Correção: Tela preta com cursor (KSOD) no Windows 7, 8 e 10

Este é o problema em que sua tela fica preta apenas com o cursor sobre ela. Quando você inicializa o PC, não obtém nada além de uma tela preta. Este problema é conhecido como KSOD (tela preta da morte). KSOD acontece quando a tela de login fica preta ou em branco. Neste ponto, o sistema operacional deve carregar o shell, mas se por algum motivo ele foi corrompido, danificado ou as permissões foram alteradas, ele não será capaz de carregar o shell. O problema também pode ser causado pelo driver VGA corrompido ou por um ambiente de inicialização corrompido. O bom é que esse problema é baseado em software, portanto, pode ser corrigido com um pouco de solução de problemas. Neste guia, vou listar todos os métodos que funcionaram para mim no passado, portanto, você precisa tentar todos os métodos também e parar naquele que funciona para você.

Teste curto para Windows 8 / 8.1 / 10 (laptop com bateria)

Se você for um usuário 8 / 8.1, execute essas etapas antes de solucionar o problema, pois isso pode corrigir o problema. Retire a bateria e coloque-a de volta. Reinicie o computador e toque repetidamente na tecla F8 com a tecla shift pressionada. Verifique como o Windows é inicializado. Se o problema persistir, continue com as etapas abaixo

Guia do modo de segurança para Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista

Para todas as etapas à frente, precisamos inicializar o sistema no Modo de Segurança. Esta seção explicará como inicializar no Modo de segurança no Windows 8 / 8.1 / 10/7 e Vista. Além disso, ao iniciar no Modo de segurança pela primeira vez, seria aconselhável fazer backup de todos os seus arquivos importantes em um disco externo / USB / pen drive.

Reinicie o seu computador, você pode fazer uma reinicialização forçada se não houver botões / opções visíveis. Para fazer isso, basta segurar o botão liga / desliga por alguns segundos até que o PC / laptop desligue. Em seguida, ligue-o novamente e toque repetidamente na tecla F8 até ver o menu de inicialização avançado. Ao ver isso, escolha “ Modo de segurança com rede '

Se você estiver executando o Windows 8 / 8.1 / 10; tente inicie o Windows no modo de segurança .

Método 1: verificação do Verificador de arquivos do sistema no modo de segurança (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)

Depois de entrar no modo de segurança com rede, segure Tecla Windows e pressione R. Tipo cmd na caixa de diálogo Executar e clique em OK. Então, digite SFC / scannow no prompt de comando preto e pressione Enter. Espere pelo SFC para terminar a verificação, depois de terminar a verificação, reinicie o computador e verifique se você consegue fazer o login, se não, reinicie no modo de segurança e continue com as etapas abaixo (restauração do sistema)

Método 2: restauração do sistema em modo de segurança (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)

Supondo que você esteja de volta ao Modo de segurança com as etapas explicadas acima, siga estas etapas:

1. Clique no Começar botão e tipo restauração do sistema no Menu Iniciar E pressione Enter OU abra, execute e digite rstrui.exe e clique em OK. Você pode abrir a corrida segurando a tecla do Windows e pressionando R.
2. Clique no Restauração do sistema opção da pesquisa. Depois de carregar, coloque uma marca Mostrar mais pontos de restauração e clique em Avançar.
3. Selecione um ponto de restauração observando as datas em que seu computador estava funcionando bem. Clique Próximo e Terminar. Isso iniciará a restauração do sistema e o computador será reiniciado após o término da reinicialização. Se o problema de tela preta ainda persistir, siga o próximo método.

Método 3: Remover VGA / driver de vídeo no modo de segurança (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)

Reinicie de volta no modo de segurança. Depois de fazer login, execute as seguintes etapas:

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
2. Tipo hdwwiz.cpl e clique em OK

   Digitando hddwiz.cpl

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3. Expandir Adaptadores de vídeo . (anote o nome do seu adaptador de vídeo)
4. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar .
5. Depois de desinstalado, reinicie o PC de volta ao modo normal e baixe novamente os drivers mais recentes.

Método 4: Regback (Restaurar Hives do Registro)

Nesta etapa, seremos restaurando o registro . Por isso:

Reinicie o sistema e comece a pressionar F8 e F12 repetidamente. Ao obter a tela de inicialização segura do Windows, escolha o comando superior para inicializar e reparar suas janelas. Clique em Enter no teclado (geralmente o padrão é os EUA ou qualquer país em que você esteja) e, em seguida, para Login, pressione Enter (senha se aplicável).

De dentro daqui, clique na opção inferior do Prompt de Comando. Uma janela deve ser aberta e deve ter direitos administrativos atribuídos a ela. Você também notará a letra X: como a unidade em que está. Isso é porque você está em uma alternativa de inicialização virtual para o seu verdadeiro sistema operacional. Portanto, precisamos obter sua cópia real do Windows.

No prompt de comando, digite: C: e pressione Enter. Você deve ver C: como tal e está na unidade C :.

Digite e pressione Enter.

CD..

Agora você está no diretório raiz para ver todas as suas pastas daqui.

Digite: dir / o / p e pressione Enter. Isso agora mostrará uma lista de diretórios do seu computador. Eles devem parecer familiares para você e, assim, conforme esta lista rola (pressione a barra de espaço para continuar, pois / p faz uma pausa para que você possa ler todos), até chegar ao final, onde está o diretório do Windows. Se você vir um Windows, provavelmente está na unidade correta.

Agora digite o seguinte e pressione Enter.

cd C:  Windows  System32  config

A partir daqui você vai querer digitar

dir / o / p

Estamos procurando o diretório RegBack, então digite e pressione Enter.

cd Regback

Digite dir e deverá ver os seguintes arquivos em CAPS: DEFAULT SAM SECURITY SOFTWARE SYSTEM e com isso, uma data e tamanho de arquivo ao lado de cada um deles. Se as datas listadas ao lado deles forem nos últimos dias ou semanas, é aqui que você deseja estar. Agora para a correção!

Tipo:

xcopy cd C:  Windows  System32  config  RegBack C:  Windows  System32  config

e você receberá um prompt perguntando ( S / N / A )? Pressione A para todos. É o arquivo SYSTEM que realmente queremos mudar, mas não faz mal mudar todos eles. Agora você deve obter uma resposta informando que todos os 5 arquivos foram copiados. Neste ponto, você pode digitar: exit e pressionar enter e isso o levará para fora do prompt de comando.

Saia de cada tela e reinicie o computador e você verá o Windows 7/8/10 novamente.