Vários usuários estão recebendo o seguinte erro ocorreu ao tentar aderir ao domínio 'Erro ao tentar conectar um computador a um domínio residencial ou comercial. Na maioria das vezes, o erro é acompanhado por uma mensagem explicativa informando ao usuário que o número máximo de contas de computador foi excedido. O problema não se restringe a computadores que se conectam a um domínio pela primeira vez, já que costuma ser relatado como ocorrendo com PCs e laptops conectados anteriormente ao mesmo domínio.
O seguinte erro ocorreu ao tentar ingressar no domínio. Seu computador não pôde ingressar no domínio.
O que está causando o erro ‘seguinte erro ocorreu ao tentar ingressar no domínio’?
Investigamos esse erro específico analisando vários relatórios de usuários e os guias de solução de problemas que eles próprios seguiram para resolver o problema. Com base no que conseguimos reunir, existem vários cenários diferentes que podem disparar esta mensagem de erro específica:
- O suporte SMB1 está desabilitado na máquina cliente - Um dos motivos mais comuns para esse erro aparecer é porque o suporte a SMB1 está desabilitado no computador que está tentando se conectar ao domínio. Se for esse o caso, você pode habilitar o suporte SMB1 facilmente por meio da tela de recursos do Windows ( Método 1 )
- O firewall de terceiros está bloqueando algumas portas bidirecionais usadas pelo procedimento de adesão - Existem vários antivírus e / ou aplicativos de firewall de terceiros que são comumente relatados como sendo responsáveis pelo bloqueio de tentativas de ingresso no domínio.
Se você estiver tendo dificuldades para resolver essa mensagem de erro específica, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você encontra uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.
Para obter os melhores resultados, siga os métodos abaixo na ordem em que são apresentados. Você deve eventualmente encontrar um método eficaz para resolver o problema em seu cenário específico.
Método 1: Habilitando o suporte SMB1
Este erro específico é muitas vezes uma indicação de que o suporte SMB 1 está desativado na máquina do cliente. SMB (Server Message Block) é um protocolo comum comumente usado no Windows. Vários usuários relataram que o problema foi corrigido depois que descobriram que o suporte SMB1 foi desativado na máquina que estava tentando se conectar ao domínio.
Para a maioria dos usuários afetados, a reativação do SMB1 por meio da tela Recursos do Windows eliminou o erro e permitiu que o computador se conectasse ao domínio. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ”E pressione Entrar para abrir Programas e características .
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados no Windows
- Dentro Programas e características , Clique em Recursos do Turn Windows ativado ou desativado no painel esquerdo.
Acessando o menu de recursos do Windows
- No Recursos do Windows menu, role para baixo na lista de recursos e certifique-se de que Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0 / CIFS e qualquer submenu associado é ativado. Então aperte Está bem para salvar as alterações.
Habilitando SMB1 a partir de recursos do Windows
Se este método não foi eficaz na resolução do ‘ seguinte erro ocorreu ao tentar aderir ao domínio ‘Erro, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: desinstalando firewalls de terceiros
Como alguns usuários afetados apontaram, vários pacotes de antivírus de terceiros são conhecidos por serem superprotetores com as conexões que eles permitem. Alguns usuários lidando com o seguinte erro ocorreu ao tentar aderir ao domínio 'Erro relatou que o problema não estava mais ocorrendo depois que desinstalaram o firewall de terceiros.
Alguns usuários estão especulando que alguns pacotes de segurança externos estão bloqueando algumas portas bidirecionais que são usadas quando um computador tenta se conectar a um domínio pela primeira vez.
Lembre-se de que, se você estiver usando um firewall de terceiros, desativar temporariamente o firewall não resolverá o problema, pois as mesmas regras permanecerão firmes. A única solução aceitável, neste caso, é desinstalar o firewall de terceiros e ver se o mesmo erro ainda está ocorrendo.
Você pode seguir este guia ( aqui ) para garantir que você desinstale completamente o programa de segurança que está usando.
Depois que o firewall de terceiros tiver sido desinstalado, reinicie o computador e veja se o problema ainda está ocorrendo. Se não estiver mais aparecendo, considere manter o Firewall do Windows integrado ou pesquise online as etapas específicas sobre o estabelecimento de regras de exceção para as portas usadas pelos dispositivos de rede envolvidos na conectividade do domínio.
Se este método não foi eficaz, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: usando um ponto de restauração do sistema
Alguns usuários estão lutando para resolver o problema seguinte erro ocorreu ao tentar aderir ao domínio 'Erro relatou que o problema foi resolvido depois que eles usaram o assistente de Restauração do sistema para reverter o computador a um ponto anterior no tempo. Após a conclusão do processo de restauração, os usuários afetados relataram que o erro não apareceu mais durante o procedimento de adesão.
Nota: Um ponto anterior de restauração do sistema restaurará seu computador a um ponto anterior no tempo. Isso significa que todas as alterações feitas durante o período revertido serão perdidas.
Aqui está um guia rápido sobre como usar o assistente de Restauração do Sistema para resolver o problema seguinte erro ocorreu ao tentar aderir ao domínio 'erro:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite ' rstrui ‘E bateu Entrar para abrir o assistente de Restauração do Sistema.
Diálogo de execução: rstrui
- Na primeira tela de restauração do sistema, selecione o Escolha um ponto de restauração diferente alternar e bater Próximo .
Escolha de um ponto de restauração do sistema específico
- Escolha um ponto de restauração do sistema que seja mais antigo do que a aparição deste problema e pressione Próximo de novo.
Selecionando um ponto de restauração do sistema aceitável
- Clique Terminar para reverter sua máquina para o estado anterior. Após um curto período, o computador será reiniciado e o ponto de restauração será aplicado na próxima inicialização. Com o estado mais antigo em vigor, você não deve mais encontrar o ' seguinte erro ocorreu ao tentar aderir ao domínio 'erro.
