem de erro conseguiram resolver o problema atualizando o driver do controlador para a versão mais recente. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ”E pressione Entrar para abrir Gerenciador de Dispositivos .

   Diálogo de execução: devmgmt.msc

2. Dentro Gerenciador de Dispositivos , Expandir o Controladores IDE ATA / ATAPI menu suspenso. Em seguida, clique com o botão direito em cada entrada em IDE ATA / ATAPI controladores e escolha Atualizar motorista.

   Atualizando cada canal no controlador IDE ATA ATAPI

3. Na próxima tela, clique em Procure automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente.
4. Repita o procedimento acima (etapa 2 e etapa 3) com cada controlador ATA e ATAPI até garantir que cada entrada esteja sendo executada com a versão mais recente do driver.
5. Reinicie o seu computador e veja se o A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erros pararam de aparecer dentro do Visualizador de eventos .

Alguns usuários relataram que, para eles, também ajudou a definir o plano de energia para Alta performance . Para fazer isso, abra um Caixa de diálogo Executar (tecla Windows + R) , tipo ' powercfg.cpl ”E pressione Entrar . Uma vez dentro da tela Opções de energia, defina o plano de energia ativo para Alta performance ou crie um novo do zero.

Defina um plano de energia de alto desempenho

Se você ainda estiver tendo o mesmo comportamento, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Desativando o Dynamic Tick

Alguns usuários conseguiram resolver o problema após desativar o recurso de marcação dinâmica. Isso é geralmente relatado como eficaz nas situações em que o sistema para de responder aleatoriamente ou trava ao executar atividades de multimídia ou comunicação.

Com base na especulação do usuário, o problema pode ocorrer por causa de um problema relacionado à interação entre a máquina que conduz as transições dinâmicas de tique e a máquina que conduz as mudanças na taxa de clock.

Nota: Este procedimento só foi confirmado para funcionar no Windows 8.

Se você estiver encontrando o A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro ao executar atividades de multimídia ou comunicação, siga as instruções abaixo para desabilitar Marca dinâmica:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ cmd ”E pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do Prompt de Comando. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

   Executar diálogo: cmd e pressionar Ctrl + Shift + Enter

   código de erro de cerco de seis arco-íris 6-0x00001000
2. Dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar desabilitar Dynamic Tick :

    bcdedit / set disabledynamictick sim 

3. Assim que o comando for processado com êxito, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, passe para o próximo método abaixo.

Método 3: Aumentar o TimeOutValue usando o Editor do Registro

Se o seu computador estiver conectado a uma matriz de armazenamento, como armazenamento FC (Fibre Channel), o problema pode ocorrer devido a um pacote descartado ou devido a um controlador de matriz que enviou uma solicitação de alarme.

Nessas situações, a Microsoft recomenda que você diminua o TimeOutValue de disk.sys para o mínimo possível. Vários usuários que encontraram o mesmo problema relataram que o problema foi resolvido após realizar as etapas abaixo:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ regedit ”E pressione Entrar para abrir o Editor do Registro. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique sim para conceder privilégios administrativos.

   Diálogo de execução: regedit

2. Dentro do Editor do Registro, navegue até a seguinte subchave usando o menu do lado esquerdo:

    Computer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  Disk 

3. Dentro da tecla de disco, vá para o painel direito e clique duas vezes em TimeOutValue .

   Clique duas vezes em TimeOutValue no painel direito

   cliente servidor tempo de execução processo alta cpu
4. Colocou o Dados de valor do TimeOutValue para não maior que 30 .

   Defina os dados do valor de TimeOutValue para um valor máximo de 30

5. Feche o Editor do Registro, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.

Se você ainda está encontrando o mesmo A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro no aplicativo Visualizador de eventos, vá para o Método 4.

Método 4: Desativando o Paging Executive

Há uma correção temporária que foi aplicada por vários usuários que encontraram o mesmo problema. Envolve a desativação do Executivo de Paging usando o Editor do Registro. O Paging Executive impede que o Windows troque a memória usada pelos drivers de dispositivo para os arquivos de paginação.

Aqui está um guia rápido sobre como desativar o executivo de paging:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ regedit ”E pressione Entrar para abrir o Editor do Registro. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

   Diálogo de execução: regedit

2. Dentro do editor do Registro, navegue até o seguinte local usando o menu do lado esquerdo:

     HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Session Manager  Memory Management 

3. Com a chave de gerenciamento de memória aberta, vá para o painel direito e clique duas vezes em DisablePagingExecutive .

   Clique duas vezes em DisablePagingExecutive no painel direito

4. Com o DisablePagingExecutive Dword aberto, mude é Dados de valor de 0 para 1 desabilitar Executivo de Paging .

   Defina os dados do valor como 1 para desativar o recurso Paging Executive

5. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para aplicar as alterações.

Na próxima inicialização, veja se os sintomas foram resolvidos. Se você ainda está vendo A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erros em seu Visualizador de eventos, vá para o próximo método abaixo.

Método 5: Trocando o cabo SATA do HDD

Alguns usuários encontram o A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro relatou que os erros não estavam ocorrendo mais depois que eles substituíram o SATA e o cabo conector de alimentação que conectava a unidade à placa-mãe e à fonte de alimentação.

Isso sugere que o erro também pode estar relacionado a uma falha de hardware. Provavelmente, o problema ocorreu para eles devido à interrupção da conexão ou devido a uma falha de energia.

Se você suspeitar que pode encontrar o erro pelos mesmos motivos e tiver alguns cabos de conexão de HDD sobressalentes, você pode tentar trocá-los pelos atuais. Se você não tiver cabos de conexão não usados, pode tentar usar os do seu gravador de DVD e ver se o erro não está mais ocorrendo.

Se você não vir novas menções do A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro enquanto os novos cabos estão instalados, você conseguiu identificar o culpado.

Método 6: Alterando SATA HDD para ATA (ou IDE) de AHCI

Vários usuários que encontraram os mesmos usuários conseguiram resolver o problema depois de alterar o modo de disco de AHCI para ATA ou IDE. Mesmo o difícil AHCI é a forma mais recente de interface com o controlador SATA, alguns sistemas não são projetados para tirar proveito de recursos como Enfileiramento de comandos nativos . Isso pode acabar acionando o A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro.

Lembre-se de que, a menos que você siga este procedimento, alterar o modo de disco de AHCI para ATA do BIOS fará com que o Windows falhe ao iniciar. Este procedimento permitirá que o sistema carregue as configurações de BIOS apropriadas associadas ao modo de disco ATA (ou IDE) e permitirá que o registro seja reconfigurado.

Aqui está um guia rápido com o que você precisa fazer:

1. Clique no Começar ícone (canto inferior esquerdo) e, em seguida, clique no ícone ícone de energia . Com o Mudança tecla pressionada, clique no Reiniciar botão. Isso irá reiniciar seu computador direto no menu de recuperação.

   Clique em Reiniciar enquanto mantém a tecla Shift pressionada

2. Na próxima inicialização, seu computador irá inicializar diretamente no menu de recuperação . Assim que chegar lá, clique no Solucionar problemas entrada e clique em Opções avançadas .

   Clique em Solucionar problemas e selecione Opções avançadas

3. No Opções avançadas menu, clique em Configurações de inicialização .

   No menu Opções avançadas, clique em Configurações de inicialização

4. Em seguida, clique no Reiniciar botão para reiniciar sua máquina no Configurações de inicialização cardápio.
5. No início da próxima sequência de inicialização, comece pressionando o Chave de configuração repetidamente até inserir o seu Configurações de BIOS .
   

   Pressione [tecla] para entrar na configuração

   Nota : Tenha em mente que o Configuração (BIOS) A chave é específica do fabricante da placa-mãe, mas será exibida durante a tela inicial. Geralmente é um dos Teclas F (F4, F6, F8, F10, F12) ou o Da chave. Você também pode pesquisar online por sua chave de configuração específica.
6. Uma vez dentro das configurações do BIOS, procure por um Operação SATA definir e definir para ATA. Certifique-se de salvar suas alterações antes de sair das configurações do BIOS.

   Alterar a operação SATA para ATA

   Nota: Lembre-se de que as configurações e locais exatos podem ser diferentes dependendo do fabricante da placa-mãe. Se você não encontrar etapas equivalentes para modificar a operação SATA, pesquise as etapas específicas de acordo com sua placa-mãe.

7. Espere até que sua máquina inicialize no Configurações de inicialização cardápio. Assim que chegar lá, pressione a tecla 5 (ou F5 ) para inicializar no modo de segurança com rede. Isso permitirá que seu sistema operacional obtenha os drivers adequados para as configurações do BIOS que você acabou de carregar no sistema.

   Inicialize o computador no modo de segurança com rede

8. Assim que o procedimento de inicialização for concluído, reinicie normalmente para inicializar no modo normal. Na próxima inicialização, você não deve mais encontrar o A operação IO no endereço do bloco lógico para o disco foi tentada novamente erro.

Método 7: Atualizar BIOS para a versão mais recente

Vários usuários que encontraram o mesmo problema conseguiram resolver o problema depois de atualizar sua versão do BIOS para a versão mais recente disponível. Normalmente, isso ocorre com placas-mãe MSI, mas a mesma correção pode ser aplicável a diferentes fabricantes de placas-mãe.

Lembre-se de que atualizar o BIOS não é tão complicado como costumava ser. A maioria dos principais fabricantes de placas-mãe empacota a atualização do firmware em um executável que pode ser facilmente instalado com um clique duplo.

Para verificar se uma nova atualização do BIOS está disponível para sua placa-mãe específica, visite o site do fabricante para obter instruções específicas relacionadas ao seu modelo específico. Hoje em dia cada fabricante tem seu próprio programa flash que fará a atualização para você (M-Flash para MSI, E-Z Flash para Asus, etc.)