Correção: Erro FTDE.XACT.3321.1107296356

O erro FTDE.XACT.3321.1107296356 é causado principalmente por extensões de navegador em conflito. Mas, em alguns casos, bugs no navegador usado para transmitir o conteúdo do Xfinity também podem causar o problema. Um usuário encontrará o erro FTDE ao tentar assistir o fluxo do Xfinity em um navegador. A seguir está a mensagem de erro completa:

Desculpe, estamos tendo alguns problemas. O Xfinity Stream não está disponível no momento. Tente novamente em breve. (Erro ftde.xact.3321.1107296356)

Erro FTDE.XACT.3321.1107296356

Antes de mergulhar em soluções mais técnicas, certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. Além disso, não se esqueça de verificar se os servidores Xfinity estão funcionando. Para descartar seus problemas de compatibilidade de dispositivo, tente abrir o site do Xfinity em um telefone celular ou tablet.

Solução 1: teste a versão beta

Navegadores use diferentes canais de lançamento para testar os recursos antes de disponibilizá-los ao público em geral. Por exemplo, o Chrome usa 4 canais de lançamento: Stable, Beta, Dev e Canary. Portanto, se você estiver usando o canal de lançamento menos do que o Beta (ou seja, Dev e Canary), poderá encontrar o erro do Xfinity Stream. Para verificar isso, tente usar pelo menos a versão beta do seu navegador.

1. Baixar e instalar versão beta ou estável do seu navegador, por exemplo Chrome Beta.

   Baixe o Chrome Beta

   
   
   
2. Então lançamento o Chrome beta e abra o site do Xfinity para verificar se está funcionando bem.

Solução 2: desative as extensões / complementos do navegador

Extensões / add-ons do navegador adicionam funcionalidade extra a um navegador. Mas essas extensões / addons pode interferir na operação de rotina do site Xfinity e, assim, causar o Erro FTDE , especialmente se você estiver usando uma extensão de bloqueio de anúncios. Dadas as circunstâncias, desativar as extensões / complementos do navegador pode resolver o problema. Discutiremos o processo para o Chrome, você pode seguir as instruções de acordo com o seu navegador.

1. Lançamento Chrome e clique no cardápio (3 pontos verticais perto do canto superior direito).
2. Então aspirador sobre Mais ferramentas e então no submenu exibido, clique em Extensões .

   Abra o menu de extensões do Chrome

3. Agora no menu Extensões, desabilitar cada extensão lá.

   Desativar uma extensão do Chrome

4. Então relançar Chrome e Verifica se o site do Xfinity começou a funcionar bem.
5. Se sim, tente habilitar extensão um por um para descobrir as extensões problemáticas. As extensões Privacy Badger, AdBlock e Ghosterly são relatadas para criar o problema.

Solução 3: tente outro navegador

O erro FTDE pode ser causado por um erro no seu navegador. Os navegadores armazenam informações temporárias em seu armazenamento para funcionar corretamente. No entanto, existem vários casos em que o armazenamento às vezes está corrompido ou os arquivos de instalação têm alguns módulos ausentes. Isso pode ser confirmado usando outro navegador para acessar o site do Xfinity.

1. Baixar e instalar outro navegador (se ainda não estiver instalado).
2. Lançamento o outro navegador.
3. Agora abrir o site do Xfinity para verificar se ele está funcionando bem.
4. Em caso afirmativo, aguarde a retificação do bug em seu navegador principal.