O Google confirma o Aw, Snap! Bug no Chrome 78, aqui está como você pode corrigi-lo

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Google Chrome



O Google lançou uma atualização para o Chrome com muitos recursos novos em 22 de outubro. A atualização leva a versão existente do navegador para a versão 78 do Chrome.

A versão mais recente parece ser problemática devido a um grande número de relatórios de falhas. Muitas pessoas relatado que eles estão experimentando o irritante Ah, bolas! erro. Aqueles que iniciaram o navegador após instalar a atualização relataram que não podem usar o navegador. Além disso, iniciar o navegador simplesmente leva a uma falha inesperada da página com a seguinte mensagem:



Ah, bolas! Algo deu errado ao exibir esta página da web.



Aparentemente, o problema afetou os sistemas que executam uma versão mais antiga do pacote de segurança Symantec Endpoint Protection (SEP). SEP é um produto de segurança popular entre usuários de negócios. A versão desatualizada tem alguns problemas de incompatibilidade com um recurso recém-adicionado na versão recente do Chrome.



Essa interrupção ocorre ao iniciar o navegador da web em sistemas com uma versão desatualizada do pacote de segurança Symantec Endpoint Protection (SEP). Infelizmente, existem centenas de organizações que ainda não fizeram o upgrade e ainda usam o SEP 14.

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Erro do Chrome 78!

Problemas de incompatibilidade

Um grande número de relatórios de usuários forçou o Google e a Symantec a investigar o problema. A equipe do Chrome admitiu os relatórios e solicitou aos usuários afetados que compartilhassem os detalhes sobre o problema no fórum de ajuda.



A Symantec publicou recentemente um postagem do blog para reconhecer este problema. O problema foi causado devido a problemas de incompatibilidade entre o recurso de integridade de código da Microsoft e a tecnologia de controle de aplicativos da Symantec.

Na verdade, a versão recente do Google Chrome agora renderiza o recurso de integridade de código. Esta decisão foi tomada para “ evitar que módulos não assinados sejam carregados nos processos de renderização do navegador Chrome ”No Chrome versão 78 em diante.

Esse problema também afetou o novo navegador Microsoft Edge. Felizmente, o problema tem um impacto limitado porque o navegador ainda não foi lançado oficialmente.

Como corrigir o problema Ah, não! Erro no Chrome 78

O Chrome recomenda que você instale a versão mais recente do Symantec Endpoint Protection para corrigir esse problema. Além disso, se ainda estiver enfrentando esse problema, você deve desativar o recurso Integridade do código do renderizador no Google Chrome. Siga estas etapas para desativar o recurso:

  1. Vou ao Menu Iniciar e procurar por Google Chrome .
  2. Clique com o botão direito no ícone do Chrome e clique em Propriedades .
  3. Navegue até o campo Destino e cole o seguinte comando no final: –disable-features = RendererCodeIntegrity
  4. Clique no Aplique botão para salvar as alterações.

Esta solução alternativa ajudará você a se livrar do irritante Ah, não! bug em nenhum momento. Enquanto isso, esperamos que uma correção permanente esteja disponível em breve.

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